Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Supervisor/steuerer (M/w/d) Für Den Kundenservice - Pforzheim - TelePower GmbH & Co. KG

  • Steuerfachwirt (M/w/d) in Pforzheim

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachwirte/Steuerfachangestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Pforzheim. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 23 Stunden

    Pforzheim, Deutschland Avedo II GmbH Pforzheim Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo **Pforzheim** suchen wir dich als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Reise und Touristik **in Teilzeit / Vollzeit. **Das bieten **wir**: - sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit - pünktliches Grundgehalt, zzgl. leistungsorientierter Vergütung - Tätigkeit im Homeoffice optional möglich nach...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland Lindenmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind einer der führenden Hersteller von Ledergürteln und Accessoires in der Modebranche und suchen Verstärkung für unser Vertriebsteam im Innendienst. **Ihr Aufgabenbereich**: - Betreuung unserer Kunden und Vertriebspartner im In - und Ausland - allgemeine Korrespondenz und telefonischer Kundenservice - Abwicklung von Sendungen inklusive Erstellung...

  • Standortleitung (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Pforzheim, Deutschland Christoph Kroschke GmbH Vollzeit

    **Standortleitung (m/w/d) im Zulassungsdienst in Pforzheim**: Kroschke Gruppe Pforzheim, Fritz-Ungerer-Str.5 Berufserfahrung Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Vollzeit **Über uns**: - Seit über 65 Jahren agiert die Kroschke Gruppe im B2B sowie im B2C Automotive-Segment als Multi-Service-Dienstleister. Die familiengeführte Unternehmensgruppe hat ein...

  • Quereinsteiger (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit

    **Wir bilden dich zu einem TOP Verkäufer aus! Quereinsteiger sind herzlich willkommen!** Wir, die FL&W Privatkundenberatung GmbH, setzen den offiziellen Außendienst für namenhafte Unternehmen in der Glasfaser-, Telekommunikations - und Energiebranche um. Durch langjährige Erfahrung, praxisbasierte Kompetenz und ein dynamisches Team sorgen wir dafür,...

  • Junior-teamleiter (M/w/d) Kundenbetreuung Am

    vor 23 Stunden

    Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    **MIT UNS AUF ERFOLGSKURS!** **Wir wachsen weiter und brauchen Sie** **als Junior-Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Vollzeit (gerne auch Quereinsteiger) an unserem Standort in Pforzheim.** **Stellenbeschreibung**: Zur Unterstützung unseres sympathischen und stetig wachsenden Teams an unserem Standort in **Pforzheim **suchen wir ab sofort...

  • Finanzbuchhalter / Bilanzbuchhalter (m/w/d) mit Englisch

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland dhmp NEXT GmbH & Co. KG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft StBG Vollzeit

    Für die Betreuung nationaler und internationaler Mandanten suchen wir einen Finanzbuchhalter (m/w/d) mit verhandlungssicheren Deutsch- (min. C1) und Englisch-Kenntnissen (min. Die Stelle interessiert dich, aber dein Englisch ist eingerostet? Kein Problem: Wir zahlen dir einen Englisch-Kurs! Arbeiten bei dhmp bedeutet gegenseitige Unterstützung,...

  • Ausbildung zum Verfahrenstechnologe

    Vor 2 Tagen

    Pforzheim, Deutschland G. RAU GmbH & Co. KG Vollzeit

    Stellenbeschreibung In Ihrer Ausbildung zum Verfahrenstechnologe (m/w/d) im Bereich MED sind Sie für das überwachen und steuern der Umformprozesse zuständig.    Folgende Tätigkeiten gehören dabei zu Ihrem Aufgabengebiet: Sie Rüsten und Bedienen Maschinen sowie Anlagen wie Walzen und Ziehanlagen zur Herstellung von Rohren, Drähten, Blechen und...

  • Finanzbuchhalter mit Deutsch- und Englischkenntnissen

    vor 2 Wochen

    Pforzheim, Deutschland dhmp NEXT GmbH & Co. KG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft StBG Vollzeit

    Was dich bei uns erwartetFür die Betreuung nationaler und internationaler Mandanten suchen wir einen Finanzbuchhalter (m/w/d) mit verhandlungssicheren Deutsch- (min. C1) und Englisch-Kenntnissen (min. B2).Die Stelle interessiert dich, aber dein Englisch ist eingerostet? Kein Problem: Wir zahlen dir einen Englisch-Kurs!Neben einer spannenden Rolle erwartet...

  • Finanzbuchhalter mit Deutsch- und Englischkenntnissen

    Vor 2 Tagen

    Pforzheim, Deutschland dhmp NEXT GmbH & Co. KG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft StBG Vollzeit

    Was dich bei uns erwartetFür die Betreuung nationaler und internationaler Mandanten suchen wir einen Finanzbuchhalter (m/w/d) mit verhandlungssicheren Deutsch- (min. C1) und Englisch-Kenntnissen (min. B2).Die Stelle interessiert dich, aber dein Englisch ist eingerostet? Kein Problem: Wir zahlen dir einen Englisch-Kurs!Neben einer spannenden Rolle erwartet...

Supervisor/steuerer (M/w/d) Für Den Kundenservice

vor 3 Wochen

Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

Seit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den **4 Standorten **in **Pforzheim, Pirmasens, Landau** und **Eppingen** täglich zufriedene Kunden.

**Um unsere hohen Servicestandards aufrechtzuerhalten, suchen wir eine/n engagierte/n Supervisor/in (m/w/d) für die Servicecenter unserer 4 Standorte.**

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- **Sicherstellung und Managen des operativen Tagesgeschäfts**:Monitoring und Interpretation der Echtzeit-Kennzahlen auf verschiedenen TK-Anlagen, Sicherstellung der Erreichbarkeit der einzelnen Projekte, zielgerichtete Reaktion auf Abweichungen sowie Volumenschwankungen durch Einleitung von zielführenden Maßnahmen, Pausenvergabe
- **Abgleich Besetzung Soll / Ist**:Anwesenheitskontrolle, Dokumentation von Verspätungen, Abwesenheiten und Krankmeldungen, daraus resultierend Nachbesetzung / Verschiebung von Schichten
- **Kommunikation**:Permanenter Austausch mit dem Team, den Projektverantwortlichen sowie internen und ggf. externen Partnern. Meldung von technischen Störungen und Ausfällen an IT, Overhead und ggf. Auftraggeber
- **Dokumentation**:Führen eines Logbuchs: Abwesenheiten, besondere Vorkommnisse, technische Ausfälle, Volumenabweichungen, ergriffene Maßnahmen
- **Zusatzaufgaben**:1st Level-Support für Anwender

**Das ist Ihr Profil**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, betriebswirtschaftliche und / oder vergleichbare Ausbildung ist erforderlich
- Erfahrung in Call-Center-Steuerung / Workforce-Management und Vertrautheit mit der Auswertung / Interpretation von Daten, bzw. dem Erstellen von Reports ist wünschenswert
- Sicherer Umgang mit dem PC und mit verschiedenen Anwendungen und Systemen parallel
- Stressresistenz; zielgerichtete, selbständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenmotivation und Flexibilität
- sehr gute Auffassungsgabe bei der Beobachtung der aktuellen Lage, analytische Fähigkeiten, Entscheidungsfreudigkeit sowie schnelle Reaktionsfähigkeit bei Veränderungen / Abweichungen
- Überzeugungsfähigkeit, Durchsetzungsstärke bei der Umsetzung von situativ notwendigen Maßnahmen, Kommunikationsstärke
- hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit, Bereitschaft zu Schicht
- und Wochenenddiensten

**Darauf dürfen Sie sich freuen**:

- Eine offene Arbeitsatmosphäre durch flache Hierarchien
- Eine individuelle und umfassende Einarbeitung
- Ein hochmotiviertes und engagiertes Team in einem erfolgreichen Unternehmen
- Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld
- Team-Festlichkeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Sehr gute Erreichbarkeit und genügend Parkplätze
- **Nach einer Einarbeitungszeit vor Ort** besteht die **Möglichkeit **einer Tätigkeit in verschiedenen **Remote / Homeoffice-Varianten**

Sind Sie interessiert und erkennen sich in unserer Stellenanzeige wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres möglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auch über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

**KONTAKT**:
TelePower GmbH & Co. KG
Frau Katrin Seitz, Herr Olaf Weber, Herr Harald Efthymiou
Hohenzollernstr. 16
75177 Pforzheim

Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Überstunden
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: In person