Application Support Specialist

Vor 2 Tagen

Jena, Thüringen, Deutschland gksoftware Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

IT ist dein Element – und komplexe Herausforderungen deine Leidenschaft.

Als Application Support Specialist (all genders) bist du zur Stelle, wenn Standardlösungen nicht ausreichen. Du analysierst komplexe technische Herausforderungen, arbeitest mit neuesten Technologien und entwickelst nachhaltige Lösungen, die wirklich funktionieren. Mit deinem technischen Know-how und deinem Blick fürs Detail hältst du unsere IT-Infrastruktur stabil und zukunftsorientiert.

Deine Aufgaben bei uns:

  • Technischer Kunden-Support für unsere Softwarelösungen in einem unserer Application Support-Teams

  • Strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen über Ticketsysteme

  • Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen nach ITIL

  • Tiefgehende Fehleranalyse und -behebung anhand von Logs und Tests

  • Aktive Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Schulungen und Workshops

  • Teilnahme an Schicht- und Rufbereitschaftsdiensten – auch 24/7

Das bringst du mit:

  • IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – auch Quereinsteiger sind willkommen

  • Erfahrung mit Linux, Windows, Datenbanken (MS SQL, Oracle) und Netzwerken

  • Idealerweise Kenntnisse im IT-Support und der Fehleranalyse

  • Analytisches Denken, Teamfähigkeit und Serviceorientierung

  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (mind. B2)

Darum GK:

  • Eine gemeinsame Mission: Wir vereinfachen Interaktionen im Einzelhandel – für Unternehmen und Kunden gleichermaßen.

  • Flexibilität, die motiviert: Remote-first, flexible Arbeitszeiten – arbeite dort und so, wie du Dich am wohlsten fühlst.

  • Sicherheit mit Weitblick: Unbefristeter Vertrag in einem stabilen, zukunftsorientierten Umfeld.

  • Kultur, die verbindet: Offen, kooperativ und mit dem Menschen im Mittelpunkt – und großartigem Kaffee, wenn du vorbeischaust .

  • Starke Basis: Über 35 Jahre Erfahrung in Retail-Technologie und Teil von Fujitsu, einem weltweit führenden IT-Unternehmen.

  • Technologie, die mitwächst: KI-gestützte Lösungen, die mit den führenden Einzelhändlern der Welt skalieren.

  • Global denken: Über Installationen in mehr als 65 Ländern – echter impact, weltweit.

  • Application Engineer

    vor 2 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland ams OSRAM Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Application Engineer - Optical Sensing (m/d/w)Jena, Thüringen, Deutschland – ams Sensors Germany GmbHDeine AufgabenTechnischer Support (HW/SW/Optik) für die Bereiche Engineering, Marketing, Produktmanagement und KundenLeistungsanalyse und Systemvalidierung von Produkten von ams Osram und KonkurrenzproduktenEntwurf, Planung, Dokumentation und Entwicklung...

  • IT System Administrator

    vor 2 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland HIPOLE Jena Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Reference no.: HI 2025/6Achieving climate-neutrality within the next 20 years necessitates an innovation boost for the development of highly efficient, scalable, low-cost, and sustainably produced energy technologies. Energy storage and conversion materials, particularly sustainable batteries, play a central role in this context.We are looking for a IT...

  • Customer Success Manager B2B Bestellplattform

    vor 1 Stunde

    Jena, Thüringen, Deutschland Medipolis Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bei Medipolis verfolgen wir ein klares Ziel: wir helfen täglich schwer kranken Menschen und ihren Angehörigen. Mit unserem einzigartigen Prinzip derIntegrierten Pharmazieverbinden wir pharmazeutisches Know-how, pflegerische Versorgung und digitale Innovation. Dafür arbeiten alle unsere Bereiche Hand in Hand zusammen:UnsereApothekenin Jena, Apolda und...

  • Customer Success Manager Medizinische Leistungserbringung Jena

    vor 6 Stunden

    Jena, Thüringen, Deutschland Medipolis Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Bei Medipolis verfolgen wir ein klares Ziel: wir helfen täglich schwer kranken Menschen und ihren Angehörigen. Mit unserem einzigartigen Prinzip derIntegrierten Pharmazieverbinden wir pharmazeutisches Know-how, pflegerische Versorgung und digitale Innovation. Dafür arbeiten alle unsere Bereiche Hand in Hand zusammen:UnsereApothekenin Jena, Apolda und...

  • Senior Clinical Project Manager

    vor 1 Woche

    Jena, Thüringen, Deutschland Occlutech Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About OcclutechOcclutech is a leading specialist provider of minimally invasive cardiac devices, with a mission to improve the quality of life for people with heart conditions. The vision is to become a global leading specialist provider in cardiac devices, addressing congenital heart defects, stroke prevention, and heart failure. Occlutech has a broad and...

  • Customer Success Manager B2B Bestellplattform

    Vor 6 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland MEDIPOLIS Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Bei Medipolis verfolgen wir ein klares Ziel: wir helfen täglich schwer kranken Menschen und ihren Angehörigen. Mit unserem einzigartigen Prinzip der Integrierten Pharmazie verbinden wir pharmazeutisches Know-how, pflegerische Versorgung und digitale Innovation. Dafür arbeiten alle unsere Bereiche Hand in Hand zusammen:Unsere Apotheken in Jena, Apolda und...

  • Materials Scientist

    vor 2 Wochen

    Jena, Thüringen, Deutschland Optimus Search Vollzeit 75.000 € - 95.000 € pro Jahr

    Optimus Search is collaborating with a well-established technology company based inJena, recognised for its long-standing contribution to thesemiconductor industry. The organisation specialises in the development ofmicromechanical and optoelectroniccomponentsand plays a key role in advancingplasma processes and laser-based analytical methodsused...

  • IT-Spezialist – Kommunikation

    vor 1 Woche

    Jena, Thüringen, Deutschland Elevion Green GmbH Vollzeit 55.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Die Elevion Group ist einer der führenden europäischen Anbieter für integrierte Energiedienstleistungen mit Fokus auf CO₂-Reduktion, Energieeffizienz, erneuerbare Energien und technische Gebäudeausrüstung. Mit über 60 Unternehmen und 4.000 Mitarbeitenden treiben wir in 12 Ländern die nachhaltige Energiewende voran – allein in Deutschland mit einem...

  • Embedded Engineer

    Vor 6 Tagen

    Jena, Thüringen, Deutschland Get Your Tech Talent Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Key job characteristics:on-site/hybrid in Jenastart ASAPGerman language not requiredFreelance possibleDear Applicant, for one of our Germany-based clients we are looking for an Embedded Software Engineer. As a part of the client's team, you will develop and maintain software for novel laser direct exposure machines and their connection to the factory....

  • IT-Spezialist Kommunikation

    vor 10 Stunden

    Jena, Thüringen, Deutschland Elevion Green Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Elevion Group ist einer der führenden europäischen Anbieter für integrierte Energiedienstleistungen mit Fokus auf CO₂-Reduktion, Energieeffizienz, erneuerbare Energien und technische Gebäudeausrüstung. Mit über 60 Unternehmen und 4.000 Mitarbeitenden treiben wir in 12 Ländern die nachhaltige Energiewende voran – allein in Deutschland mit einem...