Teamleitung / IT Service Manager Transition (m/w/d)

vor 7 Stunden

Hamburg, Hamburg, Deutschland HANSA Baugenossenschaft eG Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

Kluge Köpfe, fleißige Hände – mit einem motivierten Team gestalten wir gemeinsam das Wohnen von morgen
Seit fast 100 Jahren ist genau das unser Job. Wir haben uns zu einer großen und erfolgreichen Wohnungsbaugenossenschaft in Hamburg mit mehr als zufriedenen Mitgliedern und Wohneinheiten entwickelt. Rund 165 Mitarbeiter*innen leben die genossenschaftlichen Werte jeden Tag aufs Neue. Im Team HANSA kannst Du deine beruflichen Pläne verwirklichen.

Wir suchen ab sofort für unsere Abteilung Unternehmensorganisation und -entwicklung im Team IT-Service in Vollzeit eine*n

Teamleitung / IT Service Manager Transition (m/w/d)
Aufgaben

  • Gekonnt organisierst und führst Du unseren IT-Bereich sowie das dreiköpfige IT-Team mit Weitsicht und Struktur.
  • Mit einem ganzheitlichen Blick sorgst Du für einen reibungslosen IT-Service und verlässliche Prozesse.
  • Die Planung und Koordination von IT- und Transition-Projekten zur Einführung und Optimierung unserer Services liegt in Deinen Händen.
  • In enger Abstimmung mit internen Teams und externen Partner*innen steuerst Du Projekte und minimierst Risiken.
  • Du überwachst Fortschritte, bewertest Ergebnisse und stellst eine saubere Übergabe in den laufenden Betrieb sicher.
  • Darüber hinaus unterstützt und schulst Du IT-Teams sowie Anwender*innen im gesamten Prozess.

Profil

  • mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, insbesondere in der Transition von IT-Services, idealerweise mit erster Führungserfahrung
  • eine durchsetzungsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der Steuerung und Verhandlung von Dienstleisterverträgen
  • fundierte Kenntnisse der ITIL-Prozesse und Best Practices, idealerweise untermauert durch eine ITIL-Zertifizierung
  • ausgeprägte Kompetenz im Projektmanagement und in der Leitung komplexer IT-Projekte
  • sicheres, verbindliches Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen
  • hohe analytische und organisatorische Stärke sowie Freude daran, Herausforderungen pragmatisch zu lösen

Wir bieten

  • einen krisensicheren Arbeitsplatz bei einem Arbeitgeber, der soziale Werte lebt und hochhält
  • flexible Arbeitszeitmodelle
  • Freiraum für Deine Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten
  • regelmäßige Förderung durch Fort- und Weiterbildungsangebote
  • vielfältige Benefits wie Teamevents, Betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, Diensthandy zur privaten Nutzung usw.
  • Fahrradleasing dank JobRad sowie Firmenfitnessangebote
  • Unterstützung bei der eigenen Wohnungssuche durch einen Bestand von mehr als Wohnungen

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SCHIFFL IT Service GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Was dich erwartetDu bringst dein Organisationstalent in die spannenden IT-Projekte unseres branchenführenden internationalen Unternehmens ein. Dein Aufgabenbereich umfasst:Steuerung und Organisation von Kundenprojekten inkl. EskalationsmanagementKontinuierliche Überwachung und Steuerung unserer ServicequalitätKontinuierliche Evaluierung von...

  • IT Service Operations Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenAls IT Service Operation Manager (m/w/d) steuerst du unsere für den Betrieb zuständigen externen Dienstleister auf Basis von SLAs sowohl für den Bereich IT-Infrastruktur als auch Services unserer zentralen strategischen Systeme.Du leitest unseren PMI-Prozess für die IT-Themen und sorgen für einen reibungslosen Übergang neuer Standorte...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Salzgitter Konzern Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch weltklasse...

  • IT Service Manager

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch weltklasse...

  • Teamleitung IT-Projects

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland vhhty Vollzeit 55.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Willkommen im TeamKomm in unser Team als Teamleitung IT-ProjectsAls Unternehmen im Öffentlichen Nahverkehr zählen wir zu den systemrelevanten Branchen. Wir setzen uns mit unserem Angebot für Nachhaltigkeit ein und bringen die Verkehrswende voran. Gemeinsam gestalten wir die Mobilität der Zukunft.Wenn du vhh.mobility dabei unterstützen willst, Hamburg...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CMA CGM Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job description:Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Bremen einen: Customer Service Manager (w/m/d)Der Customer Service Manager (w/m/d) spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass Kunden exzellenten Service erhalten, ihre Bedürfnisse erfüllt werden und die Kundenerfahrung kontinuierlich verbessert...

  • Teamleitung IT-Projects

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland vhhty | Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein Vollzeit 64.000 € - 104.800 € pro Jahr

    Standort:BergedorfVollzeitWillkommen im TeamKomm in unser Team als Teamleitung IT-ProjectsAls Unternehmen im Öffentlichen Nahverkehr zählen wir zu den systemrelevanten Branchen. Wir setzen uns mit unserem Angebot für Nachhaltigkeit ein und bringen die Verkehrswende voran. Gemeinsam gestalten wir die Mobilität der Zukunft.Wenn du vhh.mobility dabei...

  • IT-Servicetechniker/in (M/W/D) für IT-Supermarkt- Rollouts

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GO InTech IT-Service-Net Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Das IT-Service-Net ist ein bundesweites Netz von IT Servicespezialisten. Unsere Netzpartner sind selbstständig und arbeiten auf eigene Rechnung. Das Netz verfügt über eine Reihe von Auftraggebern aus der IT-Branche. Diese benötigen uns für Rollouts, Wartung- und Serviceaufgaben.Unsere Auftraggeber versorgen uns mit Serviceaufträgen aus allen Bereichen...

  • Service Desk Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland synaforce Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenAlsService Desk Manager(m/w/d) in Hamburgerwartet Dich bei synaforce eine ganze Reihe an spannenden Aufgaben und vielfältigen Herausforderungen:Teamführung & Entwicklung: Du leitest, coachst und motivierst dein Team und stellst sicher, dass alle ihr Bestes geben können.Service & Kundenbetreuung: Du bist Ansprechpartner für unsere KMU-Kunden...

  • IT Service Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SCHIFFL group Holding Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Was dich erwartet Du bringst dein Organisationstalent in die spannenden IT-Projekte unseres branchenführenden internationalen Unternehmens ein. Dein Aufgabenbereich umfasst: Steuerung und Organisation von Kundenprojekten inkl. EskalationsmanagementKontinuierliche Überwachung und Steuerung unserer Servicequalität Kontinuierliche Evaluierung von...