Groupleader im Customer Service

vor 1 Woche


Hamburg, Hamburg, Deutschland SGS Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Unternehmensbeschreibung

BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien.

Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.

Stellenbeschreibung

  • Teamleitung eines Teams aus Gutachtern und Kaufleuten (aktuell 11 Personen)
  • Betreuung nationaler und internationaler Kunden Bereich Lebensmittelindustrie mit Schwerpunkt Süßwaren, Kakaoprodukte und Backwaren
  • Erste/r Ansprechpartner*in für Kunden bei vielfältigen Fragestellungen
  • Beurteilung und Plausibilisierung von Analyseergebnissen
  • Organisation und Verfolgung von Laboraufträgen
  • Unterstützung bei der Angebots- und Prüfplanerstellung

Qualifikationen

  • Lebensmittelchemiker*in oder Ökotropholog(e)*in oder vergleichbare Qualifikation
  • Umfangreiche Kenntnisse in der Lebensmittelanalytik und im Lebensmittelrecht
  • Idealerweise bereits Führungserfahrung im Bereich der Lebensmittelindustrie oder -analytik.
  • Eigenständige, kundenorientierte Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe, hohe Einsatzbereitschaft und Spaß an Teamarbeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

Benefits

  • flexible Arbeitszeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten
  • Gesundheitsangebote
  • Zuschuss Deutschlandticket
  • Jobbike
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
  • Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur

Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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    Wir sind STOCK Spirits Germany – ein wachsendes Unternehmen mit starken Marken, internationalem Flair und einem motivierten Team in unserem Büro in Hamburg-Ottensen. Für unser Customer Service Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:nSachbearbeiter:in im Customer Service befristet auf 12 Monate, die/der dafür sorgt, dass unsere Kund:innen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland FH Collective Academy Vollzeit 15.888 € pro Jahr

    Are you fluent in German and passionate about providing excellent customer service? We are looking for motivated, service-oriented professionals to join our international team in GreeceYour Responsibilities:Handle customer inquiries via phone, email, and chat in German and English,Provide accurate, empathetic, and timely support,Stay updated on product...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Stellenbeschreibung Willkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Raisin SE Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Your growth is our growth. Our success is your success.Couldn't find the right position?About Raisin About Raisin Bank About Raisin USAbout Raisin UKTeamRaisin's CS Quality team focuses on three core pillars: firstly, they ensure compliance by conducting audit-related checks for our servicing banks, while meticulously documenting quality control...