Customer Service mit französisch

Vor 5 Tagen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
  • Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Schnittstellenfunktion
  • Sie profitieren von einem modernen Arbeitsumfeld mit internationalem Flair

About Our Client
Unser Mandant ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen mit Kunden in ganz Europa. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und eine persönliche Betreuung. Es erwartet Sie ein modernes, internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikationskultur.

Job Description

  • Betreuung und Unterstützung französischsprachiger Kunden per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen im ERP-System (z. B. SAP, Navision)
  • Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit Produktion, Logistik und Vertrieb
  • Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Versanddokumenten
  • Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Kundenanfragen
  • Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation im CRM-System
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse zur Kundenbetreuung
  • Enge Zusammenarbeit mit internationalen Vertriebs- und Serviceteams

The Successful Applicant

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Auftragsabwicklung oder Vertriebsinnendienst wünschenswert
  • Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
  • Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Genauigkeit
  • Teamfähigkeit und Freude am internationalen Kundenkontakt

What's On Offer

  • Unbefristete Festanstellung in einem internationalen Umfeld
  • Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen (z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
  • Flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice-Möglichkeiten
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Moderne Arbeitsplätze und ein offenes, wertschätzendes Team
  • Gründliche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen

Contact: Luca Delussu
Quote job ref: JN

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Roquette Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Roquette is a family-owned global leader in plant-based ingredients and a leading provider of pharmaceutical excipients.Want to help us make a difference?Using plant-based resources, we collaborate with our customers and partners to imagine and offer ingredients to better feed people and treat patients.Each of our ingredients responds to unique and essential...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flexoptix GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    That's The Job Customer support and consultation via phone, email, and ticketing systemsProcessing of customer inquiries, complaints, and ordersMaintenance and updating of customer dataTracking of deliveries, orders, and service casesCreation of quotations, order confirmations, and credit notesThat's You Completed commercial apprenticeship or equivalent...

  • Head Of Customer Service

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flexoptix GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    That's The Job Overall responsibility for Customer Service / Inside Sales: Focus, support, and further development of the Customer Service Team (10 employees) to grow together and standardize our service excellence culture for our international customers and partners. We expect adaptability, willingness to make decisions, and strong execution...

  • Head Of Customer Service

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FLEXOPTIX GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Das ist Dein JobGesamtverantwortung Customer Service / Vertriebsinnendienst: Fokussierung, Unterstützung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams (10 Mitarbeitende) um gemeinsam zu wachsen und unsere Service-Exzellenz-Kultur für unsere internationalen Kunden und Partner zu standardisieren. Wir erwarten Anpassungsfähigkeit, Entscheidungsfreude und...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    We are TÜV Hessen.Strong together.For 150 years, TÜV Hessen has been ensuring the safety, environmental protection, quality, and marketability of facilities, products, and services. With our expertise and more than 1,400 employees, we conduct independent and objective testing and certification, thereby standing for a secure future and trust in the TÜV...

  • Head Of Customer Service

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flexoptix Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Das ist Dein Job Gesamtverantwortung Customer Service / Vertriebsinnendienst: Fokussierung, Unterstützung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams (10 Mitarbeitende) um gemeinsam zu wachsen und unsere Service-Exzellenz-Kultur für unsere internationalen Kunden und Partner zu standardisieren. Wir erwarten Anpassungsfähigkeit, Entscheidungsfreude...

  • Administrative and Customer Service Assistant

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Danaher Life Sciences Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    TheInterimAdministrative Assistantis responsible for supporting our Admin Team in organizing our Executive Management Members´ daily schedules and is based in our Darmstadt office. The position is limited for 6 months.In This Role, You Will Have The Opportunity ToReview documents and collect signatures, including visa invitation letters and handle incoming...

  • Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Shape Technologies Group Vollzeit 3.000 € - 4.000 € pro Jahr

    Flow Europe GmbH is a 100% subsidiary of Flow International Corporation, Kent/Seattle (USA) and has own subsidiaries in Italy, Spain, France, UK and Czech Republic. The headquarter of Flow is in Darmstadt, Germany.As an international company with more than 50 years of experience and more than installed waterjet and abrasive waterjet systems Flow is the world...

  • Customer Service/ Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infraserv GmbH & Co. Höchst KG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Service und Torabwicklung suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung. Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten als Mitarbeiter im Customer Service / Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) durchstarten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen – und Sie bald in unserem Team willkommen zu...

  • Head of Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland visionm sparkm & Co. KG Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Firma: internationales Logistik- & Dienstleistungsunternehmen Standort: Frankfurt/Main Branche: Lager & Logistik-Services Vertrag: FestanstellungRemote: hybrides Modell möglich Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in Frankfurt, das international komplexe Produkte vertreibt. Tausende Kunden aus diversen Branchen vertrauen auf die Qualität der...