Customer Service/ Kaufmännischer Sachbearbeiter

Vor 7 Tagen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infraserv GmbH & Co. Höchst KG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Service und Torabwicklung suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung. Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten als Mitarbeiter im Customer Service / Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) durchstarten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen – und Sie bald in unserem Team willkommen zu heißen Egal ob akribische Optimierer oder mutige Entdecker. Wir suchen Menschen, die mit Herzblut begeistern Teamplayer mit Lust auf Leistung, die ihre Kompetenz bestmöglich zum Einsatz bringen wollen. Wir bieten diesen Menschen bei Infraserv Logistics die Möglichkeit, gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten.

Aufgaben im Einsatz für Morgen

  • Dokumente verwalten: Du erfasst Aufträge und stellst sicher, dass sie termingerecht bearbeitet werden - dabei berücksichtigst du alle empfänger- und länderspezifischen Vorschriften.
  • Transporte steuern: Auf Basis der Auftragsinformationen sorgst du für eine reibungslose Transportabwicklung mit allen Verkehrsträgern weltweit - und das immer im Einklang mit den Kundenwünschen.
  • Reklamationen bearbeiten: Du kümmerst dich um Reklamationen und übernimmst bei Bedarf auch die Abwicklung von Retouren.
  • Schnittstellen koordinieren: Als zentrale Ansprechperson koordinierst du die Kommunikation zwischen internen Bereichen wie dem Lager sowie mit externen Partnern wie Spediteuren.
  • Aufträge überwachen: Du führst Änderungen und Stornierungen durch, überwachst laufende Aufträge und erkennst Systemblockierungen oder Eingabefehler frühzeitig.

Know-How Für Das, Was Vor Uns Liegt

  • Speditionelle oder kaufmännische Ausbildung mit Fachkenntnissen im Bereich Spedition
  • Gute Ausdrucksweise in Deutsch und teilweise Englisch, schriftlich und mündlich
  • Solide Kenntnisse in SAP und Office-Anwendungen
  • Belastbarkeit, Flexibilität und ausgeprägte Kommunikationsstärke

Benefits
Nachhaltige Vorteile und Benefits

  • Arbeitsbedingungen & Vergütung: Tarifliche Vergütung angelehnt am Tarifvertrag der chemischen Industrie, 39h/Woche
  • Infrastruktur & weitere Benefits: Sehr gute ÖPNV-Anbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze auf dem Werksgelände, Werkseigene Kantinen mit frischen und leckeren Speisen, Mitarbeiteraktionen und -rabatte
  • Entwicklung & Lernen: Onboarding-Veranstaltung und Vernetzungsmöglichkeiten, sehr gutes Weiterbildungsangebot und vielfältige Entwicklungschancen innerhalb der Unternehmensgruppe
  • Gesundheit & Vorsorge: Gesundheitsangebote, Vorsorgeuntersuchungen und Präventionsaktionen, mehrere Fitnesscenter mit Kursangeboten, betriebliche Altersvorsorge
  • Soziales Engagement: jährliche Spendenaktion für örtliche Vereine, Schulen und Initiativen, Bildungs- und Sportförderung für Kinder & Jugendliche, Initiativen zum nachhaltig effizienten Umgang mit Energie sowie Gründungsmitglied der Initiative Pro Höchst e.V.

Täglich geben wir bei Infraserv Logistics unser Bestes, indem wir Kunden aus der Chemie- und Pharmaindustrie zuverlässige Logistikdienstleistungen bereitstellen. Unser Ziel ist eine gesicherte Lieferkette unserer Kunden sowie die Lagerung von chemischen und pharmazeutischen Stoffen. Mit Teamgeist arbeiten wir an neuen, besseren Lösungen, die Fortschritt ermöglichen und uns zu einem wichtigen Partner und Erfolgstreiber machen - für wirtschaftlichen Erfolg durch nachhaltigen Fortschritt.

Infraserv Logistics ist eine Tochtergesellschaft von Infraserv Höchst.

  • Customer Service/ Kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infraserv Höchst Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Service und Torabwicklung suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung. Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten als Mitarbeiter im Customer Service / Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) durchstarten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen – und Sie bald in unserem Team willkommen zu...

  • Customer Service

    vor 1 Stunde

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infraserv Logistics GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Job-ID Wir suchen Mitgestalter und alle, die heute an einem besseren Morgen arbeiten wollen:Customer Service / Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d)Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Service und Torabwicklung suchen wir ab sofort engagierte Unterstützung. Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten als Mitarbeiter im Customer Service /...

  • Customer Service Specialist

    vor 5 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland StoneX Group Inc. Vollzeit

    OverviewJoin StoneX Bullion – A Global Leader in Precious MetalsStoneX Bullion, part of aFortune 50, Nasdaq-listed company, is one of Europe's largest online precious metals traders. We specialize in gold, silver, platinum, and palladium, serving customers worldwide with high-quality products and outstanding service. As a company built onstrong values of...

  • Customer Service Specialist Germany

    vor 6 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lavazza Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unser Herz schlägt für erstklassigen Geschmack und großartige Produkte – Wir arbeiten jeden Tag gemeinsam daran, unsere Vision "No. 1 Caffè-Marke für italienischen Lifestyle" umzusetzen.Der Customer Service Specialist (m/w/d) ist verantwortlich dafür, dass alle Berührungspunkte unserer Kunden und Verbraucher mit der Marke Lavazza zu einem...

  • Sales & Customer Service Specialist (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Amadeus Fire Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Referenz Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir seitens Amadeus Fire für ein international tätiges Logistikunternehmen mit japanischen Wurzeln und langjähriger Expertise im Bereich Cargo- und Transportdienstleistungen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für die Position im Sales & Customer Service. Der Einsatzort...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Roquette Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Roquette is a family-owned global leader in plant-based ingredients and a leading provider of pharmaceutical excipients.Want to help us make a difference?Using plant-based resources, we collaborate with our customers and partners to imagine and offer ingredients to better feed people and treat patients.Each of our ingredients responds to unique and essential...

  • Customer Service Agent DACH

    vor 8 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Pergolux Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    As a Customer Service Agent, you will support customers throughout their purchasing journey and play a key role in strengthening PERGOLUX's reputation for premium, high-quality service. You will guide customers with expertise, empathy, and clarity—ensuring every interaction reflects the standards of a global outdoor-living brand rooted in Scandinavian...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flexoptix GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    That's The Job Customer support and consultation via phone, email, and ticketing systemsProcessing of customer inquiries, complaints, and ordersMaintenance and updating of customer dataTracking of deliveries, orders, and service casesCreation of quotations, order confirmations, and credit notesThat's You Completed commercial apprenticeship or equivalent...

  • kaufmännischer Sachbearbeiter

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CBRE Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    WILLKOMMEN BEI DER CBRE weltweit größten Immobiliendienstleister mit mehr als Mitarbeitenden in über 100 Ländern.Bei der Global Workspace Solution (GWS) helfen wir unseren Kunden, ihre Gewerbeimmobilien, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, energie- und kosteneffizient zu betreiben (integriertes Facility Management), umzuwidmen.Aktuell...

  • Head Of Customer Service

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flexoptix GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    That's The Job Overall responsibility for Customer Service / Inside Sales: Focus, support, and further development of the Customer Service Team (10 employees) to grow together and standardize our service excellence culture for our international customers and partners. We expect adaptability, willingness to make decisions, and strong execution...