Werksstudent Customer Support

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland CompuGroup Medical SE & Co. KGaA Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision
"Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt"
, möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.

Dein Beitrag
Als Werkstudent (m/w/d) wirkst Du aktiv bei der Entstehung und Wartung eines webbasierten klinischen Informationssystems mit. Deine Aufgaben im Detail:

  • Du unterstützt im Support bei der Einführung eines modernen Krankenhausinformationssystems mit Medizinproduktanteil.
  • Hier leistest Du den Endanwendern Unterstützung vor Ort (Hamburg) in Bezug auf allgemeine IT-Fragen.
  • Du erfasst und bearbeitest Supportanfragen, nimmst Kundenwünsche auf und kümmerst Dich um die Analyse von Softwarefehlern.
  • Du übernimmst die aktive Kommunikation mit internen und externen Kunden und Kundinnen per E- Mail und telefonisch.

Das Bringst Du Mit

  • Du studierst Medizininformatik, Medizintechnik oder alternative Studiengänge, wenn die sonstigen Erwartungen erfüllt werden.
  • Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrung im IT-Support sammeln.
  • Du bist an IT interessiert und hast gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen.
  • Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke aus und bist ein echter Teamplayer
  • Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift.
  • Du kannst eine wöchentliche Arbeitszeit von 20h pro Woche mit Deinem Studium in Einklang bringen.

Das Kannst Du Von Uns Erwarten

  • Flexible Arbeitszeiten: Plane deine Arbeitszeit so, dass sie sich perfekt in deinen Studienalltag integrieren lässt.
  • Sicherheit: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisenfesten Marktumfeld.
  • Flache Hierarchien: Best of both Worlds - Wir sind ein Konzern mit stabilen Strukturen und absoluter Expertise und bieten Dir gleichzeitig ein agiles Umfeld mit flachen Hierarchien.
  • Gestaltungsspielraum: Du kannst in spannenden Projekten viel bewegen. Wir bieten Dir vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven.
  • Rundum-Paket: Mitarbeiterrabatte, ein ausgereiftes Feel-Good-Management sowie weitere standortspezifische Angebote.

Vielfalt ist Teil von CGM
Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.

Überzeugt?
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  • Werksstudent Customer Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Optik Hallmann GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Als Customer Support Mitarbeiter:in in unserem Office in Hamburg betreust du unsere Support-Hotline und das Ticketsystem und bist Ansprechpartner:in für Kund:innen und Kolleg:innen bei unterschiedlichsten Anliegen. Du kümmerst dich um das Mahnwesen offener Kundenrechnungen und übernimmst verschiedene Back-Office-Aufgaben, mit denen du das Team...

  • Customer Support Manager

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland awork GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    for the joy of workWir glauben an Arbeit, die allen im Team Freude bereitet. Deshalb geben wir alles, damit Busy-Work und Orga-Chaos der Vergangenheit angehören.‍Mit awork stellen wir die digitale Umgebung bereit, die Teams brauchen, um Träume zu verwirklichen und ebnen den Weg für eine Arbeitswelt in der Joy vor Work steht.Mit deiner Arbeit bei awork...

  • German-Speaking Customer Support Advisor

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cbtalents Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Location Portugal, Greece, Spain, Malta, Bulgaria (on-site with full relocation support) Contract Type Full-time, permanent About the Role Start your international career with one of Europes leading customer experience companies. Join multilingual teams in sunny destinations such as Portugal, Spain, Greece, Malta, or Bulgaria. No previous experience is...

  • Customer Support B2B

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Unzer Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    ÜBER UNSUnzer ist ein führendes FinTech-Unternehmen mit dem Ziel, Payment für E-Commerce und Retail neu zu erfinden. Die Marke Unzer fügt sich aus 13 Tochtergesellschaften zusammen und strebt nach einem einzigartigen Produkt, was den Payment-Prozess ganzheitlich abdecken soll.Wir bei Unzer sind davon überzeugt, dass Kunden und Kundinnen ein nahtloses...

  • Customer Support B2B

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Unzer Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    ÜBER UNSUnzer ist ein führendes FinTech-Unternehmen mit dem Ziel, Payment für E-Commerce und Retail neu zu erfinden. Die Marke Unzer fügt sich aus 13 Tochtergesellschaften zusammen und strebt nach einem einzigartigen Produkt, was den Payment-Prozess ganzheitlich abdecken soll.  Wir bei Unzer sind davon überzeugt, dass Kunden und Kundinnen ein...

  • Customer Support Careers Full Relocation + Bonuses Greece

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Velenosi&Meredith Vollzeit 7.800 € - 23.400 € pro Jahr

    Looking for a fresh start abroad? Join a dynamic, multicultural team providing customer support with full relocation support and attractive perks Languages Needed: Dutch | French | German | Italian | Portuguese | Spanish | Swedish | Romanian | Danish | Polish | Finnish Role Overview: Handle customer inquiries via phone, chat, and email Support internal...

  • International Customer Support Manager – Italien

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cargoboard GmbH & CO. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    StellendetailsDu kannst diese Position flexibel remote ausüben, je nachdem, was besser zu dir passt.Deine ProjekteAls Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den italienischen MarktDu berätst unsere Kund:innen kompetent über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon,...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AZGROUPPROD Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du strebst eine Karriere mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einem dynamischen und globalen Unternehmen an? Dann bist du bei uns genau richtigDie Euler Hermes Aktiengesellschaft arbeitet im Auftrag der Bundesregierung. Die Exportkreditgarantien des Bundes (Hermesdeckungen) und die Garantien für Ungebundene Finanzkredite sind bewährte...

  • MITARBEITERIN (m/w/d) CUSTOMER SUPPORT

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland OMR Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Dein Team Das OMR Festival ist das Event für die Digitalbranche. Nächster Termin: Der 05. und 06. Mai 2026 in den Hamburger Messehallen. Bei dem Event für rund Besucher*innen ist unser Customer Support Team die erste Anlaufstelle für sämtliche Fragen rund um das OMR Festival: vom Ticketkauf, über die Bewerbung auf Masterclasses, Side Events und...