18/St. - Werkstudent (m/w/d) Customer Support

Vor 2 Tagen

Köln, Deutschland MYH&B I MY HEALTH & BEAUTY Vollzeit 15.000 € - 25.000 € pro Jahr

WIR SUCHEN DICH:

Du bist ein Organisationstalent, hast ein offenes Ohr für Menschen und findest für jedes Anliegen die passende Lösung? Du brennst für exzellenten Kundenservice und möchtest Teil eines jungen, dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig

MY HEALTH & BEAUTY

Wir sind MY HEALTH & BEAUTY, die neue Adresse für alle, die sich schnell und unkompliziert etwas Gutes tun wollen. In unseren modernen Lounges im Herzen der Stadt bieten wir Behandlungen mit Botox, Hyaluron und noch viel mehr – ohne OP und ohne Termin. Kunden erleben eine Atmosphäre, in der sie sich wohlfühlen und sich von unseren erfahrenen Ärzten beraten lassen. Unser Ziel: Natürliche Schönheit unterstreichen und dein Wohlbefinden steigern.

Aufgaben

DEINE AUFGABEN:

  • Du bearbeitest Anfragen über E-Mail, Telefon oder Chat und findest selbstständig Lösungen für unsere Kund:innen.
  • Du kümmerst dich um das Beschwerdemanagement und gehst professionell und empathisch mit Feedback um.
  • Du triffst eigenständige Entscheidungen im Kundenmanagement, um die bestmögliche Kundenerfahrung zu gewährleisten.
  • Du arbeitest eng mit unserem Operations- und Sales-Team zusammen, um interne Prozesse stetig zu verbessern.
  • Du bringst aktiv Ideen ein, um unseren Support noch effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten.

DEIN PROFIL:

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in (z. B. in BWL, Kommunikation, Psychologie oder einem ähnlichen Fach).
  • Du hast Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und zuverlässig.
  • Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich.
  • Begeisterung für die Themen Gesundheit, Schönheit und die Start-up-Welt

WAS WIR BIETEN:

  • Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für deine kreativen Ideen
  • Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikationskultur
  • Einblicke in die spannende Welt eines wachsenden Unternehmens im Bereich Health & Beauty
  • Faire Vergütung
  • Mitarbeiterrabatte auf unsere Behandlungen
  • Family & Friends Angebote
  • Junges Team
  • Startup-Kultur
  • Tolles Office im Belgischen-Virtel in Köln
  • Events

INTERESSIERT?

Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent

Gehalt: 18,00€ pro Stunde

Arbeitsort: Vor Ort

  • Spülhilfe (M/w/d) - Werkstudent / Teilzeit - St. Louis Breakfast Köln

    Vor 2 Tagen

    Köln, Deutschland Saint Louis GmbH Vollzeit

    **Spülhilfe (m/w/d) - Werkstundent / Teilzeit - ST. LOUIS Breakfast Köln** Breakfast Lovers aufgepasst - wir suchen dich! Spülhilfe (m/w/d) als WERKSTUDENT oder in TEILZEIT am Standort Köln Neustadt-Süd - Beginn ab sofort möglich (nach Probearbeiten). Diese spannenden Aufgaben erwarten DICH: - Spülen des Schmutzgeschirrs an der Bandspülmaschine -...

  • Küchenhilfe (M/w/d) - Vollzeit / Teilzeit / Werkstudent - St. Louis Breakfast Köln

    Vor 2 Tagen

    Köln, Deutschland Saint Louis GmbH Vollzeit

    **Küchenhilfe (m/w/d) - Vollzeit / Teilzeit / Werkstudent - ST. LOUIS Breakfast Köln** Breakfast Lovers aufgepasst - wir suchen dich! Küchenhilfe in VOLLZEIT, TEILZEIT, WERKSTUDENT, Beginn ab sofort (nach Probearbeiten). Diese spannenden Aufgaben erwarten DICH: - Vor - und Zubereitung von kalten und warmen Speisen. - Klassische...

  • Werkstudent Customer Support

    Vor 2 Tagen

    50667 Köln, Deutschland ADBAKER Vollzeit

    join the team Du bist ein absolut kommunikativer Typ? Mit Deiner charmanten Art verstehst Du es, zu Deinen Kunden eine verbindliche Beziehung aufzubauen und liebst den Kundenkontakt? Dann starte als Customer Support Manager bei ADBAKER, manage jedes Anliegen unserer Kunden gekonnt professionell und fröhlich und finde mit Deiner organisierten und...

  • Customer Support Representative

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Essence Coaching Group Vollzeit 24.000 € - 194.400 € pro Jahr

    Customer Support Representative - Dutch + English Are you a Dutch-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and problem-solving? We're looking for a dedicated Customer Support Representative (Dutch + English) to join our international team On-Site in Bulgaria. This is your chance to be part of a dynamic, multilingual...

  • Werkstudent : in (m / w / d) im Customer Service / E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland Within Mood Vollzeit

    Für den Ausbau unseres Teams suchen wir ab sofort einen / eine Werkstudent : in (m / w / d) im Customer Servicein Köln (20h / Woche) Werkstudent : in (m / w / d) im Customer Service / E-Commerce in Köln Ihre AufgabenBearbeitung eingehender E-Mails und Nachrichten im KundenserviceEntwicklung schneller, freundlicher und professioneller Lösungen für...

  • Customer Support

    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sportlädchen Jobs Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben Als unser neuer Kopf im Kundensupport bist du der Fels in der Brandung und der Motor für unsere Customer Experience:Omnichannel-Management: Du organisierst, managst und beantwortest alle eingehenden Kundenanfragen über unsere verschiedenen Kanäle (E-Mail, Chat, Social Media).Automatisierung & KI: Du bist verantwortlich für die Einführung...

  • STEUERFACHANGESTELLTE:R (gn)

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland W+ST Vollzeit

    ARBEITEN IM HERZEN VON KÖLN - BEI DER W+ST KESSLER & PARTNER STEUERBERATUNGSGESELLSCHAFT MBHSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, wünschen sich abwechslungsreiche Mandate aus unterschiedlichsten Branchen und möchten unser qualifiziertes Team mit Know-how und Präzision unterstützen? Dann freuen wir uns darauf, Sie...

  • ANGEHENDER STEUERBERATER:IN

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland W+ST Vollzeit

    Die W+ST-Gruppe ist eine überregional organisierte Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgruppe mit mehreren Standorten im Südwesten Deutschlands und bei Ihnen in Köln. Unsere Stärke ist die Fähigkeit zur persönlichen, zuverlässigen und hochwertigen Betreuung unserer Mandanten. Wir schätzen die Teamarbeit und den kollegialen Austausch.Wir können...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Care

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Online Akademie GmbH Vollzeit

    Bist du bereit, deine Studienzeit mit einer Prise echter Berufspraxis zu würzen? Möchtest du Teil eines Teams werden, das nicht nur Erfahrungen sammelt, sondern auch die Qualität unserer Plattformen maßgeblich beeinflusst? Dann werde **Werkstudent (m/w/d) im Customer Care** bei StudyCheck. **Deine Mission: Qualitätssicherung und mehr!** Du bist unser...

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Köln, Deutschland LOGEX Vollzeit

    At **LOGEX**, we help healthcare organisations make data-driven decisions that lead to better patient outcomes and smarter hospital operations. We are now looking for a **Customer Support Specialist** to join our remote team in Germany. You will be the first point of contact for our customers, ensuring a smooth, professional, and solution-oriented experience...