Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter:in Customer Service - Hamburg, Hamburg - Deutsche Bahn
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Customer Service Agent
vor 22 Minuten
Hamburg, Hamburg, Deutschland pflege | web care LBJ GmbH VollzeitWen wir suchen:Ob Kundenservice-Mitarbeiter:in, Customer Service Agent, Customer Support, Sachbearbeiter:in Customer Care oder Quereinsteiger:in - Titel sind geduldig. Uns interessiert, was du bewegst.In unserer Abteilung Operations & Customer Solutions sorgen wir dafür, dass die curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen. Dafür...
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Customer Service Specialist
vor 49 Minuten
Hamburg, Hamburg, Deutschland JobLeads GmbH VollzeitWhat it's all aboutYour Role:As a Customer Support Specialist, you will be a key player in delivering top-tier support across email and social media channels. Your bilingual communication skills will help us connect authentically with customers, resolve issues efficiently, and maintain a positive brand presence across our platforms. You'll be the voice of...
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Customer Services
vor 42 Minuten
Hamburg, Hamburg, Deutschland AIP SERVICES GmbH VollzeitCustomer Services (m/w/d) Direktvermittlung in HamburgWillkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen Sie mit...
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Assistant Customer Service Manager
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Chow Tai Fook VollzeitKey Responsibilities Handle customer inquiries received from various communication channels, ensuring timely and professional responses to customer inquiries and concerns.Collaborate with internal departments for the investigation of complaint cases and root cause analysis. Resolve customer inquiries and complaints efficiently.Handle escalated customer...
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Customer Service
vor 14 Minuten
Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity VollzeitCustomer Service (w/m/d) Wir suchen Sie als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Distributionsunternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt.Aufgaben: Betreuung von Kunden und internationalen Rohstofflieferanten sowie enge Zusammenarbeit mit dem VertriebSelbstständige Abwicklung von Ein- und Verkäufen inklusive...
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Sachbearbeiter:in Customer Service
vor 22 Minuten
Hamburg, Hamburg, Deutschland STOCK SPIRITS GmbH & Co. KG VollzeitWir sind STOCK Spirits Germany – ein wachsendes Unternehmen mit starken Marken, internationalem Flair und einem motivierten Team in unserem Büro in Hamburg-Ottensen. Für unser Customer Service Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:nSachbearbeiter:in im Customer Service befristet auf 12 Monate, die/der dafür sorgt, dass unsere Kund:innen...
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Danish Speaker Customer Service Representative-
vor 43 Minuten
Hamburg, Hamburg, Deutschland Lingo-nova VollzeitDanish Speaker Customer Service Representative- | Portugal (Remote)Position:Customer Service Representative – DanishLocation:Braga, Portugal (Remote)Working Hours:Monday–Friday | 08:00–17:00Days Off:Saturday & SundayStart Date:5 March 2026Job DescriptionWe are looking for a Danish-speaking Customer Service Representative to join an international remote...
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Customer Service Mitarbeiter/in
vor 40 Minuten
Hamburg, Hamburg, Deutschland Zetes Goods ID VollzeitFür unseren Hamburger Standort suchen wir zur Verstärkung unseres Service-Desk Teams, zunächst auf 18 Monate befristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d), auch in Teilzeit – 18 Monate befristetZetes ist ein führender europäischer Softwarehersteller und Systemintegrator von IT-Lösungen im Bereich Logistik....
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Customer Service Manager
vor 27 Minuten
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU VollzeitBrennst du für exzellenten Kundenservice im dynamischen E-Commerce? Suchst du eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum? Dann gestalte mit uns den Kundenservice von ABOUT YOU"Build Bridges, Empower The Customer, Create Happiness" – Das Ist Unsere Handlungsmaxime Und Selbstverständnis. Bei Uns Im Customer Service (CS) Steuern Und...
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Customer Service Manager
vor 35 Minuten
Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU VollzeitBrennst du für exzellenten Kundenservice im dynamischen E-Commerce? Suchst du eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum? Dann gestalte mit uns den Kundenservice von ABOUT YOU"Build Bridges, Empower The Customer, Create Happiness" – Das Ist Unsere Handlungsmaxime Und Selbstverständnis. Bei Uns Im Customer Service (CS) Steuern Und...
Mitarbeiter:in Customer Service
vor 2 Stunden
Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
TFG Transfracht (100% Tochter der DB Cargo AG) ist Marktführer im containerisierten Seehafenhinterlandverkehr. Wir machen Deutschland zum Export-Weltmeister und sorgen für Nachschub in allen Regalen Mit unserem flächendeckenden AlbatrosExpress-Zugnetzwerk bewegen wir ca Container zwischen den Seehäfen und über Orten in der DACH-Region und bieten die ideale Kombination zwischen Schiene und Straße – seit 1969.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Customer Service (w/m/d) für die TFG Transfracht GmbH am Standort Hamburg.
Deine Aufgaben:
- Du bist für den telefonischen Verkauf sämtlicher von TFG angebotenen Leistungen auf Basis bestehender Vorgaben zuständig
- Die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen für alle Transfracht-Produkte inkl. Gefahrgut sowie die Kundenberatung / –betreuung und Serviceleistungen gehören ebenso zu deinen Aufgaben
- Ferner übernimmst du die Klärung von Transportanfragen, kümmerst dich um eine zeitnahe Reklamationsbearbeitung und koordinierst die Weitergabe von kunden- und marktrelevanten Informationen
- Die Klärung und Behebung von Verlade- und Transportunregelmäßigkeiten sowie die Klärung von nicht verladebereiten Transportaufträgen gehört zu deinem Tageschgeschäft
- Zudem stellst du die proaktive Information an Kunden bei Soll-Ist-Abweichung in der Leistungsabwicklung sicher
Dein Profil:
- Du hast eine Ausbildung zum:zur Kaufmann:Kauffrau für Spedition- und Logistikdienstleistungen erfolgreich abgeschlossen oder kannst eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation vorweisen
- Kenntnisse im Transportgewerbe und anwenderorientierte IT-Kenntnisse birngst du ebenfalls mit
- Im Umgang mit Kunden bist du routiniert und agierst dienstleistungsorientiert
- Du kommunizierst souverän auf Deutsch und Englisch und überzeugst durch ein sicheres, verbindliches Auftreten
- Deine Kreativität und deine Lösungsorientierung zeichnen dich ebenso aus wie deine Entscheidungsfreude
- Du bist bereit in einem Schichtsystem (07:00-19:00 Uhr) unterschiedliche Schichten nach einem festen Dienstplan zu übernehmen
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.
Benefits:
- Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
- Wir wissen um die Herausforderung, Familie und Beruf zu vereinbaren. Wir bieten tariflich starke Rahmenbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle, eine familiäre Unternehmenskultur und konkrete Unterstützungsangebote, damit beides zueinander passt.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
