First Level Supporter

vor 1 Woche

Neu Wulmstorf, Niedersachsen, Deutschland HOSENSO Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


First Level Supporter (m/w/d) – mit Entwicklungsperspektive

Standort:
Neu Wulmstorf (bei Hamburg)

Arbeitszeit:
Vollzeit

Sprache:
Deutsch (Muttersprache erforderlich)

Remote:
Vereinzelt möglich, aber primär vor Ort


Du bist kein Ticketverwalter, sondern ein Ursachenlöser?

Dann bist du bei uns genau richtig.

Die
Hosenso GmbH & Co. KG
steht für ganzheitlich nachhaltige Energielösungen. Unsere Systeme verbinden Smart Home, Energieflussmanagement und IT zu einem intelligenten Gesamterlebnis. Dafür brauchen wir Menschen, die nicht nur Probleme erkennen, sondern sie
verstehen und lösen
wollen.



Deine Aufgaben im First Level Support:


•
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner.


•
Du analysierst technische Anfragen und findest pragmatische Lösungen.


•
Du dokumentierst nicht nur – du denkst mit.


•
Du arbeitest eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen und wirst schrittweise in komplexere Themen eingeführt.



Deine Perspektive bei uns:


•
Du entwickelst dich vom First Level Supporter zum Third Level Experten.


•
Du wirst Teil unserer Produktentwicklung und bringst eigene Ideen ein.


•
Du wächst mit uns – fachlich und persönlich.



Das bringst du mit:


• Deutsch als Muttersprache
– für klare Kommunikation mit Kunden und Team.


•
Technisches Verständnis und Lust auf IT, Smart Home und Energie.


•
Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Teamgeist.


•
Bereitschaft zur Arbeit
vor Ort in Neu Wulmstorf
– Remote ist nur punktuell möglich.



Was wir dir bieten:


•
Ein innovatives Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.


•
Ein Team, das dich fördert und fordert.


•
Moderne Arbeitsplätze, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum.


Klingt spannend?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gerne mit einem kurzen Motivationsschreiben, warum du ein Ursachenlöser bist.

  • Werkstudierende IT First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Neu Isenburg, Hessen, Deutschland WEFRA LIFE Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

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  • First Level Support

    Vor 3 Tagen

    Neu Isenburg, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) First Level Support

    vor 2 Wochen

    Neu-Ulm, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge - persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner...

  • Werkstudierende IT First Level Support

    vor 1 Woche

    Neu-Isenburg, Deutschland WEFRA LIFE GmbH Teilzeit

    Gesundheit ist genau Dein Ding? Unseres auch!WEFRA LIFE sucht eine*n Werkstudent*in IT First Level Support (w/m/d)Die treibende Kraft im Gesundheitsmarkt kann man nicht alleine sein. Dafür kommt es auf jeden Einzelnen im Team an. Vielleicht auch auf Dich? Werde jetzt Teil einer der führenden Werbeagenturen im Bereich Healthcare und begleite spannende und...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    Vor 6 Tagen

    Neu Isenburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand,...

  • 1st Level Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Neu-Isenburg, Deutschland Utimaco Vollzeit

    Your tasksProvide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environmentAssist in managing Windows servers (installation, configuration, maintenance)Perform routine system updates, patches, and backupsMonitor system performance and troubleshoot hardware/software issuesSupport Active Directory, DNS, DHCP, and...

  • Technischer Ansprechpartner 1st Level

    Vor 7 Tagen

    Neu Wulmstorf, Deutschland Jungmann Systemtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Werde ein Teil von JST!**: Tech ist deine Sprache, Kommunikation deine Stärke? Dann komm an Bord - als erste Stimme im Kontakt mit unseren Kund:innen. **Was dich bei uns erwartet**: - Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen - ob telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem, du behältst den Überblick. - Du erkennst technische...

  • Mitarbeiter Im 1st-level-support

    vor 1 Woche

    Neu-Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

    **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine...

  • Mitarbeiter Im 1st-level-support

    vor 1 Tag

    Neu Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit

    **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine...

  • IT-Administrator 1st

    Vor 7 Tagen

    Neu-Ulm, Deutschland NewTec GmbH Vollzeit

    IT-Administrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d) bei NewTec GmbH | softgarden View job here Mit 300 Mitarbeitern an fünf Standorten ist NewTec das führende Designhaus für sicherheitsrelevante elektronische Systeme in Industrie, Medizintechnik, Automotive und Transport. Wenn Du ein Arbeitsumfeld suchst, bei dem Du nicht nur als Arbeitskraft, sondern als...