Facilities Coordinator

JLL empowers you to shape a brighter way.  Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people  and empowering them to  thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you've got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you're looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.    Für unseren Kundenaccount in München suchen wir Sie alsFacilities Coordinator (m/w/d)Das erwartet Sie:Sie sind eine zentrale Anlaufstelle und koordinieren alle operativen Abläufe für unseren Kunden sowie für die Nutzer.Pflege der langfristig tragfähigen Geschäftsbeziehung zu unserem Kunden und deren stetigen AusbauÜberwachung der Einhaltung von Vertragsbestimmungen für den KundenaccountKoordination von Serviceterminen mit Dienstleistern vor OrtBearbeitung aller facility-bezogenen Anfragen (Reinigung, Konferenzräume, Arbeitsplätze)Koordination und Terminierung von Wartungsarbeiten nach den mit dem Kunden vereinbarten Service Level AgreementsZusammenarbeit mit den Fachabteilungen des Kunden (IT, Security, Facility Services)Sicherstellung der Einhaltung aller für den Kundenstandort relevanten VorschriftenUmsetzung kundenspezifischer Verfahren und StandardsIdentifikation von Kosteneinsparungsmöglichkeiten und Verbesserungsvorschlägen für den KundenaccountKoordination von Dienstleistergesprächen zu kundenspezifischen Zielsetzungen Aufbau und Pflege von Lieferantenbeziehungen für den KundenstandortÜberwachung der Servicequalität entsprechend den JLL- und KundenanforderungenAdministrative Unterstützung für alle standortbezogenen BelangeBegleitung bei Technologie-Upgrades und Facility-Verbesserungen am KundenstandortProfessionelle Repräsentation des Kunden und JLLKontinuierliche Überwachung und Verbesserung der KundenzufriedenheitRegelmäßige Berichterstattung an den Kunden über alle relevanten AktivitätenDamit überzeugen Sie uns:Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Facilities Management, Property Management oder KundenbetreuungNachgewiesene Erfahrung im Kundenserviceein Hintergrund im Dienstleister- und Vertragsmanagement ist von VorteilSicherer Umgang mit Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)Erfahrung mit Facility Management Systemen und TechnologienInteresse an kundenspezifischen Lösungen und neuen Workplace-Technologiensichere Kenntnisse der englischen und deutschen SpracheAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und KundenorientierungStarke Problemlösungskompetenz und proaktive ArbeitsweiseMultitasking-Fähigkeiten und selbständige Arbeitsweise vor OrtProfessionelle Ausstrahlung als Repräsentant unseres KundenTeamfähigkeit JLL mitgestaltenHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Papierbewerbungen leider nicht berücksichtigt werden können und aus Datenschutzgründen vernichtet werden.Sie möchten genau wissen, wie es ist, bei JLL zu arbeiten? Dann schauen Sie jetzt auf unserer Karriereseite vorbeiJones Lang LaSalle SEHuman ResourcesStefanie KorteLocation: On-site –Munich, DEUIf this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don't meet all of the requirements.  We're interested in getting to know you and what you bring to the tableJLL Privacy NoticeJones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL's recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement.For additional details please see our career site pages for each country.For candidates in the United States, please see a full copy of our Equal Employment Opportunity policy here.Jones Lang LaSalle ("JLL") is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities.  If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process –  you may email us at This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.