Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Vor 6 Tagen

Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Logistics Vollzeit

What You Can Expect:

  • Du bist der kompetente Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden und Partner.
  • Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören die Sendungsverfolgung sowie die professionelle Kommunikation und Beratung bei allen Anfragen unserer Kunden.
  • Als Schnittstelle zwischen dem Kunden und unseren Fachteams unterstützt Du uns auch beim Klären von Kundenreklamationen.
  • Eigenverantwortlich trägst Du zur Lösungsfindung unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und Servicestandards bei.
  • Außerdem arbeitest Du aktiv an der Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen mit.

What You Bring:

  • Deine Basis bildet eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung.
  • Idealerweise konntest Du bereits einschlägige Berufspraxis im nationalen und internationalen Kundenservice sammeln.
  • Mit gängiger Speditionssoftware kennst Du dich bestens aus und Du hast Freude an der telefonischen Beratung sowie am Aufbau von Kundenbeziehungen.
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift sowie eine hohe Kunden- und Vertriebsorientierung zeichnet dich ebenfalls aus.
  • Als engagierter, kommunikationsstarker, flexibler und belastbarer Teamplayer übernimmst Du gerne Verantwortung und denkst unternehmerisch.

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Refresco Vollzeit

    Die Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie- und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an zehn Produktions- und zwei...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cook Group Vollzeit

    OverviewThe Customer Support Product Specialist at Cook Capital Equipment serves as the subject matter expert on various topics and systems within the department.  They are able to provide training, global project support and expertise with customers and internal personnel.ResponsibilitiesSubject matter expert on capital equipment portfolio and service...

  • Mitarbeiter | Betriebsrestaurant | Produktion

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Santander Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter | Betriebsrestaurant | Produktion & Service (w/m/d)Country: GermanyDeine AufgabenHerstellung von Speisen und Snacks für die ZwischenverpflegungHerstellung von Salaten für die Salatbar und Unterstützung bei der Produktion von HauptgerichtenBetreuung des hauseigenen Vending Konzeptes inkl. Planung, Befüllung und ReinigungPlanung, Vorbereitung...

  • Mitarbeiter | Betriebsrestaurant | Produktion

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Santander Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter | Betriebsrestaurant | Produktion & Service (w/m/d)Country: GermanyDeine AufgabenHerstellung von Speisen und Snacks für die ZwischenverpflegungHerstellung von Salaten für die Salatbar und Unterstützung bei der Produktion von HauptgerichtenBetreuung des hauseigenen Vending Konzeptes inkl. Planung, Befüllung und ReinigungPlanung, Vorbereitung...

  • Technical Customer Support

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nayax Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DescriptionNayax Deutschland sucht zur Verstärkung seines Teams einen Vollzeitmitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport.Ihre AufgabenTechnische Unterstützung unserer Kunden per Telefon, Ticket-System, E-Mail und Remote-ZugriffAnalyse, Dokumentation und Lösung von technischen Anfragen rund um Nayax-Hardware und -SoftwareEnge Zusammenarbeit mit dem...

  • Mitarbeiter IT Service Desk

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Netpoint GmbH Vollzeit

    Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft – ob im 1st Line, 2nd Line oder Onsite Support. Von der Ticketverwaltung über System-Monitoring bis hin zur Fehlerbehebung unterstützt du unsere Kunden bei IT-Problemen und arbeitest eng mit dem zentralen Service Desk zusammen. Wenn du eine strukturierte...

  • Teamleiter (m/w/d) IT Service

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MVZ Dr. Stein + Kollegen Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Die MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch.Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort in Mönchengladbach suchen wir für unsere Abteilung IT &...

  • Service Project Manager

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Industries Vollzeit 65.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Job TitleService Project Manager (m/w/d) – Schwerpunkt ParcelJob DescriptionAspire. Grow. Achieve. TogetherAls einer der Branchenleader für maßgeschneiderte automatisierte Lösungen kreiert Vanderlande für jede individuelle Kundenanforderung innovative sowie nachhaltigste Prozesse und Systeme. Mit unseren weltweit über 9.000 Mitarbeitenden, davon über...

  • Service-Manager - Subject Matter Expert/Operations (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Isringhausen Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Service-Manager - Subject Matter Expert/Operations (m/w/d)Am Standort Mönchengladbach / Lemgo / KitzingenÜber AUNDE:Die AUNDE Group umfasst die Marken AUNDE, ISRINGHAUSEN, FEHRER und REINERT. Die Unternehmensgruppe entwickelt und fertigt Interieur Produkte für die Automobilindustrie und andere Arten der Mobilität. Als internationale Gruppe verfügen wir...

  • Service Account Manager

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vanderlande Industries Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job TitleService Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung & Vertrieb WarehousingJob DescriptionAspire. Grow. Achieve. TogetherAls einer der Branchenleader für maßgeschneiderte automatisierte Lösungen kreiert Vanderlande für jede individuelle Kundenanforderung innovative sowie nachhaltigste Prozesse und Systeme. Mit unseren weltweit über 9.000...