Teamleiter (m/w/d) IT Service

vor 2 Wochen


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MVZ Dr. Stein + Kollegen Vollzeit

Die MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch.

Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort in Mönchengladbach suchen wir für unsere Abteilung IT & Technik zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Teamleiter (m/w/d) IT Service

in Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche).

Ihre Aufgaben:

  • Sie führen das Team (in Abstimmung mit der Abteilungsleitung) mit insgesamt 5 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch:
  • Aufgaben und Verantwortlichkeiten delegieren Sie gezielt- Eine effiziente Personalplanung (Dienst- und Urlaubsplanung) stellen Sie angepasst an den Workflow der Abteilung sicher
  • Sie überwachen und optimieren die Arbeitsabläufe sowie die im Systemmanagement geltenden Qualitätsstandards
  • Sie steuern, motivieren und entwickeln das Team unter Einsatz von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen
  • Sie haben die fachliche Verantwortung für Hard- und Standardsoftware der Mitarbeiterarbeitsplätze
  • Planung, Überwachung, Steuerung und Dokumentation der IT Services
  • Sie bauen ein Wissensmanagement-System auf und pflegen dieses zur Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supports
  • Die Entwicklung von mittel- und langfristigen Managed-Services-Strategien obliegt ebenfalls Ihrem Verantwortungsbereich
  • Sie verantworten die Durchführung von Fehleranalysen und anschließende Behebung beim Anwender und Kunden
  • Die operative Mitarbeit im Team ist für Sie selbstverständlich, wie auch die Steuerung und Umsetzung von Projekten (Schwerpunkt Migrations-, Rollout- und Transitionsprojekte)

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossener technischer Abschluss in einem IT-bezogenen Berufsfeld, etwa ein abgeschlossenes Studium im Fach der Informatik oder Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Services
  • Kenntnisse in der Einrichtung und Bedienung von Windows-Betriebssystemen und Anwendungen erforderlich
  • Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden und Bereitschaft zur Weiterbildung in Führungsthemen; bereits absolvierte Fortbildungen von Vorteil
  • Sicheres und freundliches Auftreten, hohe Sozialkompetenz und eine serviceorientierte Arbeitsweise

Ihre Chance:

  • Fundierte Einarbeitung in einem kollegialen Team in wertschätzender Arbeitsatmosphäre
  • Attraktive Zusatzleistungen (BAV, VWL, finanzielle Unterstützung bei der Kinderbetreuung)
  • 30 Tage Jahresurlaub plus insgesamt zwei Tage zusätzlich als bezahlte Freistellung
  • Teilnahme an Mitarbeiter-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Gesundheitstag)

Ihre Vorteile:

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung über unser Karriereportal.

Bei Fragen steht Ihnen Frau van Heek unter 02161/ gerne zur Verfügung.


  • IT Security Operator

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Isringhausen Vollzeit

    IT Security Operator (m/w/d)Am Standort Mönchengladbach / Lemgo / KitzingenÜber AUNDE:Die AUNDE Group umfasst die Marken AUNDE, ISRINGHAUSEN, FEHRER und REINERT. Die Unternehmensgruppe entwickelt und fertigt Interieur Produkte für die Automobilindustrie und andere Arten der Mobilität. Als internationale Gruppe verfügen wir in 29 Ländern über mehr als...

  • Teamleiter Accounting

    vor 18 Stunden


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    top Entwicklungsmöglichkeitenpersönliche Einsatzbegleitung und Qualifizierte BeratungAbout Our ClientFür ein international tätiges Unternehmen aus der Logistikbranche mit mehreren Standorten in Europa suchen wir ab sofort eine erfahrene Führungspersönlichkeit alsTeamleiter Accounting (m/w/d)für den deutschen Geschäftsbereich.In dieser Position...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann Vollzeit

    Scheidt & Bachmannkennst du nicht? Und ob Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Isringhausen Vollzeit

    Service-Manager - Subject Matter Expert/Operations (m/w/d)Am Standort Mönchengladbach / Lemgo / KitzingenÜber AUNDE:Die AUNDE Group umfasst die Marken AUNDE, ISRINGHAUSEN, FEHRER und REINERT. Die Unternehmensgruppe entwickelt und fertigt Interieur Produkte für die Automobilindustrie und andere Arten der Mobilität. Als internationale Gruppe verfügen wir...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann Vollzeit

    Scheidt & Bachmannkennst du nicht? Und ob Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die...

  • IT Administrator

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Netpoint GmbH Vollzeit

    Wir sind Netpoint, ein führender IT Dienstleister aus Mönchengladbach. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT Administrator, der unser Endpoint Management zuverlässig betreut und weiterentwickelt. In dieser Rolle stellst du einen stabilen, sicheren und performanten Betrieb unserer Endgeräteumgebungen sicher, optimierst Prozesse und sorgst...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unsere Unternehmensgruppe ist ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen im Bereich Sanitär, Heizung, Elektro und Stahl mit Hauptsitz in Mönchengladbach. Das klassische Segment der Haustechnik wurde über die Jahre um interessante und innovative Konzepte z.B. aus der Energiegewinnung oder Wärmeerzeugung erweitert und bietet demnach eine...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Scheidt & Bachmann Vollzeit

    Scheidt & Bachmannkennst du nicht? Und ob Wenn du schon einmal mit der Bahn gefahren bist, in einem Parkhaus geparkt, an einer Tankstelle bezahlt oder einen Ticketautomaten benutzt hast, bist du mit hoher Wahrscheinlichkeit bereits mit unseren Produkten in Berührung gekommen. Weltweit entwickeln wir hochmoderne Produkte und Systeme und gestalten so die...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Werde ein Teil unseres Labtagon-Teams. Unsere Mission ist das Enterprise Service Management. Wir entwickeln unkomplizierte und auf die Zukunft ausgerichtete Lösungen, die nicht ausschließlich im IT-Service ihren Einsatz finden, sondern auch in allen anderen Servicebereichen eines Unternehmens.Mit Standort in Mönchengladbach arbeiten wir in einer Branche...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Werde ein Teil unseres Labtagon-Teams. Unsere Mission ist das Enterprise Service Management. Wir entwickeln unkomplizierte und auf die Zukunft ausgerichtete Lösungen, die nicht ausschließlich im IT-Service ihren Einsatz finden, sondern auch in allen anderen Servicebereichen eines Unternehmens.Mit Standort in Mönchengladbach arbeiten wir in einer Branche...