Mitarbeiter Customer Service
Vor 7 Tagen
Die Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie- und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an zehn Produktions- und zwei Verwaltungsstandorten. Kerngeschäfte sind die Herstellung von Handelsmarken für den Lebensmittelhandel sowie die Getränkeabfüllung für viele Markenunternehmen. Darüber hinaus produziert Refresco Deutschland namhafte Mineralwassermarken wie Fürst Bismarck, hella, Märkisch Kristall und St. Michaelis.
Das Unternehmen ist Teil der Refresco Gruppe, einem global unabhängigen Anbieter von Getränkelösungen für Handelsmarken und Marken mit mehr als 75 Standorten in Europa, Australien, den USA, Kanada und Mexiko. Die Refresco Gruppe mit ihrem zentralen Firmensitz in Rotterdam produziert jährlich ein Volumen von rund 14 Mrd. Litern und beschäftigt über 14,000 Mitarbeitende.
Zur Unterstützung unseres Customer Service Teams in der Zentrale in Mönchengladbach suchen wir Dich – befristet auf 24 Monate – als
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit 20 Std./Woche.
Dein Aufgabengebiet
- Auftragserfassung und -prüfung für internationale Industrie- und Handelskunden, Auftragsverfolgung, Koordination und Überwachung der Liefertermine
- Lieferscheinerstellung und –bearbeitung sowie Retourenabwicklung
- Bestandskontrolle und –abgleich sowie Überwachung und Sicherstellung der Termineinhaltung (Schnittstellenfunktion: Kunde/ Spedition/ interne Versandabteilung/ Produktionsplanung)
- Kundenkommunikation über Bestände mit zu kurzem MHD in Absprache mit dem Key Account Management
- Auswertungen über unsere Lieferperformance
- Unterstützende Reklamationsbearbeitung für Key Account Support
- Intensivierung der Kundenbindung sowie allgemeine administrative Tätigkeiten
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industrie- oder Speditionskaufmann (m/w/d) mit Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Logistik und erste Erfahrungen im Außenhandel
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Gutes Organisations- und Koordinationsvermögen sowie ausgeprägte Kundenorientierung
- Stark selbständige, verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus
Dein Einsatz lohnt sich. Wir bieten Dir:
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und einer fairen Vergütung
- Sonderzahlungen ( wie Urlaub, Weihnachten, Jubiläum, u.v.m.)
- Bis zu 30 Tage Urlaub für deine Erholung
- Zugang zu einer betrieblichen Altersvorsorge
- Fahrradleasing – nachhaltig und bezuschusst
- Interne Schulungs- und Weiterbildungsplattform auch zur privaten Nutzung
- Vielfältige Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
- Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
- Erfrischung inklusive: Unser Haustrunk wartet auf dich
Füll dein Leben – mit einem Job, der mehr bietet. Bewirb dich noch heute
Deine Bewerbung
Wenn du Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe hast, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich deines frühestmöglichen Eintrittstermins.Bitte stelle uns deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Karriereportal: zur Verfügung.
Ansprechpartner
Julia Terlinden
Personalabteilung
Kontakt für Fragen zur Bewerbung:
-JT1
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cook Group VollzeitOverviewThe Customer Support Product Specialist at Cook Capital Equipment serves as the subject matter expert on various topics and systems within the department. They are able to provide training, global project support and expertise with customers and internal personnel.ResponsibilitiesSubject matter expert on capital equipment portfolio and service...
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Vor 6 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rhenus Logistics VollzeitWhat You Can Expect:Du bist der kompetente Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden und Partner.Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören die Sendungsverfolgung sowie die professionelle Kommunikation und Beratung bei allen Anfragen unserer Kunden.Als Schnittstelle zwischen dem Kunden und unseren Fachteams unterstützt Du uns auch beim...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 1 Woche
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Netpoint GmbH VollzeitDu bist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft – ob im 1st Line, 2nd Line oder Onsite Support. Von der Ticketverwaltung über System-Monitoring bis hin zur Fehlerbehebung unterstützt du unsere Kunden bei IT-Problemen und arbeitest eng mit dem zentralen Service Desk zusammen. Wenn du eine strukturierte...
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Technical Customer Support
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nayax Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDescriptionNayax Deutschland sucht zur Verstärkung seines Teams einen Vollzeitmitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport.Ihre AufgabenTechnische Unterstützung unserer Kunden per Telefon, Ticket-System, E-Mail und Remote-ZugriffAnalyse, Dokumentation und Lösung von technischen Anfragen rund um Nayax-Hardware und -SoftwareEnge Zusammenarbeit mit dem...
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Mitarbeiter | Betriebsrestaurant | Produktion
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Santander Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrMitarbeiter | Betriebsrestaurant | Produktion & Service (w/m/d)Country: GermanyDeine AufgabenHerstellung von Speisen und Snacks für die ZwischenverpflegungHerstellung von Salaten für die Salatbar und Unterstützung bei der Produktion von HauptgerichtenBetreuung des hauseigenen Vending Konzeptes inkl. Planung, Befüllung und ReinigungPlanung, Vorbereitung...
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Mitarbeiter | Betriebsrestaurant | Produktion
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Santander Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrMitarbeiter | Betriebsrestaurant | Produktion & Service (w/m/d)Country: GermanyDeine AufgabenHerstellung von Speisen und Snacks für die ZwischenverpflegungHerstellung von Salaten für die Salatbar und Unterstützung bei der Produktion von HauptgerichtenBetreuung des hauseigenen Vending Konzeptes inkl. Planung, Befüllung und ReinigungPlanung, Vorbereitung...
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Field Service Technician, Medical Devices
Vor 6 Tagen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cook Group VollzeitOverviewThe Service Technician provides high quality, efficient and timely repair, preventative maintenance, and installation of Cook capital equipment at customers' facilities to ensure that the equipment is performing in accordance with system requirements. ResponsibilitiesRead, understand, and carry out written and oral instructions.Read from simple to...
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Teamleiter (m/w/d) IT Service
vor 1 Woche
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MVZ Dr. Stein + Kollegen Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrDie MVZ Dr. Stein + Kollegen SE & Co. eGbR ist ein renommiertes, überregional tätiges medizinisches Auftragslabor der Maximalversorgung und führt für unterschiedlichste Einrichtungen des Gesundheitssystems labordiagnostische Untersuchungen durch.Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptstandort in Mönchengladbach suchen wir für unsere Abteilung IT &...
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Isringhausen Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrService-Manager - Subject Matter Expert/Operations (m/w/d)Am Standort Mönchengladbach / Lemgo / KitzingenÜber AUNDE:Die AUNDE Group umfasst die Marken AUNDE, ISRINGHAUSEN, FEHRER und REINERT. Die Unternehmensgruppe entwickelt und fertigt Interieur Produkte für die Automobilindustrie und andere Arten der Mobilität. Als internationale Gruppe verfügen wir...
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Mitarbeiter Küche
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland St. Augustinus Gruppe Vollzeit 35.000 € - 60.000 € pro JahrAlles im Griff? In der Küche macht Ihnen keiner etwas vor – ob in der Spülküche, bei der Essensausgabe oder als helfende Hand beim Kochen. Sauberkeit, Ordnung und Teamarbeit sind für Sie selbstverständlich. Wenn Sie ein familiäres Team, eine faire Bezahlung und flexible Arbeitszeiten schätzen, dann sind Sie bei uns genau richtigStundenumfang: 20, 30...
