Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Customer Service - Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen - Refresco

  • Mitarbeiter/in im Professional Service

    vor 14 Stunden

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hoya Lens Deutschland GmbH Vollzeit

    Das deutsche Tochterunternehmen eines der weltweit führenden Entwickler und Produzenten hochwertiger optischer Brillengläser. Hoya kennt nicht nur die Anforderungen des Marktes, sondern gibt ihm entscheidende Impulse und setzt wichtige Trends. Unsere hochwertigen Brillengläser fertigen und vertreiben wir in Deutschland seit nunmehr über 40 Jahren....

  • Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cook Group Vollzeit

    OverviewThe Customer Support Product Specialist at Cook Capital Equipment serves as the subject matter expert on various topics and systems within the department.  They are able to provide training, global project support and expertise with customers and internal personnel.ResponsibilitiesSubject matter expert on capital equipment portfolio and service...

  • Customer Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cook Medical Vollzeit

    The Customer Support Product Specialist at Cook Capital Equipment serves as the subject matter expert on various topics and systems within the department. They are able to provide training, global project support and expertise with customers and internal personnel.ResponsibilitiesSubject matter expert on capital equipment portfolio and service...

  • Technical Customer Support

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nayax Vollzeit

    Nayax Deutschland sucht zur Verstärkung seines Teams einen Vollzeitmitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport.Ihre AufgabenTechnische Unterstützung unserer Kunden per Telefon, Ticket-System, E-Mail und Remote-ZugriffAnalyse, Dokumentation und Lösung von technischen Anfragen rund um Nayax-Hardware und -SoftwareEnge Zusammenarbeit mit dem...

  • Field Service Techniker

    Vor 2 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SMS group GmbH Vollzeit

    SMS group steht weltweit für zukunftsorientierte Technologie und herausragenden Service im Maschinen- und Anlagenbau für die Metallindustrie. Unser Team aus mehr als Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit hat 2024 einen Umsatz von über 4 Mrd. EUR erwirtschaftet. Wir nutzen unsere 150 Jahre Erfahrung und unser digitales Know-how für kontinuierliche...

  • Consultant (m/w/d) Microsoft D365 Projects / CE für Industrieprojekte

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MODUS Consult GmbH Vollzeit

    Wir Bieten DirWir haben flache Hierarchien und eine wertschätzende Atmosphäre wird bei uns großgeschrieben. Es erwartet dich ein kollegiales Team, in dem die Zusammenarbeit auf Vertrauen und Respekt basiert.Du bekommst einen Firmenwagen, den du auch privat nutzen darfst. Dieser ist mehr als nur ein Aushängeschild: Deine Konfiguration, passend zu deinem...

  • Consultant (m/w/d) - Enterprise Service Management

    vor 1 Woche

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Werde ein Teil unseres Labtagon-Teams. Unsere Mission ist das Enterprise Service Management. Wir entwickeln unkomplizierte und auf die Zukunft ausgerichtete Lösungen, die nicht ausschließlich im IT-Service ihren Einsatz finden, sondern auch in allen anderen Servicebereichen eines Unternehmens.Mit Standort in Mönchengladbach arbeiten wir in einer Branche...

  • Consultant (m/w/d) - Enterprise Service Management

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Labtagon GmbH Vollzeit

    Werde ein Teil unseres Labtagon-Teams. Unsere Mission ist das Enterprise Service Management. Wir entwickeln unkomplizierte und auf die Zukunft ausgerichtete Lösungen, die nicht ausschließlich im IT-Service ihren Einsatz finden, sondern auch in allen anderen Servicebereichen eines Unternehmens.Mit Standort in Mönchengladbach arbeiten wir in einer Branche...

  • Call Center Agent in Mönchengladbach

    Vor 4 Tagen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Inpema medical Vollzeit

    Das machst du bei uns:InboundtelefonieEntgegennahme und Bearbeitung telefonischer KundenanfragenCustomer Service in den Bereichen Qualität und QuantitätUnterstützung der Teamleiter im Workflow  Das bringst du mit:Hohe DienstleistungsbereitschaftEine serviceorientierte PersönlichkeitFreude am Kontakt mit MenschenHohe kommunikative FähigkeitenSouveräne...

  • Desk Sales Engineer

    vor 13 Stunden

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emerson Vollzeit

    DescriptionDo you enjoy sales and working with people? Then this position as a Desk Sales Engineer is just right for youIn this role, you will act like a sales representative - only without the need for business trips. You will be the link between our customers and the company, look after an established customer base and acquire new customers in a targeted...

Mitarbeiter Customer Service

vor 2 Wochen

Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Refresco Vollzeit

Die Refresco Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Mönchengladbach gehört als Hersteller von Fruchtsäften und Erfrischungsgetränken für Industrie- und Handelskunden zu den führenden Anbietern von Getränkelösungen in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt deutschlandweit rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an zehn Produktions- und zwei Verwaltungsstandorten. Kerngeschäfte sind die Herstellung von Handelsmarken für den Lebensmittelhandel sowie die Getränkeabfüllung für viele Markenunternehmen. Darüber hinaus produziert Refresco Deutschland namhafte Mineralwassermarken wie Fürst Bismarck, hella, Märkisch Kristall und St. Michaelis.

Das Unternehmen ist Teil der Refresco Gruppe, einem global unabhängigen Anbieter von Getränkelösungen für Handelsmarken und Marken mit mehr als 75 Standorten in Europa, Australien, den USA, Kanada und Mexiko. Die Refresco Gruppe mit ihrem zentralen Firmensitz in Rotterdam produziert jährlich ein Volumen von rund 14 Mrd. Litern und beschäftigt über 14,000 Mitarbeitende.

Zur Unterstützung unseres Customer Service Teams in der Zentrale in Mönchengladbach suchen wir Dich – befristet auf 24 Monate – als

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Teilzeit 20 Std./Woche.

Dein Aufgabengebiet

  • Auftragserfassung und -prüfung für internationale Industrie- und Handelskunden, Auftragsverfolgung, Koordination und Überwachung der Liefertermine
  • Lieferscheinerstellung und –bearbeitung sowie Retourenabwicklung
  • Bestandskontrolle und –abgleich sowie Überwachung und Sicherstellung der Termineinhaltung (Schnittstellenfunktion: Kunde/ Spedition/ interne Versandabteilung/ Produktionsplanung)
  • Kundenkommunikation über Bestände mit zu kurzem MHD in Absprache mit dem Key Account Management
  • Auswertungen über unsere Lieferperformance
  • Unterstützende Reklamationsbearbeitung für Key Account Support
  • Intensivierung der Kundenbindung sowie allgemeine administrative Tätigkeiten

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industrie- oder Speditionskaufmann (m/w/d) mit Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Logistik und erste Erfahrungen im Außenhandel
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Gutes Organisations- und Koordinationsvermögen sowie ausgeprägte Kundenorientierung
  • Stark selbständige, verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus

Dein Einsatz lohnt sich. Wir bieten Dir:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und einer fairen Vergütung
  • Sonderzahlungen ( wie Urlaub, Weihnachten, Jubiläum, u.v.m.)
  • Bis zu 30 Tage Urlaub für deine Erholung
  • Zugang zu einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Fahrradleasing – nachhaltig und bezuschusst
  • Interne Schulungs- und Weiterbildungsplattform auch zur privaten Nutzung
  • Vielfältige Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
  • Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
  • Erfrischung inklusive: Unser Haustrunk wartet auf dich

Füll dein Leben – mit einem Job, der mehr bietet. Bewirb dich noch heute
Deine Bewerbung
Wenn du Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe hast, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich deines frühestmöglichen Eintrittstermins.Bitte stelle uns deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Karriereportal: zur Verfügung.

Ansprechpartner
Julia Terlinden

Personalabteilung

Kontakt für Fragen zur Bewerbung:

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