Customer Service – national/international

vor 1 Woche

Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Die aap Implantate AG ist ein global tätiges börsennotiertes Medizintechnikunternehmen mit Sitz in Berlin, Deutschland. Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung, Fertigung und den Vertrieb von Medizinprodukten für die Orthopädie im Bereich Trauma. Unser Team leistet einen national sowie international anerkannten Beitrag zum medizinischen Fortschritt und setzt durch Innovation und Qualität den kundenorientierten Marktzugang konsequent um. Unsere hochinnovativen Implantate unterstützen die Genesung von Patienten mit unterschiedlichsten Knochenverletzungen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine

Customer Service – national/international (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

· Erarbeiten und Erstellen von Angeboten, deren Verfolgung und Betreuung bis zur Auftragserteilung im Inland und Export

· Operative Abwicklung des kompletten "Order-to-Invoice"-Prozesses (Auftragseingang und Auftragserfassung; Lieferterminabstimmung mit unserer Produktionsstätte bis zur Rechnungserstellung)

· Erstellung und Pflege von Ausfuhrpapieren

· Auftragsbetreuung, -verfolgung, Auftrags- und Terminabstimmung mit Kunden

· Betreuung unserer Kunden im Innendienst mittels ERP-System

· Rechnungsstellung und Mahnwesen

· Direkter Kundenkontakt für das In- und Ausland

· Abwicklung von Exporten in Drittländer

· Reklamationsbearbeitung, Gutschrifterstellung

· Enge Zusammenarbeit mit allen Bereichen des Unternehmens, vor allem Vertrieb

Ihr Profil:

· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

· Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

· Erfahrung im Export / Zoll sowie bei der Erstellung von Ausfuhrbegleitdokumenten (Ausfuhrdokumente, EUR1, COO)

· Freude an der Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Kunden und Kollegen

· Gutes Organisationstalent, Selbstständigkeit, Engagement, Zuverlässigkeit und Zielorientierung

· Sicherer Umgang mit MS Office ist Voraussetzung, Kenntnisse in den einschlägigen ERP-Systemen wünschenswert

· Für die internationale Zusammenarbeit sind gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift unbedingt erforderlich. Weitere Sprachkenntnisse sind vorteilhaft.

Wir bieten Ihnen:

· Eine interessante verantwortungsvolle Position in einer zukunftsweisenden Branche, mit Freiraum für fachliche und persönliche Gestaltung

· Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung

· Eine leistungsgerechte Vergütung

· Ein kooperatives Arbeitsklima in einem motivierten Team

· Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

· Eine fundierte fachliche Einarbeitung

· Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung

· Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

· Zuschuss zum Deutschland-Ticket

· 30 Tage Urlaub

· Eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins per E-Mail an

Für Fragen vorab steht Ihnen Frau Latta unter zur Verfügung.

Es erwartet Sie ein aufgeschlossenes, engagiertes Team an einem attraktiven Standort sowie professionelle Unterstützung bei der Einarbeitung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort

  • Teamleitung Customer Service – national/international

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die aap Implantate AG ist ein global tätiges börsennotiertes Medizintechnikunternehmen mit Sitz in Berlin, Deutschland. Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung, Fertigung und den Vertrieb von Medizinprodukten für die Orthopädie im Bereich Trauma. Unser Team leistet einen national sowie international anerkannten Beitrag zum medizinischen Fortschritt...

  • Teamleitung Customer Service – national/international

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenErarbeiten und Erstellen von Angeboten, deren Verfolgung und Betreuung bis zur Auftragserteilung im Inland und ExportOperative Abwicklung des kompletten "Order-to-Invoice"-Prozesses (Auftragseingang und Auftragserfassung; Lieferterminabstimmung mit unserer Produktionsstätte bis zur Rechnungserstellung)Erstellung und Pflege von...

  • Customer Service – national/international

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenErarbeiten und Erstellen von Angeboten, deren Verfolgung und Betreuung bis zur Auftragserteilung im Inland und ExportOperative Abwicklung des kompletten "Order-to-Invoice"-Prozesses (Auftragseingang und Auftragserfassung; Lieferterminabstimmung mit unserer Produktionsstätte bis zur Rechnungserstellung)Erstellung und Pflege von...

  • Customer Service – national/international

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre AufgabenErarbeiten und Erstellen von Angeboten, deren Verfolgung und Betreuung bis zur Auftragserteilung im Inland und ExportOperative Abwicklung des kompletten "Order-to-Invoice"-Prozesses (Auftragseingang und Auftragserfassung; Lieferterminabstimmung mit unserer Produktionsstätte bis zur Rechnungserstellung)Erstellung und Pflege von...

  • Teamleitung Customer Service – national/international

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit

    Ihre AufgabenErarbeiten und Erstellen von Angeboten, deren Verfolgung und Betreuung bis zur Auftragserteilung im Inland und ExportOperative Abwicklung des kompletten „Order-to-Invoice"-Prozesses (Auftragseingang und Auftragserfassung; Lieferterminabstimmung mit unserer Produktionsstätte bis zur Rechnungserstellung)Erstellung und Pflege von...

  • Czech Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Joining a team of supportive, social and vibrant team members, you (m/f/d) will be the (virtual) face of this nutritional service, delivering first and lasting impressions to Czech speaking customers. With the help of an extense training, you will be able to confidently and efficiently communicate to the...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty - in others, in moments, in life. Maybe they have a calming presence or a no-nonsense manner or a peaceful approach or maybe they're just great at...

  • Czech Customer Service

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    **WS Customer Service Solution**: **Das bieten wir Ihnen**: This service is based on the idea to help families enjoy good food. With this simple service hassle is taken out of planning, shopping and cooking, by delivering weekly meals with the ingredients and recipes ready to cook, so there’s no more ‘what’s for dinner’ panic. **Requirements**:...

  • French Customer Service Limousine Service

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates a limousine service in various regions of France. The team is responsible for the daily contact with the customers and the rental and disposition of the vehicles. In your (M/F/d) new position you look after every customer with respect and exceed his expectations in terms of customer service and competence. Before starting work, you will...

  • Customer Service – national/international

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit

    Ihre AufgabenErarbeiten und Erstellen von Angeboten, deren Verfolgung und Betreuung bis zur Auftragserteilung im Inland und ExportOperative Abwicklung des kompletten „Order-to-Invoice"-Prozesses (Auftragseingang und Auftragserfassung; Lieferterminabstimmung mit unserer Produktionsstätte bis zur Rechnungserstellung)Erstellung und Pflege von...