Customer Service – national/international
Vor 6 Tagen
Ihre Aufgaben
- Erarbeiten und Erstellen von Angeboten, deren Verfolgung und Betreuung bis zur Auftragserteilung im Inland und Export
- Operative Abwicklung des kompletten "Order-to-Invoice"-Prozesses (Auftragseingang und Auftragserfassung; Lieferterminabstimmung mit unserer Produktionsstätte bis zur Rechnungserstellung)
- Erstellung und Pflege von Ausfuhrpapieren
- Auftragsbetreuung, -verfolgung, Auftrags- und Terminabstimmung mit Kunden
- Betreuung unserer Kunden im Innendienst mittels ERP-System
- Rechnungsstellung und Mahnwesen
- Direkter Kundenkontakt für das In- und Ausland
- Abwicklung von Exporten in Drittländer
- Reklamationsbearbeitung, Gutschrifterstellung
- Enge Zusammenarbeit mit allen Bereichen des Unternehmens, vor allem Vertrieb
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Erfahrung im Export / Zoll sowie bei der Erstellung von Ausfuhrbegleitdokumenten (Ausfuhrdokumente, EUR1, COO)
- Freude an der Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Kunden und Kollegen
- Gutes Organisationstalent, Selbstständigkeit, Engagement, Zuverlässigkeit und Zielorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office ist Voraussetzung, Kenntnisse in den einschlägigen ERP-Systemen wünschenswert
- Für die internationale Zusammenarbeit sind gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift unbedingt erforderlich. Weitere Sprachkenntnisse sind vorteilhaft.
Warum wir?
Wir bieten Ihnen:
- Eine interessante verantwortungsvolle Position in einer zukunftsweisenden Branche, mit Freiraum für fachliche und persönliche Gestaltung
- Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgabe und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Ein kooperatives Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine fundierte fachliche Einarbeitung
- Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- 30 Tage Urlaub
- Eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
Über uns
WILLKOMMEN BEI AAP IMPLANTATE AG
Die aap Implantate AG ist ein global tätiges börsennotiertes Medizintechnikunternehmen mit Sitz in Berlin, Deutschland. Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung, Fertigung und den Vertrieb von Medizinprodukten für die Orthopädie im Bereich Trauma. Unser Team leistet einen national sowie international anerkannten Beitrag zum medizinischen Fortschritt und setzt durch Innovation und Qualität den kundenorientierten Marktzugang konsequent um. Unsere hochinnovativen Implantate unterstützen die Genesung von Patienten mit unterschiedlichsten Knochenverletzungen.
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Berlin, Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrIhre AufgabenErarbeiten und Erstellen von Angeboten, deren Verfolgung und Betreuung bis zur Auftragserteilung im Inland und ExportOperative Abwicklung des kompletten "Order-to-Invoice"-Prozesses (Auftragseingang und Auftragserfassung; Lieferterminabstimmung mit unserer Produktionsstätte bis zur Rechnungserstellung)Erstellung und Pflege von...
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Customer Service – national/international
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrIhre AufgabenErarbeiten und Erstellen von Angeboten, deren Verfolgung und Betreuung bis zur Auftragserteilung im Inland und ExportOperative Abwicklung des kompletten "Order-to-Invoice"-Prozesses (Auftragseingang und Auftragserfassung; Lieferterminabstimmung mit unserer Produktionsstätte bis zur Rechnungserstellung)Erstellung und Pflege von...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Vanatari International GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrAt Vanatari International GmbH, we are passionate about health, nature, and innovation. From our Berlin office, we create high-quality, vegan nutritional supplements under the brand Vegavero to support a healthier, lifestyle. Our mission is to create products that are not only effective but also natural and tailored to our customers' needs. We take pride in...
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Berlin, Berlin, Deutschland Amnesty International Deutschland e.V. Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrWir suchen dich Wir bieten dir im Rahmen deines Referendariats einen spannenden Einblick in die Arbeit einer international tätigen Menschenrechtsorganisation. Du bekommst außerdem die Möglichkeit, dir Kenntnisse über die politische Diskussion über Menschenrechte in Deutschland und weltweit anzueignen. Es handelt sich nicht um ein allgemeines...
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Head of Customer Service
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Melt Group Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrFromMelt Group,we are looking for aHead of Customer Serviceto lead, coordinate, and develop the company's Customer Service department, managing a large team and ensuring excellent service at both national and international levels. The role will also drive process implementation, digital transformation, and change management, fostering a customer-centric and...
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Teamleitung Customer Service – Medizinprodukte
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrIhre AufgabenErarbeiten und Erstellen von Angeboten, deren Verfolgung und Betreuung bis zur Auftragserteilung im Inland und ExportOperative Abwicklung des kompletten "Order-to-Invoice"-Prozesses (Auftragseingang und Auftragserfassung; Lieferterminabstimmung mit unserer Produktionsstätte bis zur Rechnungserstellung)Erstellung und Pflege von...
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Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland SEEK Asia Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrCompany DescriptionWe suggest you enter details hereRole DescriptionThis is a full-time role for a Customer Service Representative located on-site in Berlin, Germany. The Customer Service Representative will be responsible for delivering excellent customer service and providing support to customers via phone, email, and chat. The role involves addressing...
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Global Customs and Trade Manager
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Sonova International Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrLocation: Hannover, GermanyDepartment: Supply Chain Management, Global DistributionWorking within our global Supply Chain Management organization, you will take a key role in ensuring that Sonova's import and export operations are fully compliant with international trade laws and regulations. You'll work closely with stakeholders across Legal, Tax,...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Pontoon Solution Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrCompany DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Customer Service Specialist located in Berlin, Germany. The Customer Service Specialist will be responsible for providing support to customers, ensuring customer satisfaction, maintaining proper phone etiquette, and enhancing the overall customer...
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Customer Service
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Noah Living GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrÜber die PositionZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n engagierte*n Customer Service & Operations Manager*in (m/w/d) in Teilzeit (min. 30 Stunden/Woche) inkl. der Betreuung unseres Showrooms in Berlin-Mitte an mindestens einem Samstag im Monat.Eine herausragende Customer Experience ist das Herzstück von Noah – und du kannst einen...
