Implementation Specialist Customer Service

Vor 4 Tagen

BietigheimBissingen Metterzimmern Niederlassung, Deutschland Culligan Vollzeit


Deine Aufgaben

Zum suchen wir für unseren Standort in Bietigheim-Bissingen motivierte Unterstützung, um gemeinsam unsere nächsten Herausforderungen anzugehen:
  • Durchführung und Umsetzung abteilungsübergreifender (Digitalisierungs-) Projekte 
  • Mitwirken bei der Reorganisation im Customer Service
  • Optimierung / Automatisierung von Prozessen und Arbeitsabläufen 
  • Planung, Koordination und operative Umsetzung von Projekten in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Sicherstellung einer strukturierten und methodischen Projektabwicklung (inkl. Zeit-, Kosten- und Qualitätsaspekten)
  • Erarbeitung von Konzepten, Methoden und Standards zur erfolgreichen Implementierung
  • Analyse fachlicher Anforderungen und Übersetzung in konkrete Maßnahmen
  • Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, Projektmanagement und ggf. externen Partnern
  • Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten im Projektverlauf
  • Administrative Unterstützung des operativen Managements


Dein Profil
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Wirtschaft, Technik, IT, Projektmanagement)
  • Du verfügst über erste Erfahrung in der Projektarbeit und Implementierung von Lösungen im Customer Service / Operations
  • Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Customer Service / Customer Experience 
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und kannst diese gezielt zur Prozessoptimierung einsetzen.
  • Du hast hohe fachliche Kompetenz in mindestens einem relevanten Themenfeld (z. B. Customer Service, Prozesse, Organisation,)
  • Du verstehst es die Anforderungen aus dem Business in Spezifikationen für die IT abzuleiten und abteilungsübergreifende (Digitalisierungs-) Projekte durchzuführen
  • Du besitzt Erfahrung in der Entwicklung & Durchführung von Schulungen im Bereich Customer Service
  • Du  verstehst es die Anforderungen aus dem Business in Spezifikationen für die IT abzuleiten und abteilungsübergreifende (Digitalisierungs-)Projekte durchzuführen
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise sind die nicht fremd
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft, ca. 20%


Das bieten wir Dir
  • Passion: Eine bedeutungsvolle und spannende Beschäftigung in einem internationalen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmensumfeld
  • Vertrauen: Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Sicherheit: Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge
  • Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub & Gleitzeitregelung
  • Flexibilität: Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten an 2 Tagen die Woche
  • Karrierechancen: Persönliche & fachliche Entwicklung durch Schulungen und individuelle Entwicklungspläne
  • Gesundheit: Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze im neuen Headquarter, frisches Obst & Getränke sowie Gesundheitsleistungen über Helios
  • Zusatzleistungen: Corporate Benefits, Gutscheine, Zuschuss für Urban Sports Club / ÖPNV sowie Bike Leasing
  • Hunde willkommen: Vierbeinige Begleiter sind bei uns im Büro herzlich willkommen – für ein tierisch gutes Arbeitsklima
  • Mitarbeiter-Events: Regelmäßige Team- & Firmenevents für Austausch, Spaß und ein starkes Wir-Gefühl


Ansprechpartner

Das Culligan Recruitment-Team

Über uns

Die Culligan Deutschland GmbH ist führender Anbieter innovativer Lösungen zur Wasseraufbereitung und Teil des globalen Unternehmens Culligan International, das seit über 80 Jahren für erstklassige Produkte und Services im Bereich der Wasserfiltration bekannt ist. Mit maßgeschneiderten Systemen und Dienstleistungen bieten wir sauberes, sicheres und nachhaltiges Wasser für Haushalte, Unternehmen und industrielle Anwendungen.
Als internationaler Marktführer legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit, Qualität und Kundenzufriedenheit. Unsere Lösungen reichen von Trinkwasseraufbereitung über Wasserentsalzung bis hin zu innovativen Systemen für die Abwasserbehandlung. Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die unsere Vision teilen, durch innovative Wassertechnologien einen positiven Einfluss auf die Zukunft zu nehmen.

Warum Culligan?
  • Marktführer in der Wasseraufbereitung mit jahrzehntelanger Erfahrung.
  • Nachhaltigkeit und Innovation stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit.
  • Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen mit internationalen Perspektiven.
  • Kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Weiterentwicklung gefördert werden.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Wasseraufbereitung und werden Sie Teil eines erfolgreichen, nachhaltigen Unternehmens.

Wir freuen uns über Deine Online-Bewerbung

  • Implementation Specialist Customer Service

    vor 1 Woche

    Bietigheim-Bissingen, Metterzimmern | Niederlassung, Deutschland Culligan Vollzeit 55.000 € - 105.000 € pro Jahr

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    Bietigheim-Bissingen, Deutschland Culligan Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenZum 01.06.2026 suchen wir für unseren Standort in Bietigheim-Bissingen motivierte Unterstützung, um gemeinsam unsere nächsten Herausforderungen anzugehen:Durchführung und Umsetzung abteilungsübergreifender (Digitalisierungs-) Projekte Mitwirken bei der Reorganisation im Customer ServiceOptimierung / Automatisierung von Prozessen und...

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    Bietigheim-Bissingen, Deutschland Culligan Deutschland GmbH Vollzeit

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    Bietigheim-Bissingen, Deutschland OLYMP Bezner Vollzeit

    **Mitarbeiter Fulfillment & Customer Service (m/w/d)**: **OLYMP RETAIL KG | BIETIGHEIM-BISSINGEN | DEUTSCHLAND | VOLLZEIT**: - OLYMP steht für Hemden, Strick - und Wirkwaren sowie Accessoires von höchster Qualität. In der besonderen Wertigkeit unserer Produkte sehen wir die Grundlage unseres anhaltenden Erfolgs - und eine Verpflichtung für die...

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    Bietigheim-Bissingen, Deutschland ElringKlinger Vollzeit

    Tasks and Responsibilities: - Regional responsibility for scouting, recognizing, analyzing and evaluating innovations, technologies and technology trends as well as corresponding potentials across all customers in cooperation with the Regional Sales Accounts as well as the BU Director Business Development - Initiating and ensuring the implementation of the...

  • Manager Customer Service Operations

    vor 1 Woche

    Bietigheim-Bissingen, Baden-Württemberg, Deutschland Culligan Deutschland Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenDisziplinarische und fachliche Führung und Weiterentwicklung der Teamleader Disposition und Backoffice DispositionSicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit anhand von KPIsSicherstellung einer effizienten und termingerechten Einsatzplanung von Servicetechnikern unter Berücksichtigung von Kapazitäten, Qualifikationen und...

  • Head of Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Bietigheim-Bissingen, Deutschland Waterlogic GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Disziplinarische und fachliche Leitung des Führungsteams im gesamten Customer Service (1st Level, Auftragserfassung, Installationen, Service, Vertragswesen, Disposition) - Sicherstellung einer kundenorientierten Organisation mit einem hohen Servicelevel nach innen und außen sowie strategische Weiterentwicklung der internen...

  • Manager Customer Service Operations

    Vor 2 Tagen

    Bietigheim-Bissingen, Deutschland Culligan Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDisziplinarische und fachliche Führung und Weiterentwicklung der Teamleader Disposition und Backoffice DispositionSicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit anhand von KPIsSicherstellung einer effizienten und termingerechten Einsatzplanung von Servicetechnikern unter Berücksichtigung von Kapazitäten, Qualifikationen und...

  • Specialist Reporting

    vor 2 Wochen

    Bietigheim-Bissingen, Deutschland NOVENTI HealthCare GmbH Vollzeit

    NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen...

  • Spezialist für Inbetriebnahme und Teststandbetrieb

    Vor 3 Tagen

    Bietigheim-Bissingen, Deutschland BWT Pharma & Biotech GmbH Vollzeit

    Spezialist für Inbetriebnahme und Teststandbetrieb (Specialist for Commissioning and Test Bench Operations) (w/m/d) bei BWT Pharma & Biotech GmbH | softgarden View job here Ihr neuer Arbeitgeber: Als Europas führendes Wassertechnologie-Unternehmen arbeiten wir mit rund 5.500 Mitarbeitern an dem Ziel, unseren Kunden ein Höchstmaß an Sicherheit, Hygiene...