Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Agent - Hamburg, Hamburg - pflege | web care LBJ GmbH

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Goodlife Company Vollzeit

    Du liebst es, Menschen zu helfen und hast Freude daran, Alltagsprobleme schnell und unkompliziert zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig Als Customer Service Agent bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie genau das bekommen, was Goodlife ausmacht: Herz, Hilfsbereitschaft und richtig guten Service.Du ...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Willkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Goodlife Vollzeit

    Warum Mensch*? Weil wir Diversität schätzenWir sehen Menschen mit ihren Stärken und bieten dazu passende Arbeitsplätze. Deine Herkunft, Hautfarbe, Religion, Sexualität oder Geschlecht sind dabei keine Auswahlkriterien. Sei du selbst und wachse mit uns. Welcome to the GoodlifeDein ProfilDu bringst erste Erfahrung im Customer Service, E-Commerce oder in...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Goodlife Company GmbH Vollzeit

    Warum Mensch*? Weil wir Diversität schätzenWir sehen Menschen mit ihren Stärken und bieten dazu passende Arbeitsplätze. Deine Herkunft, Hautfarbe, Religion, Sexualität oder Geschlecht sind dabei keine Auswahlkriterien. Sei du selbst und wachse mit uns. Welcome to the GoodlifeDeine Aufgaben bei unsDu liebst es, Menschen zu helfen und hast Freude daran,...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABENDu bist eigenständig und machst die Zufriedenheit unserer Kund:innen zu deiner täglichen AufgabeDu bist verantwortlich für Kundenanfragen via Zendesk (Ticketing-System) und WhatsApp in einem Team mit drei Kolleg:innenDu bist verantwortlich für Dienstleistungen nach dem Verkauf wie Rücksendungen, Reparaturen, Umtausch oder ErsatzlieferungDu...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland pflege | web care LBJ GmbH Vollzeit

    Wen wir suchen:Unsere Abteilung Operations & Customer Solutions kümmert sich täglich darum, dass unsere curabox Pflege zuverlässig bei den Menschen ankommt, die sie brauchen. Dafür suchen wir Verstärkung.Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest strukturiert und behältst auch bei administrativen Aufgaben den Überblick? Du möchtest Menschen kompetent...

  • Customer Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland JobLeads GmbH Vollzeit

    What it's all aboutYour Role:As a Customer Support Specialist, you will be a key player in delivering top-tier support across email and social media channels. Your bilingual communication skills will help us connect authentically with customers, resolve issues efficiently, and maintain a positive brand presence across our platforms. You'll be the voice of...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland WECOYA UNDERWRITING GmbH Vollzeit

    Der AufgabenbereichDu bist für die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe zuständigDu unterstützt die Kunden und gibst Auskunft bei Fragen zu VerträgenDu bearbeitest Kundenanfragen und nimmst Anpassungen im Bestandssystem vor (z. B. Adressänderungen etc.)Du dokumentierst die Gesprächsinhalte im CRM-SystemDu leitest komplexe Anliegen an...

  • Customer Service Processspecialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Goodlife Vollzeit

    Warum Mensch*? Weil wir Diversität schätzenWir sehen Menschen mit ihren Stärken und bieten dazu passende Arbeitsplätze. Deine Herkunft, Hautfarbe, Religion, Sexualität oder Geschlecht sind dabei keine Auswahlkriterien. Sei du selbst und wachse mit uns. Welcome to the GoodlifeDein ProfilDu hast mehrjährige Erfahrung im Customer Service und hast bereits

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity Vollzeit

    Customer Service (w/m/d) Wir suchen Sie als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Distributionsunternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt.Aufgaben: Betreuung von Kunden und internationalen Rohstofflieferanten sowie enge Zusammenarbeit mit dem VertriebSelbstständige Abwicklung von Ein- und Verkäufen inklusive...

Customer Service Agent

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland pflege | web care LBJ GmbH Vollzeit
Wen wir suchen:

Unsere Abteilung "Operations & Customer Solutions", die sich vorrangig um alles rund um unsere curabox Pflege kümmert, sucht Verstärkung: Du suchst eine neue Herausforderung mit Kundenkontakt? Du bist ein Organisationstalent, behältst immer den Überblick und scheust Dich nicht vor administrativen Aufgaben? Dir liegt viel daran, anderen Menschen kompetent und lösungsorientiert zu helfen? Du hast Lust auf die Mischung aus strukturiert Anträge abarbeiten und aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Was Dich erwartet:
  • Beratung & Service **:**Du beantwortest Fragen zu unserer curabox Pflege und den dazugehörigen Produkten – am Telefon oder per E-Mail – mit einem guten Gespür für den Menschen dahinter.
  • Backoffice & Dokumentation : Du bearbeitest Anträge, Genehmigungen, Serviceanliegen und legst Wert auf einen sensiblen Umgang mit Daten.
  • CRM & Struktur : Du arbeitest mit Salesforce und dokumentierst sauber und nachvollziehbar.
  • **Kontakt & Beziehung:**Du gehst aktiv auf unsere Kunden zu – z.B. bei Reaktivierungen.
  • Qualität & Weiterentwicklung: Du gibst Impulse für bessere Abläufe und unterstützt das Team. Du kannst Dich z.B. auf den B2C- oder B2B-Bereich spezialisieren oder Second-Level-Fälle übernehmen.
Was Du mitbringst:
  • Du bringst mehrjährige kaufmännische Erfahrung z.B. durch eine Ausbildung mit - oder hast durch einen Quereinstieg den Weg in den Kundenservice gefunden
  • Du hast gute PC-Kenntnisse (Outlook, Word und idealerweise Salesforce)
  • Du arbeitest strukturiert und hast ein gutes Gespür für Mitdenken und Verbessern
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist ein Teamplayer, bringst Teamgeist sowie Freundlichkeit mit und packst pragmatisch an
Was wir Dir bieten:
  • Für einen guten Start: Ein strukturiertes Onboarding und kollegiale Unterstützung
  • Zukunftsfähige Branche: Gesellschaftlich relevantes Thema gepaart mit Einblicken in die Digitalisierung der Pflege.
  • Top-Lage: Zentrales und barrierefreies Office in der Hamburger Hafencity.
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie hybrides Arbeiten für die optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
  • Umweltfreundliches Pendeln: Wir übernehmen das Deutschlandticket und bieten zusätzlich Fahrradleasing über JobRad an.
  • Fit und entspannt: Gesundheitsförderung durch Fitness- und Massage-Zuschüsse sowie regelmäßige Yoga-Kurse.
  • Zukunft sichern: Wir unterstützen mit betrieblicher Altersvorsorge für Deine Zukunft.
  • Gemeinsam erleben: Regelmäßige Events wie Sommer- und Weihnachtsfeier, Happy Lunch und After Work.
Noch offene Fragen?

Dann melde Dich gerne telefonisch oder per Mail an und lass uns drüber reden Deine Ansprechpartnerin ist Kerrin Jacobsen.