IT Support Specialist
Vor 5 Tagen
Mit über 650 Kolleg:innen an 19 Standorten in ganz Deutschland gestalten wir bei teccle die Zukunft der IT. Seit 2020 bringen wir starke IT-Unternehmen mit unterschiedlichsten Schwerpunkten unter einem Dach zusammen - und entwickeln uns so zu einem der führenden IT-Dienstleister im Land. Unser Ziel: IT-Lösungen schaffen, die wirklich weiterhelfen - verständlich, flexibel und zukunftsfähig. Für unsere Kund:innen und gemeinsam mit einem Team, das Technik genauso liebt wie neue Ideen.
Als Teil der teccle group steht die teccle motion für ganzheitliche IT-Lösungen, Managed Services und den Modern Workplace im deutschen Mittelstand. Zur Verstärkung unseres dynamischen fünfköpfigen Service Desk-Teams in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Unterstützung.
Was du bei uns bewegstBei uns zählt nicht nur, was du kannst - sondern auch, was du bewirkst. In dieser Rolle trägst du zu folgenden Punkten bei:
Bearbeitung vielfältiger IT-Support-Anfragen im Service-Desk-Team über das Ticket-System ServiceNow
Gründliche Erstanalyse und effiziente Erstlösung im First Level Support mit Fokus auf eine hohe Erstlösungsquote im Incident Management
Direkter Remote-Support und verlässlicher Vor-Ort-Support je nach Bedarf
Anpassung von Firewall-Regeln, stabile Windows-Client-Installation und -Support sowie vielseitige Server-Aufgaben je nach individuellem Know-How
Kontinuierliche Arbeit mit dem Monitoring und sichere Reaktion auf Meldungen
Zusammenarbeit mit IT-Administrator:innen bzw. IT-Abteilungen der Kund:innen für einen direkten technischen Austausch auf Augenhöhe
Niemand erfüllt jede Anforderung. Wenn du neugierig bist und Lust auf die Aufgabe hast, freuen wir uns auch dann auf deine Bewerbung, wenn nicht alles zu 100% passt.
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Berufserfahrung mit
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows 10 und 11, inklusive Client-Rollout, sowie Erfahrung mit Active Directory und Windows Server
Du bringst Know-How in VMware und Backup-Lösungen (idealerweise Veeam) sowie Erfahrung mit Android- und iOS-Smartphones über Mobile Device Management (z.B. Sophos, Intune) mit
Du überzeugst durch Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sowie durch eine strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise mit klarer Priorisierung
Du punktest mit Grundkenntnissen im Netzwerkbereich wie Einrichtung und Konfiguration von Firewalls (Sophos, Barracuda), Switches, Routern oder WLAN (HP/Aruba), idealerweise ergänzt durch eine ITIL 4 Foundation Zertifizierung
Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und freust dich darauf, durchschnittlich zweimal im Monat Kund:innen im Rhein-Main-Gebiet zu besuchen
Du kommunizierst sicher auf Deutsch - im Team, mit Kund:innen und im Alltag - und verfügst über grundlegende Englischkenntnisse
Du lebst in Frankfurt am Main und Umgebung - so können wir im Alltag gut und reibungslos zusammenarbeiten
Bei uns bekommst du mehr als nur einen Job. Wir wollen, dass du dich weiterentwickeln, wohlfühlen und mitgestalten kannst. Hier ein paar Gründe, warum du gerne bei uns arbeitest:
Mehr Freiheit: 30 Tage Urlaub und bis zu 25 Tage arbeiten im EU-Ausland
Wissen, das weiterbringt: Zertifizierungen, individuelle Weiterbildungen und Raum für deine Entwicklung
Willkommenskultur mit Herz: Ein kollegiales Team und echtes Miteinander
Gutes Arbeitsumfeld: Moderne Technik und klare Strukturen
Sichere und faire Konditionen: attraktives Gehalt, JobRad, betriebliche Altersvorsorge und Unterstützung über meinEAP, unser kostenloses Beratungsangebot - auch für deine Familie
Du bist dir noch nicht ganz sicher, ob die Stelle zu dir passt? Kein Problem - schreib einfach eine kurze Nachricht an Caro unter - Wir lernen uns gerne ganz unverbindlich kennen und klären deine Fragen.
Vielfalt macht uns stärker - deshalb fördern wir bewusst ein Arbeitsumfeld, in dem alle Menschen willkommen sind.
Unabhängig von sozialer oder ethnischer Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, sexueller Identität und Orientierung: Wir bieten allen Bewerbenden einen fairen Prozess und gerechte Chancen. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die unsere Haltung zu Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion teilen – und Lust haben, gemeinsam mit uns eine inklusive Arbeitswelt zu gestalten.
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IT Support Specialist
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 42.000 € - 47.000 € pro JahrBaldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Chemie- oder Pharmabranche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 42000 bis 47000 € im Jahr | Projekt-ID D _2Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine...
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2nd-Level-Support / IT-Support
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrMEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...
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IT Support Specialist
Vor 2 Tagen
Dresdener StraBe Wurzen, SN, Germany Nikkiso Cryogenic Industries Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro JahrUnternehmensübersichtNikkiso Clean Energy & Industrial Gases is a leading provider of cryogenic pumps, heat exchangers, process systems, turboexpanders, services, and solutions for the liquefied natural gas (LNG), liquefied hydrogen (LH2), and industrial gases industries. Applications include fueling stations, marine engines, peak shaving, power generation,...
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2nd-Level-Support / IT-Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrMEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...
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2nd-Level-Support / IT-Support
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrMEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...
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Specialist IT
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland DIS Vollzeitführenden Unternehmen im Healthcare-Bereich, suchen wir einen Specialist IT(IT-Infrastruktur sowie die Sicherstellung der technischen IntegrationHardware und Software. Sie wirken aktiv an der Automatisierung von IT-ProzessenZudem übernehmen Sie den First-Level-Support, koordinierenexterne Dienstleister und kümmern sich um die Beschaffung und...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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IT-Support Specialist
vor 1 Tag
Frankfurt - Deutschland, Frankfurt a. M. (Höchst) Infraserv Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrAllgemeine Informationen Kennziffer Einsatzort Frankfurt am Main Hier entsteht Zukunft Täglich geben wir bei Infraserv Höchst unser Bestes, indem wir in ganz Deutschland für Kunden aus der Chemie- und Pharmaindustrie eine leistungsfähige Infrastruktur und wertvolle Services bereitstellen. Unermüdlich arbeiten wir an neuen, besseren Lösungen, die...
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IT Security Specialist
Vor 2 Tagen
Mainzer Landstraße -, Frankfurt am Main, Germany Jobs Craftview Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrWir sind die Craftview Gruppe, und wir lieben innovative Handwerkslösungen. Unser Herz schlägt für Qualität und Innovation. Wir bündeln die bewährtesten Softwarelösungen der unterschiedlichsten Branchen innerhalb des Handwerks und der Bauindustrie und helfen Handwerksbetrieben so dabei, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, zu digitalisieren und...
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2nd-Level-Support / IT-Support
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit2nd-Level-Support / IT-Support bei MEXAA-IT GmbH | softgarden View job here Reise mit uns in die Zukunft Wir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhöhe – angefangen von der Geschäftsführung bis hin zur Werkstudentin und zum Werkstudenten. Lange Entscheidungswege und starre Hierarchien sind ein Fremdwort für uns! 2nd-Level-Support /...