2nd-Level-Support / IT-Support

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.

Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support / IT-Support (m/w/d), um unser Team zu verstärken. Identifizierst du dich mit unseren Werten und Zielen, dann wird es Zeit, Teil unserer Mission zu werden – bewirb dich jetzt

Deine Aufgaben:

  • Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen an Arbeitsplätzen
  • Troubleshooting und geschickte Lösungsansätze und bewältigen bei Hard- und Software Problemen
  • Telefonischer und persönlicher Support für unsere Kunden
  • Bereitstellung und Konfiguration von Windows- und Apple-Geräten
  • Inventarisierung und Dokumentation von IT-relevanten Systemen und Prozessen
  • Protokollierung von IT-Störungen und Lösungen im Ticketsystem
  • Einweisung neuer Mitarbeiter in die IT-Systeme und Sicherheitsrichtlinien
  • De- und Installation von Softwarepaketen mit Softwareverteilung
  • Ab- und Aufbau von IT-Arbeitsplätzen
  • Mitwirkung bei internen IT-Projekten

Dein Profil:

Fachliche Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder einer vergleichbaren Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support gewünscht, gerne auch Quereinsteiger mit IT-Affinität
  • Erfahrung mit Windows und Apple Betriebssystemen
  • Ansprechpartner bei 1st und 2nd Level Serviceanfragen
  • Kenntnisse über strukturierte Verkabelungen und Patchen an Netzwerkschränken
  • Kenntnisse im Umgang mit gängigen Ticketsystemen, idealerweise HelpLine und Jira-Servicedesk
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Anforderungen:

  • Serviceorientierte Denkweise und Kundenfreundlichkeit
  • Empathie gegenüber dem Kunden
  • Teamfähigkeit und Motivation
  • Aufgeschlossener und freundlicher Charakter
  • Selbstsicheres Auftreten im Umgang mit Anwendern

Wir bieten:

  • Eine moderne, innovative, teamorientierte Arbeitskultur mit hoher Eigenverantwortung
  • Spannende, verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben
  • Modernste Technologien und neue Arbeitsformen
  • Überdurchschnittliche, attraktive Vergütung mit verschiedensten Zusatzleistungen
  • Eine umfangreiche Einarbeitung
  • Individuelle Förderung deiner Skills und attraktive Weiterbildungen
  • Familienfreundliches Arbeiten

Dein Kontakt:

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Kostenlose Getränke
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    2nd-Level-Support / IT-Support bei MEXAA-IT GmbH | softgarden View job here Reise mit uns in die Zukunft Wir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhöhe – angefangen von der Geschäftsführung bis hin zur Werkstudentin und zum Werkstudenten. Lange Entscheidungswege und starre Hierarchien sind ein Fremdwort für uns! 2nd-Level-Support /...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • 1st Level Support

    vor 15 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **am Standort Frankfurt am Main** mehrere IT Techniker (m/w/d), Fachinformatiker...

  • IT-Support 2nd Level

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 45.000 € - 48.000 € pro Jahr

    Baldmöglichst, Langfristig | 40 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Chemie- oder Pharmabranche | Berufserfahrener | 45000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID D _9Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support im Bankenumfeld|Sehr gutes Einkommen mit attraktiven Zulagen und Benefits **Vergütungspaket**: Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen Individuelle Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Homeoffice Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche Angenehmes...

  • 1st/2nd Level Support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    1st/2nd Level Support (gn) Frankfurt **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st/2nd Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der >Branche< am Standort >Ort< Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist...

  • 2nd Level IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MKS Inc. Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ein Tag in Ihrem Leben bei Atotech Deutschland GmbH & Co. KGIn Ihrer Rolle als 2nd Level IT Support Specialist (m/w/d) in Darmstadt und Trebur sind Sie Teil eines kompetenten Lösungsteams, welches vorrangig lokale Supportaufgaben sowie Fehleranalyse, Berichterstattung und Fehlerbehebung für die lokale Infrastruktur der beiden Standorte betreut. Dazu...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    **2nd Level Support (m/w/d)** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Für den Support einer Bank in Frankfurt suchen wir tatkräftige Unterstützung. Eine tolle Möglichkeit, sich als Berufsanfänger oder Quereinsteiger zu beweisen und den Grundstein für eine Karriere in der IT-Branche zu legen. **Ihr Profil** - abgeschlossene...

  • Teamleiter- / Koordinator 2nd Level Support (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    MEXAA-IT versteht sich als zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-how, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen. Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen **Teamleiter /...