Customer Care

Vor 3 Tagen

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland bedrop Vollzeit

Während unsere Großeltern noch regelmäßig natürliche Produkte wie Honig und Propolis in die Ernährung der Familie zur Unterstützung des Immunsystems integrierten, findet man heute so gut wie keine natürlichen Produkte mehr.

Genau das wollen wir mit Bedrop ändern

Aus alt mach neu - wir möchten mit natürlichen Bienenprodukten das körperliche Wohlbefinden der Menschen und die Gesundheit unterstützen.

Unsere Mission:
Wir von bedrop wollen die Kraft der Bienenprodukte wieder zurück ins Bewusstsein der Menschen bringen.

Für diese Mission benötigen wir Unterstützung

Aufgaben
  • Du bearbeitest Bestellungen, Stornierungen, Rücksendungen, Reklamationen und Erstattungen
  • Du beantwortest unsere Kundenanfragen auf allen Channels: E-Mail, Telegram, Whatsapp, und weitere Kommunikationstools
  • Du kontaktierst unsere Kundenanrufe
  • Du reagierst auf unsere Bewertungen
Qualifikation
  • Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Rolle gesammelt.
  • Du sprichst fließend Deutsch (in Wort und Schrift)
  • Du bist kommunikationsstark und hast eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Du bist geduldig, lösungsorientiert und kannst gut mit stressigen Situationen umgehen
  • Du bist sicher im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Benefits

Deine Benefits
· eine langfristige Perspektive in einem schnell wachsenden Health / Food Scale-Up
· kollegiale Zusammenarbeit in gutem Betriebsklima
· flache Hierarchien
· faire Vergütung
· eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
· Scale-Up Flair: Du arbeitest mit einem dynamischen und hochmotivierten Team zusammen
· Partizipationsmöglichkeiten an fachübergreifender Unternehmensentwicklung
· Mitarbeiter-Veranstaltungen (sofern möglich)
· Netzwerken auf verschiedenen Events und Termine, u.a Judith Williams

Werde Teil von Bedrop in Mannheim Unterstütze unser Team im Kundenservice (m/w/d). Wachse mit uns in einem dynamischen Umfeld

  • Customer Care Specialist

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Aboca Vollzeit

    Aboca - der Marktführer für Apothekenprodukte auf Basis von natürlichen Molekülkomplexen baut seine Deutschlandpräsenz weiter aus Wir sind eine weltweit agierendes Familien-Unternehmen mit Hauptsitz in Italien und über 2.000 Mitarbeitenden in 15 Ländern. Unsere Firmenphilosophie ist einzigartig: Vom Samen bis zum finalen Produkt decken wir den...

  • Customer Care Specialist

    Vor 5 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Aboca Deutschland Vollzeit

    ID der Stellenausschreibung: 1882Standort: Mannheim, BW, DE, 68165Berufsgruppe:Beschreibung:Aboca - der Marktführer für Apothekenprodukte auf Basis von natürlichen Molekülkomplexen baut seine Deutschlandpräsenz weiter ausWir sind eine weltweit agierendes Familien-Unternehmen mit Hauptsitz in Italien und über 2.000 Mitarbeitenden in 15 Ländern. Unsere...

  • Customer Care

    Vor 3 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland bedrop Vollzeit

    Während unsere Großeltern noch regelmäßig natürliche Produkte wie Honig und Propolis in die Ernährung der Familie zur Unterstützung des Immunsystems integrierten, findet man heute so gut wie keine natürlichen Produkte mehr.Genau das wollen wir mit Bedrop ändernWir möchten mit natürlichen Bienenprodukten das körperliche Wohlbefinden der Menschen...

  • Werkstudent E-Commerce Customer Marketing

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Essity Vollzeit

    Werkstudent E-Commerce Customer Marketing (d/w/m)   Essity ist ein global führendes Hygiene- und Gesundheitsunternehmen. Wir engagieren uns für die Verbesserung der Lebensqualität durch hochwertige Hygiene- und Gesundheitslösungen. Wir vertreiben unsere Produkte und Lösungen in rund 150 Ländern unter vielen starke...

  • Team Lead Process Support

    Vor 2 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roche Vollzeit

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...

  • Account Manager, National Accounts

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Prudential Financial Vollzeit 107.300 $ - 166.400 $

    Job Classification:Investment Management - InvestmentsGroup Insurance is an operating unit within the U.S. Businesses Division that primarily focuses on creating, distributing, and administering a complex range of life and disability insurance products for many top Fortune 500 companies. Prudential's Group Insurance (GI) Distribution organization delivers...

  • Head of Manufacturing

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roche Vollzeit

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...

  • MWM Sales Consultant – Data Center

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Caterpillar Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Career Area:StrategyJob Description:Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other.  We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about...

  • Key Account Manager, Baden-Würtemberg

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland IQVIA Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    We are seeking a resilient, strategic, and self-driven Key Account Manager (m/f/d) in Germany to further expand our footprint in the Cardioplegia market through a client-dedicated role. You will be responsible for driving the customer journey experience in hospitals that undergo open-heart surgeries. Across your territory you will manage all customer...

  • Operational Excellence Manager

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roche Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...