IT-Support Servicedesk Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

Gestalte die digitale Zukunft mit uns – bei der SAC GmbH in Darmstadt

Als innovatives Unternehmen mit Fokus auf Informationssicherheit, Datenschutz und IT-Beratung bieten wir dir nicht nur spannende Projekte, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum.

Aufgaben
  • Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support
  • Schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort
  • Kommunikation und Aufklärung der Kunden zu Störungen und anstehenden Arbeiten
  • Unterstützung der Kunden bei Anfragen über unsere Shop- oder Automatisierungsportale
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise sowie ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
  • Servicegedanke und Eigenmotivation
  • Idealerweise erste praktische Erfahrung im IT Support
  • Gute Kenntnisse in Netzwerktechniken, Microsoft AD/Entra ID, Windows Server
  • Idealerweise Kenntnisse mit Firewalls, Backups, Patching und Lizenz-Management
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B
Benefits
  • Möglichkeit zu betrieblichen Altersvorsorge, Event-Location in Mallorca, kostenlose Getränke, Firmenevents und kostenlose Parkplätze und eine Givve Card
  • Moderne Arbeitsmittel und Technologien - Notebook, Firmenhandy, Clouddienste
  • Gezielte Weiterentwicklung deines Potentials. Wir sehen und fördern deine individuellen Stärken. Die Tätigkeit im Servicedesk legt den Grundstein für deinen Aufstieg in unsere weiteren Teams, z.B. Projekte, Automatisierung.
  • Integration in unser Team. Wir sind offen, hilfsbereit und alle per Du, dadurch wirst du schnell Anschluss in unserem Team finden, spätestens beim gemeinsamen Burger- und Pizzaessen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SAC Vollzeit

    Deine AufgabenAnnahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level SupportSchnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor OrtKommunikation und Aufklärung der Kunden zu Störungen und anstehenden ArbeitenUnterstützung der Kunden bei Anfragen über unsere Shop-...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Gestalte die digitale Zukunft mit uns – bei der SAC GmbH in Darmstadt Als innovatives Unternehmen mit Fokus auf Informationssicherheit, Datenschutz und IT-Beratung bieten wir dir nicht nur spannende Projekte, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum.AufgabenAnnahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ACCSAS Group Vollzeit

    Deine AufgabenAnnahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level SupportSchnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor OrtKommunikation und Aufklärung der Kunden zu Störungen und anstehenden ArbeitenUnterstützung der Kunden bei Anfragen über unsere Shop-...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Gestalte die digitale Zukunft mit uns – bei der SAC GmbH in DarmstadtAls innovatives Unternehmen mit Fokus auf Informationssicherheit, Datenschutz und IT-Beratung bieten wir dir nicht nur spannende Projekte, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum.AufgabenAnnahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit

    Gestalte die digitale Zukunft mit uns – bei der SAC GmbH in Darmstadt Als innovatives Unternehmen mit Fokus auf Informationssicherheit, Datenschutz und IT-Beratung bieten wir dir nicht nur spannende Projekte, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum.AufgabenAnnahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT Vollzeit

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • IT-Support Spezialist

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    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Wir sind ein etabliertes, inhabergeführtes IT-Systemhaus im Rhein-Main-Gebiet und betreuen seit vielen Jahren kleine und mittelständische Unternehmen mit 50 bis über 3.000 Mitarbeitenden. Unsere Kunden setzen auf eine langfristige, partnerschaftliche Zusammenarbeit und verlassen sich auf uns bei allen Fragen rund um Infrastruktur, Server, Backup und...

  • IT Support

    vor 3 Stunden


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SZA Schilling, Zutt & Anschütz Vollzeit

    JobbeschreibungFür unser Büro in Frankfurt suchen wir ab sofort einen IT Support (m/w/d) 1st and 2nd Level.Ihr AufgabengebietBeratung und Unterstützung der Mitarbeiter in allen anfallenden Fragen bzgl. IT sowie Störungsbehebung der Client Systeme sowohl telefonisch als auch vor OrtBereitstellung und Pflege der User Hardware vom Notebook bis zum Mobile...

  • IT Support

    Vor 7 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Kundenkontakt, liebst saubere IT-Infrastrukturen und möchtest in einem familiären Team Verantwortung übernehmen? Ein etablierter IT-Dienstleister im Rhein-Main-Gebiet sucht Verstärkung für den Support und die Betreuung seiner Geschäftskunden – vom Mittelstand bis zum größeren Unternehmen.AufgabenBeratung und Unterstützung unserer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Schmitt Engineering Vollzeit

    First Level IT-Support (m/w/d)Standort: Frankfurt a. Main Kennziffer: vacancies-96-C MJetzt online bewerbenAls mittelständisches Unternehmen und verlässlicher Partner der Industrie liefertSchmitt Engineeringumfassende technische Expertise. Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von der Planung und Projektierung über die Entwicklung...