IT-Support Servicedesk Mitarbeiter

Vor 2 Tagen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ACCSAS Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Deine Aufgaben
  • Annahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support
  • Schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets, Remote oder beim Kunden vor Ort
  • Kommunikation und Aufklärung der Kunden zu Störungen und anstehenden Arbeiten
  • Unterstützung der Kunden bei Anfragen über unsere Shop- oder Automatisierungsportale


Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise sowie ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
  • Servicegedanke und Eigenmotivation
  • Idealerweise erste praktische Erfahrung im IT Support
  • Gute Kenntnisse in Netzwerktechniken, Microsoft AD/Entra ID, Windows Server
  • Idealerweise Kenntnisse mit Firewalls, Backups, Patching und Lizenz-Management
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B


Warum wir?
  • Möglichkeit zu betrieblichen Altersvorsorge, Event-Location in Mallorca, kostenlose Getränke, Firmenevents und kostenlose Parkplätze und eine Givve Card
  • Moderne Arbeitsmittel und Technologien - Notebook, Firmenhandy, Clouddienste
  • Gezielte Weiterentwicklung deines Potentials. Wir sehen und fördern deine individuellen Stärken. Die Tätigkeit im Servicedesk legt den Grundstein für deinen Aufstieg in unsere weiteren Teams, z.B. Projekte, Automatisierung.
  • Integration in unser Team. Wir sind offen, hilfsbereit und alle per Du, dadurch wirst du schnell Anschluss in unserem Team finden, spätestens beim gemeinsamen Burger- und Pizzaessen.


Über uns

Hier in der ACCAS-Group erwartet Dich ein Bienenschwarm an Spezialisten aus verschiedenen Bereichen der IT. Fragt man unsere Kolleg*innen, was das Großartigste ist, wenn man bei ACCAS arbeitet, hört man Worte wie "das Klima und der Zusammenhalt" oder so etwas wie "bei ACCAS kann man sofort was machen, man ist sofort im Geschäft drin."

Als Unternehmensverbund gehen wir seit 2012 einen gemeinsamen Weg. Wir sind ein Garant für funktionierende IT-Projekte. Wir stehen für digitale Kompetenz mit breitem Branchen Know-How.


  • IT-Support Servicedesk Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SAC GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Gestalte die digitale Zukunft mit uns – bei der SAC GmbH in DarmstadtAls innovatives Unternehmen mit Fokus auf Informationssicherheit, Datenschutz und IT-Beratung bieten wir dir nicht nur spannende Projekte, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum.AufgabenAnnahme, Qualifikation, Erfassung und Bearbeitung von Störungen im...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • Werkstudent IT Servicedesk

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infront Vollzeit 35.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Allgemeine Informationen Kennziffer StellenbezeichnungWerkstudent IT Servicedesk (m/f/d) VertragsartStudent Über Infront Willkommen bei vwd TransactionSolutions AG Teil der Infront Gruppe Unser Team besteht aus talentierten und engagierten Mitarbeitern, die gemeinsam an unserem Fokus arbeiten, der dabei auf dem Betrieb von Wertpapierhandelsplätzen in...

  • Werkstudent IT Servicedesk

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Infront Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Allgemeine InformationenKennziffer Beschreibung der StelleStellenbezeichnungWerkstudent IT Servicedesk (m/f/d)VertragsartStudentÜber InfrontWillkommen bei vwd TransactionSolutions AG Teil der Infront Gruppe Unser Team besteht aus talentierten und engagierten Mitarbeitern, die gemeinsam an unserem Fokus arbeiten, der dabei auf dem Betrieb von...

  • Servicemanagerin IT-Office-Infrastruktur

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutscher Fußball-Bund Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Stelle Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Std./Woche)  eine*n Servicemanager*in (m/w/d)  für unsere IT-Office-Infrastruktur    in unserem Geschäftsbereich IT & Digitales am Standort Frankfurt am Main.    Als Servicemanager*in stellst Du im Geschäftsbereich IT & Digitales sicher, dass die internen Kunden mit den...

  • IT Support

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Faszination Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Faszination GmbH sucht einen erfahrenen IT Support (m/w/d) für unser Team in Frankfurt am Main, Deutschland. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von erstklassigem IT-Support für unsere Kunden. Sie arbeiten remote und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme und der Optimierung ihrer...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Siemens Healthineers Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably.Our inspiring and caring environment forms a global community that celebrates diversity and individuality. We encourage you to step beyond your comfort zone, offering resources and flexibility to foster your professional and personal growth, all while valuing your unique...

  • Mitarbeiter Client Management/ IT-Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MVB GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Willkommen bei MVB- das sind wir, ein bunt gemischtes Team von über 150 engagierten Buchmenschen, verteilt auf fünf Standorte auf dreiKontinenten. Wir entwickeln zentrale Plattformen auf Basis internationaler Metadatenstandards, die es Verlagen und Buchhandlungen imIn- und Ausland ermöglichen ihre Titel erfolgreich und effizient zu vermarkten. Zudem...