Senior Service Manager

Vor 2 Tagen


Bonn North RhineWestphalia, Deutschland Bechtle Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

In Deiner Mission Blühst Du Auf, Denn

  • Du übernimmst die Verantwortung, wenn es um die übergreifende und ganzheitliche Steuerung interner und externer Leistungserbringung gemäß Kundenvereinbarungen geht.
  • Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick.
  • Du verstehst dich als zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder.
  • Zu deiner Tätigkeit gehört die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Services und der Serviceorganisation, auch standort-übergreifend.
  • Du übernimmst Verantwortung für die Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLAs sowie der Kunden- und Unternehmensziele.

Deine Skills? Mehr als interessant:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbares Studium, alternativ Berufserfahrung im Bereich Service Management
  • Mehrjährige Erfahrung im Management von Infrastruktur- und Applikationsservices, idealerweise eine oder mehrere -Zertifizierung(en) im Bereich ITIL
  • Persönlich gefallen uns besonders dein sicheres Auftreten, deine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, sowie dein Verantwortungsbewusstsein bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen für Kunden.
  • Du begeisterst dich dafür, Prozesse und Betriebssituationen zu optimieren und interessierst dich für aktuelle Technologietrends? Dann könnte dies die passende Herausforderung für dich sein.

Du Verdienst Echten Mehrwert. Freu Dich Deshalb Auf

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  • 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
  • Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
  • Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
  • Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bonn/Köln: Wir sind von Client Management über Lösungen von Datacenter und Netzwerke bis hin zu IT-Security und Business Applications breit aufgestellt. Unser Hauptsitz mit circa 700 Kolleginnen und Kollegen befindet sich in Bonn, weitere Niederlassungen in Sankt Augustin, Köln, Koblenz und Mainz. Unsere Mitarbeitende schätzen neben modernem Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und das kollegiale Betriebsklima.

Linda Stier | HR Expertin | |



  • Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland NAXCON GROUP Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

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  • Fundraiser/in (m/w/d)

    Vor 2 Tagen


    Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland Senior Expert Service (SES) Vollzeit 45.000 € - 90.000 € pro Jahr

    DieSenior Expert Service (SES) gGmbHist die führende deutsche Ehrenamts- und Entsendeorganisation für Fach- und Führungskräfte im Ruhestand oder in einer beruflichen Auszeit (Weltdienst 30+). Weltweit fördert der SES seit 1983 die Weitergabe von Wissen und Erfahrung und leistet einen wichtigen Beitrag zur gesellschaftlichen, wirtschaftlichen und...


  • Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland NAXCON GROUP Vollzeit 60.000 € - 85.000 € pro Jahr

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  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir...

  • Senior Project Manager

    vor 4 Wochen


    North Rhine-Westphalia, Deutschland The Resolute Group Ltd Vollzeit

    Senior Project Manager, DusseldorfThe Resolute Group are working with an international construction, engineering, and architecture office based in Dusseldorf, who work across building construction. Specifically involved in residential, commercial, and industrial projects.Location: DusseldorfSalary: €80,000 - €100,000 + package / benefits / company car +...


  • Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland BuyIn Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

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  • Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland BWI GmbH Vollzeit 55.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...


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    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


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