IT Service Desk Mitarbeiter

Vor 7 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanfried Personaldienstleistungen Vollzeit


Ihr neuer Arbeitsplatz?

Für unseren Hamburger Kunden, ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, suchen wir langfristig einen IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d).



Ihre Aufgaben:

  • Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk

  • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote - Zugriff

  • Benutzerverwaltung

  • Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank



Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld

  • Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger herzlich willkommen

  • Erfahrungen im 1st Level Support

  • Sicherer Umgang mit Windows Produkten

  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift



Was Sie erwartet:
  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Eine intensive Betreuung während der Einarbeitungszeit und eine schnelle Einbindung in das Team
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit modernen Kommunikationsmitteln / EDV
  • Eine leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive
  • Zentraler Arbeitsort in Hamburg


Wer wir sind:

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.



  • Service Desk Agent

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Starten Sie als Service Desk Agent (m/w/d) und nehmen Sie die Supportanfragen verschiedener Endkunden in Hamburg auf und kümmern sich um eine qualifizierte Erstbearbeitung.Schwerpunkt unseres Kunden aus der IT Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen.Dazu gehören beispielsweise Clientsupport, Hardwarebereitstellung oder Monitoring...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur,...

  • IT-Mitarbeiter im User Help Desk

    vor 14 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Central IT Services Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von eingehenden Störungsmeldungen im Hardware- und Softwarebereich Du kümmerst dich um die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemDu bietest Erstlösungsansätze per remote Support und leitest nicht lösbare Probleme an...

  • Service Desk Agent

    vor 7 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland mamgo | Talente 🔗 Jobs Vollzeit

    Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services...

  • IT User Help Desk Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur,...

  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Enterprise Vollzeit

    DGSDHH DATAGROUP in Hamburg oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen...

  • IT Service Coordinator

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland John T. Essberger GmbH & Co KG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres IT-Service-Desk-Teams für unsere Gesellschaft DAL suchen wir eine engagierte Fachkraft (m/w/d) als IT Service Coordinator in Vollzeit.In dieser zentralen Rolle koordinieren Sie den operativen IT-Servicebetrieb, unterstützen unsere Anwender im täglichen Betrieb und wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse mit. Sie...

  • VP, Business Development

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Trade Desk Vollzeit

    The Trade Desk revolutioniert die Art und Weise wie globale Marken und Agenturen datengetriebene digitale Werbung aussteuern können. Wie? Als weltweit führende unabhängige Plattform für Media-Einkauf, ermöglichen wir es unseren Kunden zielgerichtete und damit für Endkonsumenten relevante Werbung auszuspielen. Dabei setzen wir neue Standards in Bezug...

  • VP, Business Development

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Trade Desk Vollzeit

    The Trade Desk revolutioniert die Art und Weise wie globale Marken und Agenturen datengetriebene digitale Werbung aussteuern können. Wie? Als weltweit führende unabhängige Plattform für Media-Einkauf, ermöglichen wir es unseren Kunden zielgerichtete und damit für Endkonsumenten relevante Werbung auszuspielen. Dabei setzen wir neue Standards in Bezug...

  • IT User Help Desk Agent

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Enterprise Vollzeit

    DGHH DATAGROUP in HamburgDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine...