Service Desk Agent

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland YER Deutschland Vollzeit

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob

Für unseren Kunden aus dem Gesundheitswesen besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung:

Service Desk Agent (m/w/d)

DEIN AUFGABENPROFIL

  • Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Störungen aus allen Bereichen, löst sie direkt oder leitest sie gezielt weiter
  • Du analysierst Probleme über Fernwartung, findest Lösungen und stellst sicher, dass die Systeme rund laufen
  • Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Berechtigungen und hältst alles im Blick
  • Du unterstützt beim Aufbau und der Pflege der Wissensdatenbank, damit wir gemeinsam immer besser werden
  • Du arbeitest eng mit externen Partnern zusammen und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur zuverlässig bleibt

DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
  • Spaß am Umgang mit PCs, Notebooks, Druckern und allen gängigen Geräten
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
  • Erfahrung in der Verwaltung von Benutzer- und Geräteobjekten (z. B. Active Directory)
  • Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise und Blick fürs Detail
  • Serviceorientiertes Auftreten und Teamgeist
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN

  • Ein motiviertes Team, kurze Entscheidungswege und ein offenes Miteinander
  • 30 Urlaubstage pro Jahr – für deine Auszeit vom Bildschirm
  • Bike-Leasing und Zuschüsse für den ÖPNV
  • Exklusive Mitarbeitervorteile: von Fitness über Kultur bis Shopping
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und ein Umfeld, das Beruf und Privatleben in Balance hält

INTERESSIERT?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.


  • Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG Vollzeit

    landesweitab sofortWir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt - und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als Mitarbeitende an rund 136 Standorten in 14 Ländern.Unsere Unternehmenskultur und der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RSM Ebner Stolz Vollzeit

    Für unserIT Service Desk Teamam StandortBerlin(Prenzlauerberg) suchen wirzum nächstmöglichen ZeitpunktVerstärkung, Worüber freuen wir uns?,Du hast deine Ausbildung mit IT-Bezug erfolgreich abgeschlossen oder konntest als Quereinsteiger bereits Berufserfahrung im1st und 2nd Level Supportsammeln und ausbauen. Zudem verfügst du über sichere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland RSM Ebner Stolz Vollzeit

    Für unser IT Service Desk Team amStandort Berlinsuchen wir eine erfahrene Führungskraft, Worüber freuen wir uns?,Damit überzeugst du unsEine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Service Desk oder 1st/2nd Level, sowie erste Erfahrung in fachlicher und disziplinarischer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Ebner Stolz Vollzeit

    Marcus GräserJob FactsTeamworkVerantwortungZukunftsperpektiveDeine AnsprechpersonMoritz MöhlerFür unser IT Service Desk Team am Standort Berlin suchen wir eine erfahrene FührungskraftTeamlead - IT Service Desk (m/w/d)Der IT Service Desk in Berlin ist die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und Störungen unserer Anwenderinnen und Anwender.Als...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Market Logic Software Vollzeit

    Join Market Logic: Innovate, Lead, ThriveMarket Logic is a dynamic and rapidly growing software company that excels at transforming data into actionable insights.Our diverse teams of over 150 professionals, representing more than 39 nationalities, work together in a hybrid workplace.United in a culture ofexcellence, empowerment, impact, and trust, our teams...

  • Service Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland a&o Hostels Vollzeit

    Um unserService CenterTeam in dera&o Hauptverwaltung Berlinzu unterstützen,suchen wir dich- eine*nINBOUND Service Center Agent / Call Center Agent(m/w/d).Wir freuen uns auch über Bewerbungen als Call Center Agent, Customer Service Agent, Account Manager, telefonische Kundenberaterin / Kundenberater, Kundenbetreuerin / Kundenbetreuer, Mitarbeiterin...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Vollzeit

    OrtBerlinVergütungEntgeltgruppe 13 gehobener Dienst TV EntgO-DRV(58.322, ,54 Euro)EintrittsdatumZum nächstmöglichen ZeitpunktBeschäftigungTeilzeit (unbefristet), Vollzeit (unbefristet)BewerbungsfristDezember 2025Ausschreibungsnummer AufgabenLeiten und Entwickeln eines Teams in personeller und fachlicher HinsichtAnalysieren von komplexen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IT-Service NOW Vollzeit

    Die bit4finance | IT-Service-Now GmbH ist ein dynamisches IT-Systemhaus im Berliner Bezirk Spandau. Seit über 15 Jahren unterstützen wir mehr als 100 mittelständische Unternehmen mit Lösungen rund um IT-Support, 24/7-Monitoring, Security, Cloud und Netzwerkinfrastruktur.Unsere Kunden schätzen die persönliche Betreuung und unsere hohe Flexibilität. Als...


  • Berlin, Berlin, Deutschland bit4finance IT-Service Now GmbH Vollzeit

    Die bit4finance | IT-Service-Now GmbH ist ein dynamisches IT-Systemhaus im Berliner Bezirk Spandau. Seit über 15 Jahren unterstützen wir mehr als 100 mittelständische Unternehmen mit Lösungen rund um IT-Support, 24/7-Monitoring, Security, Cloud und Netzwerkinfrastruktur.Unsere Kunden schätzen die persönliche Betreuung und unsere hohe Flexibilität. Als...


  • Berlin, Berlin, Deutschland NinjaOne Vollzeit

    Description About the Role  We are seeking a seasoned Service Desk Administrator for our growing IT department. This intermediate-level role is part of the frontlines of our team's delivery of prompt and precise IT services to NinjaOne's increasing workforce.  Leverage your knowledge of Ninja IT processes and policies involving computer hardware, software,...