Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT User Help Desk Agent - Hamburg, Hamburg - DATAGROUP Enterprise

  • VP, Business Development

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Trade Desk Vollzeit

    The Trade Desk revolutioniert die Art und Weise wie globale Marken und Agenturen datengetriebene digitale Werbung aussteuern können. Wie? Als weltweit führende unabhängige Plattform für Media-Einkauf, ermöglichen wir es unseren Kunden zielgerichtete und damit für Endkonsumenten relevante Werbung auszuspielen. Dabei setzen wir neue Standards in Bezug...

  • VP, Business Development

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Trade Desk Vollzeit

    The Trade Desk revolutioniert die Art und Weise wie globale Marken und Agenturen datengetriebene digitale Werbung aussteuern können. Wie? Als weltweit führende unabhängige Plattform für Media-Einkauf, ermöglichen wir es unseren Kunden zielgerichtete und damit für Endkonsumenten relevante Werbung auszuspielen. Dabei setzen wir neue Standards in Bezug...

  • Sr Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland The Trade Desk Vollzeit

    The Trade Desk revolutioniert die Art und Weise wie globale Marken und Agenturen datengetriebene digitale Werbung aussteuern können. Wie? Als weltweit führende unabhängige Plattform für Media-Einkauf, ermöglichen wir es unseren Kunden zielgerichtete und damit für Endkonsumenten relevante Werbung auszuspielen. Dabei setzen wir neue Standards in Bezug...

  • Werkstudent IT Architektur

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Jobster Vollzeit

    Du unterstützt das IT-Architecture-Team bei Analyse, Softwareeinführung, Dokumentation und dem Aufbau des EAM-Prozesses.Was du machen wirst:HauptaufgabenBei uns baust Du Dir nicht nur Dein persönliches IT-Tool-kit auf, sondern gestaltest aktiv mitDu unterstützt unser Team "IT Architecture & Automation" im Tagesgeschäft und bei spannenden Projekten.Du...

  • Working Student

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland exmox Vollzeit

    Your mission Are you curious about how data drives real decisions in a fast-moving environment?Join our Data Analytics team as a Working Student and explore the world of data analytics while seeing how it shapes real products. In this role, you'll collaborate closely with our teams to turn data into insights and contribute to decisions that truly matter,...

  • Werkstudent IT Support

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Jobster Vollzeit

    Digitalisierung in den Genen Wir treiben die Prozessoptimierungen der Otto Krahn Gruppe mit innovativen Lösungen voran.Was du machen wirst:Hauptaufgaben:Wir sind das Servicedesk-Team – die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen im Unternehmen. Ob Drucker, Laptop oder Passwort: Wir helfen schnell, und KompetentUnsere Stärke ist die Mischung aus...

  • IT Operations Engineer

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics Vollzeit

    About UsReady to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring,...

  • Werkstudent IT Projekte

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Jobster Vollzeit

    Als Teil unseres Business Process Services Teams gestaltest Du aktiv die Effizienz unserer Geschäftsprozesse – von der datengestützten Optimierung der SAP-Systemlandschaft bis zur Entwicklung von Testautomatisierung. Du erhältst einen tiefen, praxisnahen Einblick in die IT-Systeme (SAP, Microsoft CRM) eines modernen Unternehmens und trägst maßgeblich...

  • Product Manager NET

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cts Eventim Vollzeit

    Join our international Product Management organization and take ownership of the evolution of EVENTIM.NET, Europe's leading B2B ticketing system. Our solution powers ticket sales in 23 countries, supporting over 40,000 business clients and more than 100,000 active users. It enables large-scale on-sales for national and international tours, provides...

  • Senior Fullstack Engineer

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland SCAYLE Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung YOU ARE THE CORE OF SCAYLE.We take responsibility for creating an inclusive and exceptional environment where all genders, nationalities and ethnicities feel welcomed and accepted exactly as they are. We believe that a diverse workforce essentially contributes to the SCAYLE culture. In order to maintain talent and diversity, we...

IT User Help Desk Agent

vor 18 Stunden

Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Enterprise Vollzeit

DGHH
DATAGROUP in Hamburg

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner
Fabian Klein
Recruiter

T

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Deine Aufgaben

Für Unser Team In Hamburg Suchen Wir IT Magier Im User Help Desk (all Genders) In Vollzeit / Teilzeit Zum Nächstmöglichen Zeitpunkt. Hierbei Erwarten Dich Folgende Aufgaben

  • Du nimmst eingehende Soft- und Hardwarestörungen im Großkundenumfeld professionell an
  • Du bearbeitest die Störungen im Ticketsystem: Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation
  • Du führst Fehleranalysen durch und leitest Maßnahmen ein
  • Du leistest über Remote Support erste Hilfe und bietest Lösungen an
  • Du leitest gegebenenfalls Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten weiter

Dein Profil

  • Du bist IT-affin und arbeitest gern in einem Team
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau); gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Du bist sicher im Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld (nice to have)

Was wir bieten

  • Im Herzen von Hamburg: Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung
  • Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
  • Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
  • Freie Fahrt: Zuschuss zum Deutschlandticket, "JobRad"-Leasing
  • Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
  • Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten (nach der Probezeit) ein Tag in der Woche möglich
  • Mit Blick auf die Elbe: Modern ausgestattetes Bürogebäude mit höhenverstellbaren Tischen an jedem Arbeitsplatz
  • Ohne Moos nix los: Prämie "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
  • Fitness an der Basis: Hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakurs am Brandshofer Deich sowie Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCity Run in Hamburg)
  • Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
  • ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe

Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.

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