IoT SUPPORT ENGINEER

Vor 4 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland Teltonika Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

Job description:

Derzeit suchen wir einen 
IoT Support Engineer Networking Solutions (m/w/d)
, der unser Team in München, Deutschland, verstärkt.

Die 
Networking Solutions Business Unit
 von Teltonika entwickelt und produziert industrielle und unternehmenskritische Konnektivitätslösungen – vor allem Router, Switches, Gateways und Modems. Unsere Netzwerktechnologien kommen in besonders anspruchsvollen Bereichen wie Industrie 4.0, Smart City und Grüner Energie zum Einsatz.

Ihre Aufgaben:

In dieser Position bringen Sie technisches Fachwissen mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung zusammen – Sie begleiten unsere Kunden sowohl in der 
Pre-Sales- als auch in der After-Sales-Phase
und sorgen dafür, dass unsere Technologie optimal in deren Anwendungskontexte integriert wird.

  • Arbeit mit Linux-basierten Betriebssystemen, industriellen Protokollen, Netzwerkdiensten und Drittanbieter-Peripheriegeräten
  • Selbstständige Fehleranalyse und -behebung bei technischen Problemen, die durch Konfigurationen, Software oder andere Faktoren verursacht werden
  • Analyse technischer Herausforderungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze
  • Erstellung technischer Dokumentationen und Aufgabenbeschreibungen
  • Erstellung technischer Inhalte für interne und externe Nutzung (z. B. Teltonika Wiki)
  • Unterstützung bei der Integration unserer Produkte in Kundenlösungen
  • Beratung von Kunden bei technischen Fragen zu unseren Geräten und Lösungen
  • Problemlösung im direkten Austausch via E-Mail und Online-Meetings
  • Durchführung von Schulungen zu Produkten und Lösungen für interne Teams und externe Partner
  • Vermittlung zwischen Kundenteams und unserer F&E-Abteilung bei komplexeren technischen Anliegen

Ihr Profil:

  1. Technisches Fachwissen:

  2. Abgeschlossenes Studium im technischen oder ingenieurwissenschaftlichen Bereich

  3. Mindestens 12 Monate praktische Erfahrung im Umgang mit Routern
  4. Fundierte Kenntnisse in 2G-, 3G- und 4G-Netzen sowie in Authentifizierungsverfahren und Datenverbindungen
  5. Gute Kenntnisse der WiFi-Technologien g/b/n/ac)
  6. Erfahrung in der Konfiguration von VLANs und QoS
  7. Erfahrung mit verschiedenen VPN-Lösungen (IPSec, L2TP, OpenVPN, DMVPN, SSTP) und Verständnis ihrer Unterschiede und Funktionsweisen
  8. Erfahrung mit eingebetteten Linux-basierten Betriebssystemen (z. B. OpenWRT)
  9. Kenntnisse im Umgang mit AT-Kommandos
  10. Erfahrung mit der Erstellung einfacher bash/ash-Skripte
  11. Verständnis von Firewall-Prinzipien und praktische Erfahrung mit IPTABLES

  12. Grundkenntnisse in Internetprotokollen und -diensten (z. B. WWW, FTP)

  13. Fähigkeiten & Soft Skills:

  14. Ausgeprägte Problemlösungs- und Troubleshooting-Fähigkeiten

  15. Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  16. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  17. Strukturierte Arbeitsweise und Lernbereitschaft

Was wir Ihnen bieten:

  • Spannende Karrieremöglichkeiten in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen
  • Klare Entwicklungspfade und gezielte Weiterbildungsangebote
  • Ein innovationsfreudiges Umfeld, in dem Wissen aktiv geteilt und kontinuierlich ausgebaut wird – etwa durch Schulungen, Konferenzen oder internationale Projekte
  • Eine dynamische, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation

Arbeitsort und -modell:
Sie arbeiten in unserem neuen, großzügigen Büro in attraktiver und verkehrsgünstiger Lage im Münchener Stadtteil Laim. Hier entsteht aktuell unser deutscher Standort – eine spannende Gelegenheit, unseren Aufbau in Deutschland mitzugestalten.

Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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  • Senior IT Support Engineer

    vor 19 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland Alois Dallmayr Vollzeit 65.000 € - 85.000 € pro Jahr

    INSPIRATION. LEIDENSCHAFT. WEITBLICK.Der Name Dallmayr steht für herausragende Produkt- & Servicequalität mit einer mehr als 300-jährigen Tradition und ist eine der bekanntesten deutschen Kaffeemarken. Unsere Erfahrung in den verschiedenen Geschäftsbereichen und das Bündeln dieser Kompetenzen machen uns heute zu einem angesehenen Partner im Handel, im...

  • Level 2 Desktop Support Engineer

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Allied Worldwide Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Company DescriptionFounded in 1992, Allied Worldwide is an award-winning company with over 30 years of experience in delivering outstanding IT support solutions to some of the world's largest and most recognizable blue-chip companies. Headquartered in London, UK, with offices in Bengaluru, India, and Wilmington, USA, we provide global IT managed services, IT...

  • IoT API software engineer Golang

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland EcoG Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About the Role We are strengthening our application team with an additional software developer (m/f/d). In this role, you are driving the speartip of IoT digitalization in a fast-growing domain. You will work on the leading operating system for EV charging infrastructure in the industry.The team is creating and maintaining microservices and automation...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Bragi Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Bragi was founded in 2013 and launched the world's first Truly Wireless Earphones in 2015 (yes, a whole 12 months before the Airpods...)Since then, We have evolved from a promising startup to a market-moving creator of innovative technology, opening the new category of Truly Wireless Earphones. Bragi transformed into a software enabler for consumer brands,...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Tech Domain Vollzeit 36.000 € pro Jahr

    Location: Munich, GermanyStart: ASAPDuration: 1 YearLanguage: English & German (B2 certification required)Rates: 3000€ / monthRequirement: L1 Desktop SupportContract Type: ContractualWork Permit: A valid work permit allowing full-time work in Germany is mandatoryLanguage Level: Must be sufficient to work effectively at the local siteRole Overview:The...

  • IT Support Engineer

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Allied Worldwide Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    About the RoleWe are seeking an experienced and customer-focusedOn-site IT Support Engineerto provide high-quality technical support across the workplace and end-user environments. The ideal candidate will have a strong background in troubleshooting, user support, and IT service management, with a proactive approach to ensuring smooth day-to-day IT...

  • Technical Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Moxa Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    We are seeking a skilled and proactive L2 Network Engineer / Technical Support Engineer - 2nd Level Support (m/f/d) to join our team inMunich. In this role, you will deliver high-quality post-sales technical support to Moxa Customers, ensuring their engagement with our products.Moxa is a leading provider of industrial networking, computing, and automation...

  • Field Support Engineer

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland NTT DATA, Inc. Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Your day at NTT DATAThe Cross...

  • Technical Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland MOXA Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    DescriptionWe are seeking a skilled and proactive L2 Network Engineer / Technical Support Engineer - 2nd Level Support (m/f/d) to join our team in Munich. In this role, you will deliver high-quality post-sales technical support to Moxa Customers, ensuring their engagement with our products.Moxa is a leading provider of industrial networking, computing, and...