Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Manager - Berlin, Berlin - SD&T


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hansen Technologies Vollzeit

    DescriptionÜber uns Hansen (ASX: HSN) ist ein globaler Anbieter von Software und Services für Energie-, Wasser- und Kommunikationsunternehmen. Mit unserer preisgekrönten Suite unterstützen wir mehr als 600 Kunden in über 80 Ländern dabei, neue Produkte und Services zu entwickeln, Kundenschnittstellen zu betreiben und kritische Abrechnungs- und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hansen Technologies Vollzeit

    Über unsHansen (ASX: HSN) ist ein globaler Anbieter von Software und Services für Energie-, Wasser- und Kommunikationsunternehmen. Mit unserer preisgekrönten Suite unterstützen wir mehr als 600 Kunden in über 80 Ländern dabei, neue Produkte und Services zu entwickeln, Kundenschnittstellen zu betreiben und kritische Abrechnungs- und Kundenprozesse zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland COSMO CONSULT Vollzeit

    Starte Deine Reise als:Service Delivery Manager(all genders welcome)Verfügbar als Hybridjob in Berlin, Bielefeld, Bremen, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, Leipzig, Magdeburg, Mannheim, Münster, München, Neumarkt in der Oberpfalz, Nürnberg, Würzburg, PaderbornMeopen for change.Lebe Deinen Job anders.Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Apisero is now NTT DATA Vollzeit

    Technology is only as good as the people behind it. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis zu Create kombinieren wir globale Präsenz mit lokaler...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Wire Vollzeit

    WER WIR SINDWerde Teil von Wire, der führenden End-to-End-verschlüsselten Kommunikationsplattform, die sichere Zusammenarbeit für Unternehmen, kritische Infrastrukturen und Behörden neu definiert.Wir verstehen Datenschutz als ein grundlegendes Recht und bieten Organisationen branchenübergreifend die sicherste Kommunikationslösung auf dem Markt. Mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Die Autobahn GmbH des Bundes Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung IT-Netzwerke suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet als IT Service Delivery Manager (w/m/d) an einem der zentralen Standorte der Autobahn GmbH in Berlin, Essen, Frankfurt am Main oder Dresden. Unsere Abteilung verantwortet die Sicherstellung des reibungslosen Betriebes...

  • Engineering Manager

    vor 2 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Company Description As the world's pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience, fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide, powered by tech, designed by people. As one of Europe's largest tech platforms, headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What To ExpectAs Delivery Operations Coordinator you will be responsible for the coordination of all deliveries within the assigned country and to meet or exceed targets. You will be responsible for ensuring smooth execution of deliveries that adhere to defined performance indicators, including and not exclusive to dwell, yield, costs per delivery, customer...

  • Manager, Revenue

    vor 8 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    As the world's pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience, fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide, powered by tech, designed by people. As one of Europe's largest tech platforms, headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit

    Company Description As the world's pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience, fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide, powered by tech, designed by people. As one of Europe's largest tech platforms, headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock...

Service Delivery Manager

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland SD&T Vollzeit

Aufgabe:

  • Eigenständiges Management von Service- und Betriebsverträgen sowie Steuerung der Servicevertragsumsetzung

  • Planung und Durchführung von Service-Review-Meetings mit Kunden und Contract Reviews mit internen Bereichen

  • Migration von Prozessen sowie Umsetzung von Übergangs- und Betriebsphasen

  • Proaktive, kontinuierliche Prüfung und Optimierung der Abläufe um die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten

  • Unterstützung des Vertriebs z.B. bei Kalkulationen, Ausschreibungen und Konzepten

Anforderungen:

Abgeschlossene Ausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Fachhochschul- bzw. Bachelor-/Masterstudium mit einschlägigem Bezug zur Informations- und Kommunikationstechnik oder Nachrichtentechnik oder vergleichbare Qualifikation

Kenntnisse und Erfahrungen in:

  • oben genannten Aufgaben
  • im Service Geschäft als Service Delivery oder Customer Support Manager
  • ITIL (von Vorteil)
  • Interesse an abwechslungsreichen Tätigkeiten mit verschiedenen Kundengruppen, verschiedenen Service-Dienstleistungsmodulen und unterschiedlichen Systemtechniken
  • Englisch in Wort und Schrift