Kundenbetreuer technischer Support
vor 10 Stunden
Mach Technik verständlich
Ob Technik-Fan oder motivierter Quereinsteiger – bei CCONE zählt, was Du mitbringst: Interesse, Neugier und Spaß an Kundenkontakt. Starte jetzt durch und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen – mit Herz, Verstand und Geduld.
Arbeitsort: vor Ort in Chemnitz – keine Remote-Option
Was Du bei uns machst
- Du nimmst Störungen am Telefon auf, dokumentierst sie und findest schnell die passende Lösung
- Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration von Geräten und hilfst bei der Austauschvorbereitung
- Du beantwortest Fragen rund um Verträge, Tarife oder technische Produkte
- Du sorgst für eine professionelle Nachbetreuung und pflegst alle Informationen sorgfältig ins System ein
Was Du mitbringst
- Technikaffinität – egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift, damit Du unsere Kundinnen und Kunden verständlich und sicher unterstützen kannst
- Verlässlichkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit dem PC und sorgfältige Arbeitsweise
Warum Du Dich für uns entscheiden solltest
- Unbefristeter Vertrag in Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit, ab 30 h/Woche)
- Faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und starke Prämien
- Intensive Schulungen und echte Karrierechancen
- Flexibilität & Work-Life-Balance mit langfristiger Schichtplanung
- Flache Hierarchien und ein ehrliches Miteinander
- Gratis Getränke, moderne Pausenräume & Health Station
- Zuschuss für Job-Ticket, REWE-Gutscheinkarte & exklusive Corporate Benefits
- Gute Anbindung an den ÖPNV & kostenfreier Parkplatz
Lust auf einen Job, bei dem Du zählst?
Dann komm zu CCONE und bewirb Dich jetzt – in nur wenigen Klicks Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Wie uns Mitarbeiter bewerten
"15 Jahre Call Center – nirgends so viel Menschlichkeit und Wertschätzung erlebt wie hier. Viele kleine Dankeschöns, Events und ein Team, das einfach passt"
– Dennis, Call Center Agent bei CCONE
Wer wir sind
CCONE ist kein typisches Call Center, sondern ONE-Team.
Wir leben Zusammenhalt, ehrliche Wertschätzung und offene Kommunikation.
Jeder bringt sich hier mit seinen Stärken ein – so entsteht Service, der menschlich bleibt.
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Kundenbetreuer Mobilfunkbereich
vor 2 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland regiocom Customer Care Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrDu redest gern? Wir zahlen dafür.Werde Kundenbetreuer im Mobilfunkbereich – auch ohne ErfahrungDu bist der Mensch, den Freunde anrufen, wenn's brennt oder das WLAN streikt?Reden liegt dir, Technik schreckt dich nicht ab? Dann: willkommen bei unsWir sind kein 08/15-Kundencenter, sondern ein Team, das echten Service lebt. Wir stehen für Innovation, gute...
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IT-Support Agent
vor 5 Stunden
Chemnitz, Sachsen, Deutschland GK Software SE Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrEin reibungsloser Arbeitsalltag braucht funktionierende IT – hier kommst du ins Spiel:Als IT-Support Agent (all genders) bist du die erste Anlaufstelle für unsere internen GK-Kolleg:innen – vor Ort und remote. Du sorgst dafür, dass IT-Arbeitsplätze reibungslos funktionieren, Geräte einsatzbereit sind und unsere Kolleg:innen die nötige technische...
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Second- and Third Level Support
vor 2 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland SuP Management GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrMein Kunde ist ein erfolgreiches Systemhaus. Durch systematische Beratung und den konsequenten Einsatz aktueller IT-Technologie sowie seinen zuverlässigen Service optimiert er die Geschäftsprozesse seiner Kunden sowohl hinsichtlich der Leistung als auch der Kosten. Als Systemhaus verfügt er über umfassendes Know-how in den Bereichen Hard- und Software,...
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Mitarbeiter Second-Level-Support
vor 2 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit 19.500 € pro JahrJetzt sindSiegesucht - alsMitarbeiter im Second-Level-Support (m/w/d)für ein Unternehmen ausChemnitz. Sie wollen IhreIT-Kenntnissegekonnt bei einem kreativen Unternehmen einbringen? Dann ist dieses Unternehmen genau das richtige für Sie Bis zu19,50€ Bruttostundenlohnwartet auf SieIhre Aufgaben:Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die...
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IT-Servicetechnker im remote Support
Vor 5 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Du bist zuständig für den Remote-Support im Bereich Linux und Windows ClientDu kümmerst dich um das Abarbeiten von übermittelten Tickets und dokumentiertst deine Arbeitsvorgänge im TicketsystemDu bietest Remoteuterstützung für die Kundenlokation und weitere Kundenstandorte in DeutschlandDu bist zuständig...
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IT Servicetechniker Remote Support
vor 7 Stunden
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungenfachliches EskalationsmanagementRemote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSXDurchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen ProjektaufträgeRemote...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland OppCourt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir suchen für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, der seine Kunden von der Beratung bis zur Umsetzung moderner Technologien unterstützt. Mit über 25 Jahren Erfahrung und umfassendem Know-how in Hardware, Software, Netzwerken und IT-Lösungen bietet das Unternehmen motivierten Talenten spannende Chancen in einem dynamischen,...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland OppCourt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir suchen für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, der seine Kunden von der Beratung bis zur Umsetzung moderner Technologien unterstützt. Mit über 25 Jahren Erfahrung und umfassendem Know-how in Hardware, Software, Netzwerken und IT-Lösungen bietet das Unternehmen motivierten Talenten spannende Chancen in einem dynamischen,...
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Technischer Betreuer
Vor 6 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Kvm+Ga Vollzeit 36.000 € - 42.000 € pro JahrFür den Aufbau unseres Standortes suchen wir einen technische Betreuer (m/w/d) in Vollzeit.Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger...
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IT-Servicetechniker Service Desk
Vor 6 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrDeine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client Software- und Betriebssysteminstallationen Detaillierte technische Dokumentation aller ArbeitsvorgängeSingle Point of Contact Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen via Telefon und Mail Entstörung unter...