IT-Support-Spezialist (m/w/d) 2nd- und 3rd-Level - 2nd- und 3rd Level Support

Vor 5 Tagen


Chemnitz, Sachsen, Deutschland OppCourt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Wir suchen für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, der seine Kunden von der Beratung bis zur Umsetzung moderner Technologien unterstützt. Mit über 25 Jahren Erfahrung und umfassendem Know-how in Hardware, Software, Netzwerken und IT-Lösungen bietet das Unternehmen motivierten Talenten spannende Chancen in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld. Die Unternehmenskultur ist direkt, lösungsorientiert und von Humor und Transparenz geprägt.

Aufgaben
  • Technischer Ansprechpartner für Kunden und Unterstützung des Account Managers
  • Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Projekten
  • Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen
  • Betreuung mehrerer Kundensysteme
  • Koordination technischer Einsätze und Presales-Unterstützung
  • Weiterentwicklung der Kundeninfrastruktur
  • Dokumentation technischer Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
Qualifikation
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
  • Sehr gute Kenntnisse in:

 – Microsoft Azure und Microsoft 365 (höchste Priorität)

 – Backup-Software

 – Linux-Server-Systemen

 – Netzwerk- und Firewall-Konfiguration

 – Endpoint Protection, Exchange und Telefonanlagen

  • Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Führerschein Klasse B

Von Vorteil:

  • Erfahrung in der Betreuung mehrerer Kundensysteme gleichzeitig
  • Kenntnisse im Presales- oder IT-Consulting-Bereich
Benefits
  • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
  • Sichtbarer Einfluss auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit
  • Monatlicher Leistungsbonus
  • Stabiles Team mit offener Feedbackkultur
  • Moderne und vielfältige IT-Umgebung (Azure, Linux, M365, Firewalls)
  • Flexible Homeoffice-Regelung und Option auf Firmenwagen

Bitte bewerben Sie sich nur, wenn Sie die genannten Mindestanforderungen erfüllen.

Im nächsten Schritt stellen wir Ihnen einige kurze Ja/Nein-Fragen, um Ihre Qualifikation schnell einschätzen zu können.



  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland OppCourt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen für ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, der seine Kunden von der Beratung bis zur Umsetzung moderner Technologien unterstützt. Mit über 25 Jahren Erfahrung und umfassendem Know-how in Hardware, Software, Netzwerken und IT-Lösungen bietet das Unternehmen motivierten Talenten spannende Chancen in einem dynamischen,...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit 19.500 € pro Jahr

    Jetzt sindSiegesucht - alsMitarbeiter im Second-Level-Support (m/w/d)für ein Unternehmen ausChemnitz. Sie wollen IhreIT-Kenntnissegekonnt bei einem kreativen Unternehmen einbringen? Dann ist dieses Unternehmen genau das richtige für Sie Bis zu19,50€ Bruttostundenlohnwartet auf SieIhre Aufgaben:Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen, die...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client Software- und Betriebssysteminstallationen Detaillierte technische Dokumentation aller ArbeitsvorgängeSingle Point of Contact Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen via Telefon und Mail Entstörung unter...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland SuP Management GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mein Kunde ist ein erfolgreiches Systemhaus. Durch systematische Beratung und den konsequenten Einsatz aktueller IT-Technologie sowie seinen zuverlässigen Service optimiert er die Geschäftsprozesse seiner Kunden sowohl hinsichtlich der Leistung als auch der Kosten. Als Systemhaus verfügt er über umfassendes Know-how in den Bereichen Hard- und Software,...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Sander Fördertechnik GmbH Vollzeit 35.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Als Vertragshändler für Gabelstapler und Lagertechnik der Marke Linde sind wir in der Region Südwest- und Mittelsachsen ein zuverlässiger Partner für Materialfluss-, Intralogistik-, Automatisierungs- und Servicelösungen. Wir reagieren schnell auf die Bedürfnisse unserer Kunden – ihr Erfolg ist unser Antrieb.Wir sind ein familiengeführtes...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Du bist zuständig für den Remote-Support im Bereich Linux und Windows ClientDu kümmerst dich um das Abarbeiten von übermittelten Tickets und dokumentiertst deine Arbeitsvorgänge im TicketsystemDu bietest Remoteuterstützung für die Kundenlokation und weitere Kundenstandorte in DeutschlandDu bist zuständig...

  • IT Techniker

    Vor 4 Tagen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    ReNoar IT Solutions GmbH ist IT-Dienstleister für den Einzelhandel. Wir installieren die IT-Infrastruktur im Front- und Backoffice, mit Schwerpunkt auf Kassensystemen, Self-Check-Out und intelligenten Lagersystemen. Unser Anspruch ist, Rundum-Sorglos-Lösungen für unsere Kunden zu liefern. Wir wachsen sehr schnell und betreuen große bekannte Marken in der...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland medatixx GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter (m/w/d) Software-Support medatixx / psyxBambergChemnitzITKundenbetreuung, HotlineVollzeitKennziffer: BA-SP-01Die medatixx GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen I-Motion GmbH ein führender Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen. Gut 850 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln die Praxissoftwarelösungen von medatixx...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Sparda-Bank Hamburg eG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Über unsDie axilaris GmbH mit Sitz in Chemnitz und Gera ist ein Premium-IT-Dienstleister mit über 180 Mitarbeitenden, der kleinen und mittelständischen Unternehmen in- und außerhalb der Finanzbranche die Rundum-Sorglos-Palette an IT-Infrastruktur-Services sowie maßgeschneiderter Software-Entwicklung bietet.Unsere Mitarbeitenden sind dabei der...

  • Accountant

    vor 2 Wochen


    Chemnitz, Sachsen, Deutschland Staffbase Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    About StaffbaseWe inspire people to achieve great things together. Our mission is to help organizations unlock the power of inspirational communication with the first AI-native Employee Experience Platform. Our industry-leading and award-winning agentic AI communications channels - intranet, employee app and email solutions - create engaging experiences that...