IT-Supporter / First-Level-Support (m/w/d)

Vor 5 Tagen

HenstedtUlzburg Germany Bandel Automobiltechnik Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

IT-Supporter / First-Level-Support (m/w/d) gesucht

Du bist technikaffin, lösungsorientiert und hilfst gerne anderen bei IT-Problemen? Du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und findest stets die passende Lösung? Dann bist du bei uns genau richtig

Bandel Automobiltechnik – 30 Jahre Erfahrung, 100% Leistung. Mit 180 Mitarbeitern an unserem Firmensitz in Henstedt-Ulzburg versorgen wir Sie schnell und zuverlässig mit den passenden KFZ-Ersatzteilen. Unser umfangreiches Sortiment und ein täglicher Versand von über Paketen machen uns zu einem führenden Anbieter in Deutschland und Europa. Tradition und Innovation gehen bei uns Hand in Hand.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Supporter / First-Level-Support (m/w/d) zur Festanstellung, der unser Team verstärkt.

Was dich erwartet:

Als erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Anfragen spielst du eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen. Deine Aufgaben umfassen:

  • Erfassung, Klassifizierung und Lösung von eingehenden IT-Störungen (Hard- und Software) über Telefon und E-Mail.
  • Support bei Anwenderfragen zu unseren IT-Systemen und Standardapplikationen (z.B. Microsoft Office).
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software (Clients unter Windows 11, VPN, Office365 und weitere Anwendungssoftware).
  • Fehleranalyse und -behebung sowie die Dokumentation der Lösungen.
  • Gegebenenfalls Weiterleitung von komplexeren Problemen an den Second-Level-Support oder externe Dienstleister.
  • Zugriffsrechte: Zuweisung von Benutzerrechten und Lizenzen für Software wie ERP und M365.

Was wir uns wünschen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikationen und Berufserfahrung im IT-Support.
  • Kenntnisse in aktuellen Microsoft Windows Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen.
  • Grundlegendes Verständnis von Netzwerkstrukturen und Active Directory.
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
  • Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise.
  • Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir dir bieten:

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit spannenden Herausforderungen.
  • Ein kollegiales und motiviertes Team, das dich unterstützt.
  • Modernes Arbeitsumfeld mit aktueller IT-Infrastruktur.
  • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner beruflichen Entwicklung.
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Kaffeebar

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) schickst du bitte an:

-

Noch Fragen? Ruf uns an unter 04193 /

Dauert zu lange? Dann per WhatsApp unter 0174 /

Werde Teil unseres Teams und starte deine Karriere bei Bandel Automobiltechnik

 Klick hier und wirf einen Blick hinter die Kulissen von Bandel Automobiltechnik

  • 1st Level IT Support

    Vor 5 Tagen

    Karl-Reimann-Ring Erfurt, Thüringen, Germany ShaarConsulting Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    1st Level IT Support (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen – Homeoffice möglich 39 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort EUR pro Monat. Brutto / Je nach Erfahrungswerten Ein Beruf mit Zukunft in der IT-Branche – mit garantierter EinarbeitungDu möchtest in die IT einsteigen oder bringst bereits erste IT-Kenntnisse mit?Dann...

  • IT-Techniker 1st Level Support

    Vor 3 Tagen

    Wolbecker Windmühle , Münster, NRW, Germany ncc guttermann Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Wer wir sind?Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung. Genauer gesagt: Mit passenden Software- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. Unser breites Portfolio reicht dabei von leistungsstarken...

  • IT Support Mitarbeiter im 1st Level

    Vor 7 Tagen

    Oberteuringen, Baden-Württemberg, Germany IHSE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du liebst es, Dinge am Laufen zu halten, vor allem, wenn's um IT geht? Dann bist du bei uns genau richtigAls IT-Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) in Teilzeit (40 – 60 %) bist du unser digital first responder: Wenn Technik hakt, bist du da: analytisch, lösungsorientiert, mit einem Kaffee in der Hand und einem Plan im Kopf. Du hilfst, unser IT-Universum...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt First Level Support

    Vor 5 Tagen

    Gebhardtstraße -, Waldenburg, Germany Nicotra Gebhardt Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sorge Du mit uns für frischen WindDie Marke Nicotra Gebhardt gehört zur Regal Rexnord Corporation. Regal Rexnord ist ein führender Hersteller von Elektromotoren, elektrischen Steuerungen und antriebstechnischen Produkten. Unter der Marke Nicotra Gebhardt entwickeln, produzieren und vertreiben wir Ventilatoren für die Industrie. Innovationen und...

  • Wir suchen aktuell: First Level IT Support – DMS-Software in Kassel

    Vor 5 Tagen

    Fünffensterstr. Kassel, Hessen, Germany Personalvermittlung Alisha Schmidt AS Talent Hunter Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mehr als ein typischer Helpdesk-Job Wir suchen aktuell: First Level IT Support – DMS-Software in Kassel Dein nächster KarriereschrittDu hast Freude am Support, denkst lösungsorientiert und suchst eine Aufgabe mit Entwicklungspotenzial?Dann erwartet dich bei unserem Kunden mehr als ein typischer Helpdesk-Job als Mitarbeiter (m/w/d) im:First Level IT...

  • Erfahrener IT-Systemadministrator im Support

    Vor 5 Tagen

    Bornheim, North Rhine-Westphalia, Germany OFF LIMITS IT Services Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Was erwartet Sie?Sie unterstützen im Second- und Third Level-Support unseres zentralen Service-Desks Sie tauschen sich kontinuierlich mit Ihren Kolleg:innen im First Level-Support über den Bearbeitungsstatus bzw. über die Lösung der jeweiligen Anfragen aus Sie bearbeiten Service-Anfragen im Ticketsystem und dokumentieren die Vorgänge in einer Datenbank...

  • First Level Support Mitarbeiter im ServicePoint

    vor 2 Wochen

    germany AXA Group Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Mitarbeitenden für den ServicePoint am Standort Köln. Der ServicePoint ist IT-First-Level Support und berät Mitarbeitende zu IT-Fragen. Alle On- und Offboardings für interne sowie externe Mitarbeitende finden hier statt. Das erwartet dich Du bist zuständig für den IT-First-Level-Support und den Vor-Ort-Service für...

  • 1st und 2nd Level IT Support

    Vor 5 Tagen

    Lokstedter Weg Hamburg, Hamburg, Germany ShaarConsulting Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in Hamburg in Hamburg Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als...1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in HamburgAUFGABENVerantwortlich für den 1st und 2nd Level IT Support im Servicedesk bzw. User HelpdeskInstallation und Konfiguration der Hard- und Software Zuständig für das Lösen von...

  • 1st Level Support

    Vor 3 Tagen

    Unter den Linden Berlin, Berlin, Germany ShaarConsulting Vollzeit 3.000 € - 6.000 € pro Jahr

    1st Level Support (gn) 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort EUR pro Monat. Brutto, je nach Erfahrungswerten Für unseren renomierten Kunden suchen wir Sie als  1st Level Support (gn)  Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von User AnfragenSupport von Anwendern im First Level BereichBearbeitung von IT Störungstickets im...

  • 1st Level Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Germany ShaarConsulting Vollzeit 37.500 € - 45.000 € pro Jahr

    st Level Support / Windows Support w/m/d in Hamburg JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...