1st und 2nd Level IT Support

Vor 4 Tagen


Lokstedter Weg Hamburg Hamburg Germany ShaarConsulting Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in Hamburg
in
Hamburg

Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als...

1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in Hamburg

AUFGABEN

  • Verantwortlich für den 1st und 2nd Level IT Support im Servicedesk bzw. User Helpdesk
  • Installation und Konfiguration der Hard- und Software 
  • Zuständig für das Lösen von Störungen 
  • Dokumentation der Fehlermeldungen im Ticketsystem 
  • Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax und Mail

KENNTNISSE

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Bereich von Vorteil bzw. Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport
  • Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7/10)
  • Umgang mit dem Ticketsystem
  • Mac von Vorteil
  • gute Deutschkenntnisse
  • Englischkenntnisse wünschenswert

LEISTUNGEN

  • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
  • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • persönliche Betreuung vor Ort, Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung 

Option der Übernahme durch den Auftraggeber

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung 

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal 



Ihr Ansprechpartner

Herr Leon Gold

Kontakt

ShaarConsulting
Schnellerstraße 60
12439 Berlin



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    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...

  • IT Techniker

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Berlin, München, Ottobrunn, Neckarsulm,...


  • Hamburg, Deutschland CarOnSale Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Alpha Online Teams in Hamburg suchen wir einen Supporter (1st/2nd Level) **Alpha Online**ist der führende Anbieter von Prozessmanagement-Software im professionellen Gebrauchtwagenhandel. Große Marken, Autohausgruppen und Autohäuser gehören zu unseren Kunden Unser Kernprodukt ist der AlphaController. Diese Software steuert alle...

  • 1st Level Support

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support in Hamburg. Aufgaben - Benutzerverwaltung (Active Directory, etc.) - Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard - und Softwarebereich - Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote -...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Annahme der eingehenden Störungsmeldungen und Erfassung dieser im Ticketsystem (OTRS) - **Fehleranalyse** und...


  • Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    EUR3900.00 - EUR4000.00 / MONTH, 1st und 2nd Lvl Client Support **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als >**1st und 2nd lvl Supporter**< **(gn)** für unseren Kunden in der >IT-Branche< am Standort >Hamburg< Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...

  • 1st Level Support

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Germany ShaarConsulting Vollzeit 37.500 € - 45.000 € pro Jahr

    st Level Support / Windows Support w/m/d in Hamburg JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...


  • Gütersloh, Germany Bertrandt AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Spezialist im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitsort: 33332, Gütersloh Was Sie erwartet:Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer Begeisterung für IT übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team:Annahme und Erfassung von IT-bezogenen Anfragen und Störungen über das TicketsystemVerwaltung von Sicherheits- und Verteilergruppen sowie Richtlinien...


  • Marienbergstraße , Nürnberg, Germany EMS Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    EMS | Experts Managed Services GmbH – Seit 2014 agiert die EMS GmbH als überregionale Treiberin von digitalen und medialen Lösungen im Bereich Unternehmens- und Arbeitswelt. Mit fundierter Expertise in den Bereichen HR, Softwareentwicklung und Mediengestaltung ist das Unternehmen ein verlässlicher Partner für namenhafte Kunden aller Branchen. Die...