1st und 2nd Level IT Support
Vor 4 Tagen
st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in Hamburg
in
Hamburg
Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als...
1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in Hamburg
AUFGABEN
- Verantwortlich für den 1st und 2nd Level IT Support im Servicedesk bzw. User Helpdesk
- Installation und Konfiguration der Hard- und Software
- Zuständig für das Lösen von Störungen
- Dokumentation der Fehlermeldungen im Ticketsystem
- Entgegennahme, Aufnahme, Priorisierung und Weiterleitung von Aufträgen und Störungen per Telefon, PM-Tool, Datenbank, Fax und Mail
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im technischen Bereich von Vorteil bzw. Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport
- Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7/10)
- Umgang mit dem Ticketsystem
- Mac von Vorteil
- gute Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
LEISTUNGEN
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung vor Ort, Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung
Option der Übernahme durch den Auftraggeber
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
Ihr Ansprechpartner
Herr Leon Gold
KontaktShaarConsulting
Schnellerstraße 60
12439 Berlin
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IT Support 1st
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support 1st / 2nd Level in Hamburg JOBPROFIL - ID 2820 AUFGABEN...
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1st- Und 2nd-level Supporter
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH VollzeitDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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IT Techniker
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Berlin, München, Ottobrunn, Neckarsulm,...
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Supporter (1st/2nd Level) - Alpha Online
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland CarOnSale VollzeitZur Verstärkung unseres Alpha Online Teams in Hamburg suchen wir einen Supporter (1st/2nd Level) **Alpha Online**ist der führende Anbieter von Prozessmanagement-Software im professionellen Gebrauchtwagenhandel. Große Marken, Autohausgruppen und Autohäuser gehören zu unseren Kunden Unser Kernprodukt ist der AlphaController. Diese Software steuert alle...
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1st Level Support
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support in Hamburg. Aufgaben - Benutzerverwaltung (Active Directory, etc.) - Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard - und Softwarebereich - Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote -...
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2nd Level Supporter
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitIm Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Annahme der eingehenden Störungsmeldungen und Erfassung dieser im Ticketsystem (OTRS) - **Fehleranalyse** und...
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1st Und 2nd Lvl Client Support
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Experis GmbH VollzeitEUR3900.00 - EUR4000.00 / MONTH, 1st und 2nd Lvl Client Support **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als >**1st und 2nd lvl Supporter**< **(gn)** für unseren Kunden in der >IT-Branche< am Standort >Hamburg< Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...
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1st Level Support
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Germany ShaarConsulting Vollzeit 37.500 € - 45.000 € pro Jahrst Level Support / Windows Support w/m/d in Hamburg JOBPROFIL 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets gemäß vereinbarter SLAs. Pflege von Systemdaten und...
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Spezialist im 1st und 2nd Level Support
vor 21 Stunden
Gütersloh, Germany Bertrandt AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrSpezialist im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitsort: 33332, Gütersloh Was Sie erwartet:Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer Begeisterung für IT übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team:Annahme und Erfassung von IT-bezogenen Anfragen und Störungen über das TicketsystemVerwaltung von Sicherheits- und Verteilergruppen sowie Richtlinien...
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Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support
Vor 4 Tagen
Marienbergstraße , Nürnberg, Germany EMS Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrEMS | Experts Managed Services GmbH – Seit 2014 agiert die EMS GmbH als überregionale Treiberin von digitalen und medialen Lösungen im Bereich Unternehmens- und Arbeitswelt. Mit fundierter Expertise in den Bereichen HR, Softwareentwicklung und Mediengestaltung ist das Unternehmen ein verlässlicher Partner für namenhafte Kunden aller Branchen. Die...