Inside Sales Operations

Arbeiten bei TD SYNNEX, einer der "World's Most Admired Companies"

TD SYNNEX ist der weltweit führende IT-Distributor und Lösungsaggregator für das IT-Ecosystem. Wir sind ein innovativer Partner, der mehr als Kunden in über 100 Ländern dabei hilft, den Wert von Technologieinvestitionen zu maximieren, Geschäftsergebnisse zu präsentieren und Wachstumschancen zu erschließen.

Mit Hauptsitz in Clearwater, Florida, und Freemont, Kalifornien, widmen sich die Mitarbeiter:innen von TD SYNNEX der Aufgabe, überzeugende IT-Produkte, Services und Lösungen von mehr als 1.500 erstklassigen Technologieherstellern zu vereinen. Unser Edge-to-Cloud-Portfolio ist in einigen der wachstumsstärksten Technologiesegmente verankert, darunter Cloud, Cybersecurity, Big Data/Analytics, Internet of Things (IoT), Mobility und Everything-as-a-Service.

TD SYNNEX hat sich dem Dienst am Kunden und an der Community verschrieben. Wir glauben, dass wir einen positiven Einfluss auf unsere Mitarbeiter:innen und unseren Planeten haben können, indem wir bewusst als respektiertes Unternehmen handeln. Wir streben danach, ein vielfältiger und integrativer Arbeitgeber für Talente im gesamten IT-Ecosystem zu sein.

Dein Verantwortungsbereich:

• Du übernimmst die Erfassung, Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen - insbesondere für unsere neuen Dienstleister im Bereich Technical Services und Academy
• Du unterstützt die täglichen Sales Operations Prozesse und trägst zur Einhaltung von Fristen und Service Level Agreements (SLAs) bei.
• Du pflegst sorgfältig Kundendaten, Aufträge und Termine in SAP
• Du bearbeitest Kundenanfragen effizient und professionell - sowohl im Trainingsbereich als auch für technische Dienstleistungen.
• Du erstellst Angebote und Kalkulationen mit einem guten Gespür für Zahlen und Wirtschaftlichkeit.
• Du organisierst Trainings und Workshops mit unseren Kooperationspartnern und koordinierst die Buchung von Trainern, Locations und Teilnehmern.
• Du arbeitest eng mit internen Abteilungen, Lieferanten und Dienstleistern zusammen und unterstützt die Umsetzung unserer Vertriebsstrategie.
• Du erkennst frühzeitig Herausforderungen im Prozess und eskalierst diese bei Bedarf an die zuständigen Stellen.

Deine Expertise:

• Du bringst ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise mit.
• Du hast Freude an administrativen Tätigkeiten und ein gutes Verständnis für vertriebsnahe Prozesse.
• Du bist detailgenau, zahlenaffin und behältst auch bei komplexen Aufgaben den Überblick.
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie idealerweise Erfahrung mit SAP R/3.
• Du kommunizierst klar und professionell - auf Deutsch und Englisch.
• Du interessierst dich für die IT-Branche und möchtest aktiv zur Weiterentwicklung unserer Technical Services beitragen.

Neugierig? Dann komm zu TD SYNNEX und bewirb Dich JETZT mit vollständigen Bewerbungsunterlagen Wir bieten Dir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen und 30 Tagen Urlaub
• Flexibles Arbeiten im hybriden Arbeitsmodell
• Freie Platzwahl (Buchungssystem) und moderne Arbeitsplatzausstattungen mit höhenverstellbaren Tischen, ergonomischen Stühlen und jeweils 2 Bildschirmen
• Interessante abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Umfeld mit viel Eigenverantwortung und der Möglichkeit, Strukturen und Prozesse aktiv und selbstständig mitzugestalten
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und enge Schnittstellen zur IT-Technik (z. B. IoT, Security) mit der Chance, hier weitere Fachexpertise aufzubauen
• Ein buntes, sehr dynamisches und proaktives Team, nette internationale Arbeitskolleg:innen und kreative Köpfe, die auch gerne mal privat etwas zusammen unternehmen oder die Mittagspause in der Natur verbringen
• Tolle Programme für spezielle Gruppen, z.B. spezielles Mentoring Programm für Frauen, Themenveranstaltungen für LGBTQ&I u.v.m., die von Business Ressource Groups gestaltet werden
• Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe und eine offene Kommunikation
• Unterschiedliche Wellbeing-Initiativen, denn Dein Wohlbefinden ist uns wichtig
• TD SYNNEX unterstützt weltweit verschiedene soziale Projekte, weil wir uns nicht nur für uns, sondern auch für unsere Mitmenschen stark machen.
• Mitarbeitervergünstigungen und verschiedene Angebote auf IT-Produkte sowie Konsumgüter anderer Einzelhandelsunternehmen

Key Skills

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What's In It For You?

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
• Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
• Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
• Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
• Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
• Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don't meet every single requirement? Apply anyway.

At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for