Mitarbeiter Customer Service

Vor 6 Tagen

Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nipro PharmaPackaging Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

Als Gesamtlösungsanbieter für medizinische Geräte und pharmazeutische Verpackungen setzt sich die Nipro Europe Group Companies kontinuierlich für die Verbesserung von Patientenergebnissen und Lebensqualität ein. Wir sind Teil eines großen globalen Netzwerks, an dessen Spritze die Nipro Corportaion Japan steht, ein branenführendes Unternehmen im Gesundhweitswesen mit über Mitarbeitern weltweit. Unser europäischer Hauptsitz in Mechelen, Belgien, deckt eine große geografische Reichweite ab (Europa, Afrika, Indien, Amerika) und ist die Heimat von Nipro Medical Europe, Nipro PharmaPackaging International und dem Institut für Medizinische Praxis (iMEP) Belgien.

Für die Nipro Medical Germany GmbH mit Sitz in Ratingen suchen wir ab sofort, in Vollzeit, einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben
  • Abrechnung von Dienstleistungen
  • Auftragsabwicklung für die Durchführung von Reparaturen und Wartungen
  • Anlage und Pflege von Stammsätzen in der Servicesoftware
  • Bestellung von Ersatzteilen und Anlagevermögen (Einkauf)
  • Permanente Kontrolle der Mindest- und Maximalbestände sowie systemseitige Bestandskontrollen
  • Erstellung von Preisbestätigungen für Ersatzteile
  • Kundenpreispflege
  • Administrative Unterstützung bei der Erstellung von Dienstleistungsverträgen, Überwachung auslaufender Verträge und Einhaltung der Vertragsinhalte
  • Abwicklung der Reklamationen
  • Kommunikation mit internen und externen Partnern sowie Information an den Außendienst bei auslaufender Gewährleistung
  • Auftrags- und Bestellmonitoring sowie aktives Monitoring von Lieferrückständen
  • Durchführung von Inventuren inkl. Bereinigung von Inventurdifferenzen
Ihr Profil
  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Erfahrung im Kundendienst
  • Ausgeprägte EDV-Kenntnisse in besondere in Microsoft Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Prozess- und IT-Affinität
  • Interesse an Technik
  • SAP-Erfahrung von Vorteil
  • schnelle Auffassungsgabe, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten sowie Organisationsfähigkeiten
  • Kunden- und Leistungsorientierung
  • Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Ihr Benefit
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver, leistungsgerechter Vergütung
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Individuelle, auf Sie abgestimmte "on-the-job"-Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Home-Office-Option für flexible Arbeitsgestaltung (nach der Einarbeitung)
  • eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und die Umsetzung Innovativer Ideen
  • Flache Hierarchien und kurze Entsheidungswege in einem dynamischen Team
  • Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)

Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich gleich.

Ihr Ansprechpartner: Tanja Ebert,

Standort: Ratingen

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fiery Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Fiery LLC is the leading provider of Digital Front Ends (DFEs) and workflow solutions for the growing industrial and graphic arts print industries. Fiery is leading the transformation from analog to digital imaging with scalable, digital, award-winning products for the printing industry. Based in Silicon Valley, California with offices around the world and a...

  • Mitarbeiter Customer Service m/w/d

    Vor 4 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nipro Pharmapackaging Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Allgemeine Informationen Kennziffer Allgemeine Einleitung Als Gesamtlösungsanbieter für medizinische Geräte und pharmazeutische Verpackungen setzt sich die Nipro Europe Group Companies kontinuierlich für die Verbesserung von Patientenergebnissen und Lebensqualität ein. Wir sind Teil eines großen globalen Netzwerks, an dessen Spitze die Nipro...

  • Manager Customer Service DACH

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Etex Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Die Etex Group ist eine international führende Industriegruppe, die sich auf die Produktion und Vermarktung von hochwertigen Baumaterialien und -lösungen spezialisiert hat. Unsere Produkte und Systeme stehen für höchste Qualität und tragen dazu bei, Wohnungen, Schulen, Krankenhäuser und vieles mehr sicherer, ruhiger und wärmer zu machen. Promat...

  • IT Customer Service Analyst

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CVS Health Vollzeit 21 $ - 41 $

    At CVS Health, we're building a world of health around every consumer and surrounding ourselves with dedicated colleagues who are passionate about transforming health care.As the nation's leading health solutions company, we reach millions of Americans through our local presence, digital channels and more than 300,000 purpose-driven colleagues – caring for...

  • Senior Buyer for Subcontractor Services

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit 55.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Senior Buyer for Subcontractor Services (m/f/d)Your ResponsibilitiesManage nationwide procurement of subcontractor services for projects, primarily in electrical installation and MSR technology.Lead tender processes, prepare price comparisons, negotiate, and execute procurement activities in compliance with corporate and customer requirements.Analyze...

  • Service Manager for Print-on-Demand

    vor 2 Wochen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fujifilm Europe Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company ProfileFujifilm plays a vital role in Europe, operating through a network of over 50 group companies and branches, with a dedicated and passionate workforce of more than 7,000 individuals contributing to R&D, manufacturing, sales, and services. At the heart of our strategic operations lies FUJIFILM Europe GmbH in Ratingen, Germany, serving as our...

  • Service Manager for Print-on-Demand

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fujifilm Europe Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company ProfileFujifilm plays a vital role in Europe, operating through a network of over 50 group companies and branches, with a dedicated and passionate workforce of more than 7,000 individuals contributing to R&D, manufacturing, sales, and services. At the heart of our strategic operations lies FUJIFILM Europe GmbH in Ratingen, Germany, serving as our...

  • Mitarbeiter für die Service- und Notrufleitstelle

    vor 1 Woche

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dzingel Personaldienst e.K. Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenNimm Ereignismeldungen entgegen und bringe die vereinbarten Maßnahmen ins RollenSei der Fels in der Brandung, wenn es brenzlig wird und unterstütze die Kunden aktivLeite Störungs- und Schadensbehebungen ein, um Gefahren abzuwendenKommuniziere mit den Helden der Polizei, Feuerwehr und privaten SicherheitsdienstenBearbeite Aufzugnotrufe mit...

  • Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst/ Auftragsbearbeitung

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lantmännen Agro Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    RatingenIch bin interessiertRatingenStellenbeschreibungFür unserenGeschäftsbereich Neumaschinenvertriebsuchen wir ab sofort einenkaufmännischen Angestellten (m/w/d)für unsereAuftragsabwicklung im Vertriebsinnendienstin unserer Hauptverwaltung inRatingen.DAS AUFGABENGEBIETUnterstützung der zugewiesenen Außendienstmitarbeiter im TagesgeschäftPrüfung...

  • Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst in Teilzeit oder Vollzeit/ Auftragsbearbeitung

    Vor 6 Tagen

    Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lantmännen Agro Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    RatingenIch bin interessiertRatingenStellenbeschreibungFür unserenGeschäftsbereich Neumaschinenvertriebsuchen wir ab sofort einenkaufmännischen Angestellten (m/w/d)für unsereAuftragsabwicklung im Vertriebsinnendienstin unserer Hauptverwaltung inRatingen.Diese Aufgabe kann inVollzeit oderauch inTeilzeit zu 20 Stundendurchgeführt werden. In Teilzeit ist...