Sachbearbeiter Zentraler Kundendienst Vollzeit oder Teilzeit
Vor 6 Tagen
Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen Abteilungen in den Zentralen in Bergkamen und Hardegsen bei Göttingen für die nötige administrative Unterstützung der Märkte.
Der POCO-Kundendienst ist dabei die zentrale Abteilung, in der die Kontakte unterschiedlicher Bereiche (Verbindung zum Kunden, zum Markt, zu externen Dienstleistern, zu Lieferanten und fast allen anderen Abteilungen) zusammentreffen.
Sachbearbeiter Zentraler Kundendienst Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)
Das bieten wir Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld
- Eine gut strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen
- Planungssicherheit durch eine Personalplanung mindestens 4 Wochen im Voraus mit geregelter Wochenendplanung
- Work-Life-Balance durch 5-Tage-Woche bei wöchentlich rollierenden Arbeitszeiten von Montag bis Samstag
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Sonderurlaub für besondere Anlässe
- Attraktive Zusatzleistungen wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatt, Vermögenswirksame Leistungen oder E-Bike Leasing
- Fachkundige und fallabschließende Beantwortung aller eingehenden Kundenanfragen über unser Ticketsystem Zendesk (per E-Mail und Telefon), Schwerpunkt Reklamationserfassung und Kundenkommunikation
- Bearbeitung von Aufträgen im Warenwirtschaftssystem AS400
- Allgemeiner Schriftverkehr mit Kunden, Lieferanten, Dienstleistern und Märkten
- Eigenständige Erarbeitung kundenorientierter Lösungen innerhalb der Unternehmensrichtlinien
- KEIN Outbound
- Idealerweise Erfahrung im Kundendienst, kaufmännischen Bereich oder auch als Berufseinsteiger (m/w/d) nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung
- Freude am Kontakt und in der Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Kollegen
- Eine gewissenhafte, zuverlässige und schnelle Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Martin Treptow
Tel.:
POCO Einrichtungsmärkte GmbH
Industriestraße 39
59192 Bergkamen
POCO leistet einen Beitrag zu Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir bevorzugen daher Online-Bewerbungen und senden schriftliche Unterlagen nicht zurück.
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Quereinsteiger Kundenservice
Vor 7 Tagen
Bergkamen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrDas ist POCO:Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen Abteilungen...
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Verkäufer Bodenbeläge Vollzeit oder Teilzeit
Vor 7 Tagen
Bergkamen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrDas ist POCO:Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei versorgen die Märkte unsere Kunden mit...
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Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrDas ist POCO:Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen Abteilungen...
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Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit**Das ist POCO**: Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen...
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Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit**Das ist POCO**: Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Zentraler Kundendienst
vor 1 Woche
Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit**Das ist POCO**: Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO über 8000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen Abteilungen in den Zentralen in Bergkamen und...
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Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit**Das ist POCO**: Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen...
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Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit**Das ist POCO**: Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen...
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Sachbearbeiter Einkauf Möbel Vollzeit
vor 2 Wochen
Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte VollzeitSachbearbeiter Einkauf Möbel Vollzeit (m/w/d) Das bieten wir Ihnen: Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld Eine umfangreiche Einarbeitung Sonderurlaub für besondere Anlässe Personalrabatt in all unseren Einrichtungsmärkten sowie Einkaufsvorteile bei Kooperationsfirmen Attraktive...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Logistik & Technischer
Vor 3 Tagen
Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit**Das ist POCO**: Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Einkauf Möbel / Küchen
vor 2 Wochen
Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit**Das ist POCO**: Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen...
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Stellvertretender Head of Customer Care
Vor 3 Tagen
Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit**Das ist POCO**: Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO über 8000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen Abteilungen in den Zentralen in Bergkamen und...
