Quereinsteiger (M/w/d) Kundenservice / Zentraler Kundendienst Vollzeit
vor 16 Stunden
**Das ist POCO**:
Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen Abteilungen in den Zentralen in Bergkamen und Hardegsen bei Göttingen für die nötige administrative Unterstützung der Märkte.
Der POCO-Kundendienst ist dabei die zentrale Abteilung, in der die Kontakte unterschiedlicher Bereiche (Verbindung zum Kunden, zum Markt, zu externen Dienstleistern, zu Lieferanten und fast allen anderen Abteilungen) zusammentreffen.
**Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice / Zentraler Kundendienst Vollzeit**:
**Das bieten wir Ihnen**:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld
- Eine gut strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen
- Planungssicherheit durch eine Personalplanung mindestens 4 Wochen im Voraus mit geregelter Wochenendplanung (mindestens an zwei Samstagen im Monat frei)
- Work-Life-Balance durch 5-Tage-Woche bei wöchentlich rollierenden Arbeitszeiten von Montag bis Samstag
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Sonderurlaub für besondere Anlässe
- Attraktive Zusatzleistungen wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatt, Vermögenswirksame Leistungen oder E-Bike Leasing
**Das sind Ihre Aufgaben**:
- Telefonische und schriftliche Aufnahme von Kundenanfragen sowie die anschließende Bearbeitung (Inbound)
- Allgemeiner Schriftverkehr mit Kunden, Lieferanten, Dienstleistern und Märkten
- Beratung in den Bereichen des Beschwerde
- und Reklamationsmanagements
- Bearbeitung von Aufträgen im Warenwirtschaftssystem sowie weitere administrative Tätigkeiten im Bereich Kundenservice
**Das sollten Sie mitbringen**:
- Lust auf eine berufliche Neuorientierung oder bereits Erfahrung z. B. im kaufmännischen Bereich, als Verkäufer/in im Möbel
- bzw. Küchenbereich, als Möbelmonteur/in oder auch als Berufseinsteiger/in nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung
- Freude am Kontakt und in der Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Kollegen
- Eine gewissenhafte, zuverlässige und schnelle Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Martin Treptow
Tel.: +49 2389 9801-675
POCO Einrichtungsmärkte GmbH
Industriestraße 39
59192 Bergkamen
POCO leistet einen Beitrag zu Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Wir bevorzugen daher Online-Bewerbungen und senden schriftliche Unterlagen nicht zurück.
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Quereinsteiger Kundenservice
Vor 6 Tagen
Bergkamen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrDas ist POCO:Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen Abteilungen...
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Bergkamen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro JahrDas ist POCO:Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen Abteilungen...
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Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrDas ist POCO:Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen Abteilungen...
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Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit**Das ist POCO**: Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen...
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Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit**Das ist POCO**: Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, über 7000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Zentraler Kundendienst
Vor 7 Tagen
Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit**Das ist POCO**: Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO über 8000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen Abteilungen in den Zentralen in Bergkamen und...
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Verkaufsberater (m/w/d) ohne Ausbildung in Vollzeit
vor 2 Wochen
Bergkamen, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung VollzeitQuereinsteiger ohne Ausbildung unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations- und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! Verkaufsberater (m/w/d) ohne Ausbildung in Vollzeit To do: Als Verkaufsberater (m/w/d) ohne Ausbildung im Bereich...
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Stellvertretender Head of Customer Care
Vor 2 Tagen
Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte GmbH Vollzeit**Das ist POCO**: Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten deutschlandweit sind bei POCO über 8000 Mitarbeiter tätig, die unser familiäres Arbeitsklima schätzen und sich zum Ziel gesetzt haben, das Zuhause unserer Kunden zu verschönern. Dabei sorgen unsere verschiedenen Abteilungen in den Zentralen in Bergkamen und...
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Bergkamen, Deutschland Quereinsteiger ohne Ausbildung VollzeitQuereinsteiger ohne Ausbildung unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations- und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! Zufriedene Kunden motivieren dich zu Höchstleistungen? Der Austausch mit neuen Menschen macht dich glücklich? Dann...
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Bergkamen, Deutschland POCO Einrichtungsmärkte VollzeitAusbildung Kaufmann für Büromanagement Schwerpunkt Kundendienst in Bergkamen (m/w/d) Ausbildung 2026? #KeinDing Als einer der bekanntesten Einrichtungsdiscounter mit mehr als 125 Märkten, mehreren Logistikzentren und über 7000 Mitarbeitern deutschlandweit bietet Dir POCO, als Teil der XXXLutz-Unternehmensgruppe, eine spitzenmäßige Ausbildung mit coolen...
