Service Desk Agent

Für unserIT Service Desk Teamam StandortBerlin(Prenzlauerberg) suchen wirzum nächstmöglichen ZeitpunktVerstärkung, Worüber freuen wir uns?,Du hast deine Ausbildung mit IT-Bezug erfolgreich abgeschlossen oder konntest als Quereinsteiger bereits Berufserfahrung im1st und 2nd Level Supportsammeln und ausbauen. Zudem verfügst du über sichere...

RolleIn dieser Rolle übernimmst du die Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen, vor allem per Telefon und E-Mail, und fungierst als erste Anlaufstelle für Standardanfragen und technische Probleme. Du verantwortest die Pflege und Dokumentation aller Vorgänge im IT-Service-Management-Tool und stellst durch eine kunden- und lösungsorientierte...

BerlinReferenznummer: BERKategorieIT-SupportAnstellungsartFestanstellung (ANÜ)Veröffentlicht Wer sind wir?Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings.Unsere Schwerpunkte...

Company Description Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test  Job Description You are the first point of contact for our customers, contractors as well as for our internal employees in case they have an issue or would like to request a service. The role's main...

Starten Sie als IT Specialist im Service Desk (m/w/d) Ihre neue Karriere bei einem Unternehmen in Berlin, welches über 1.000 Spezialisten in sechs Ländern beschäftigt und mit diesen für reibungslose IT Prozesse sorgt.Dabei steht eine offene und wertschätzende Firmenkultur an erster Stelle. Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.In Ihrem neuen...

Die bit4finance | IT-Service-Now GmbH ist ein dynamisches IT-Systemhaus im Berliner Bezirk Spandau. Seit über 15 Jahren unterstützen wir mehr als 100 mittelständische Unternehmen mit Lösungen rund um IT-Support, 24/7-Monitoring, Security, Cloud und Netzwerkinfrastruktur.Unsere Kunden schätzen die persönliche Betreuung und unsere hohe Flexibilität. Als...

AUFGABENEntgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und StörungenKlassifizierung, Dokumentation und Lösung von IT-Problemen im 1st-Level-SupportWeiterleitung komplexer Anfragen an den nachgelagerten Support oder externe DienstleisterUnterstützung bei der Instandhaltung und dem Austausch von IT-HardwareEinrichtung, Konfiguration und Ausgabe von...

Customer Service Agent (m/f/d) - GermanyHamburg, GermanyAre you passionate about customer service and logistics and transportation – and ready to play a key role in connecting global supply chains?DP World Shipping Solutions (formerly Unifeeder A/S) is seeking a proactive and customer-focused Customer Service Agent to join our Customer Service team in...

Description About the Role We are seeking a seasoned Service Desk Administrator for our growing IT department. This intermediate-level role is part of the frontlines of our team's delivery of prompt and precise IT services to NinjaOne's increasing workforce.  Leverage your knowledge of Ninja IT processes and policies involving computer hardware, software,...

YOUR MISSION:Join us in reimagining the workplace experience at Parloa. As Front Desk Manager (f/m/d), you are the welcoming face of our Berlin office and a key part of our People & Culture Team. You create a professional, warm, and well-organized environment where employees, candidates, and guests feel at comfortable from the moment they walk through the...