IT-Support Mitarbeiter

Join us in pioneering breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably.

Our inspiring and caring environment forms a global community that celebrates diversity and individuality. We encourage you to step beyond your comfort zone, offering resources and flexibility to foster your professional and personal growth, all while valuing your unique contributions.

Aufgrund des zunehmenden Wachstums unseres Unternehmens sind wir aktuell auf der Suche nach einem IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) Helpdesk für den Bereich Field Service in Vollzeit im Großraum Berlin/Brandenburg.

Ihre Aufgaben

• Sie sind Hauptansprechpartner für unsere Kunden (Kliniken und Privatpraxen) in allen fachlichen und systemadministrativen Fragestellungen und stellen die einwandfreie Funktion unserer Produkte sicher
• Sie sind verantwortlich für Durchführung von Wartungs-/Service- und Installationsarbeiten innerhalb des ausgeschriebenen Großraums per Fernzugriff und planen eigenverantwortlich Ihre Einsätze
• Im Bedarfsfall installieren und konfigurieren Sie notwendige Software-Komponenten inklusive Server und Peripheriegeräte beim Kunden vor Ort oder per Fernzugang
• Sie stehen im engen Austausch mit dem Klinik- und Praxispersonal, um Fehler zu beheben, zu beraten und führen im Bedarfsfall Einweisung durch
• Sie werten Netzwerkdaten mittels Softwareanalysetools aus und erstellen aussagekräftige Servicereports und -dokumentationen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektronik, Netzwerkadministration
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Informationstechnologie im 1st/2nd Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service
• Kenntnisse innerhalb von Windows Administration (Active Directory), Netzwerkadministration, Virtualisierungsumfeld sowie im Umgang mit Microsoft Datenbanken (Microsoft SQL)
• Spaß an direkter Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Kollegen, gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit innerhalb des Großraums Berlin/Brandenburg sowie eine gültige Fahrerlaubnis
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Who we are
: We are a team of more than 73,000 highly dedicated Healthineers in more than 70 countries. As a leader in medical technology, we constantly push the boundaries to create better outcomes and experiences for patients, no matter where they live or what health issues they are facing. Our portfolio is crucial for clinical decision-making and treatment pathways.

How we work
: When you join Siemens Healthineers, you become one in a global team of scientists, clinicians, developers, researchers, professionals, and skilled specialists, who believe in each individual's potential to contribute with diverse ideas. We are from different backgrounds, cultures, religions, political and/or sexual orientations, and work together, to fight the world's most threatening diseases and enable access to care, united by one purpose: to pioneer breakthroughs in healthcare. For everyone. Everywhere. Sustainably.

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As an equal opportunity employer, we welcome applications from individuals with disabilities.

Data Privacy
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To all recruitment agencies
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