Customer-Care Specialist

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Angeheuert Vollzeit

Unser Kunde ist ein Tech-Startup in Hamburg, das einen digitalen unabhängigen Wechselservice für Privat- und Gewerbekunden bietet. Die Gründer sind als Physiker selbst tief in der Materie und schätzen den fachlichen Austausch auf Augenhöhe. In der innovativen Firma erwarten dich Teamspirit, Zusammenhalt und gemeinsame Aktivitäten. Um weiterhin den Kundenkontakt und -service auf höchsten Niveau zu gewährleisten, suchen wir für das Startup einen Customer-Care Specialist.

Deine Benefits

· Ein Arbeitsplatz mit zentraler Lage in der Hamburger Innenstadt

· Eine leistungsorientierte Arbeitsatmosphäre, wo Teamgeist statt Ellbogenkultur großgeschrieben wird

· Eine hohe Eigenverantwortung und flexible Arbeitszeiten

· Kühlschränke immer mit ausreichend Getränken (ja auch Club Mate & Bier) für dich

· Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung im Arbeitskontext

· UpToDate IT-Equipment

· Ein qualifikationsabhängiges Monatsgehalt ab 2.500 € brutto

· Entspannen mit einer Runde Tischtennis oder Dart am Firmengelände ganz im Sinne der Startup-Mentalität

Deine Aufgaben

· Gewährleistung einer hohen Servicequalität und professionellen Auftragsdurchführung

· Stetige Optimierung der Automatisierung unserer operativen Prozesse  in Zusammenarbeit mit dem gesamten Team

· Kreative Problemlösungen in Zusammenarbeit mit den Kunden auf Augenhöhe

· Beteiligung an Steuerung & Kontrolle der Absatzaktivitäten

Dein Profil

· Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann/-frau oder eine andere vergleichbare Ausbildung

· Erfahrung im direkten Kundenkontakt/Kundenservice

· Optimal: Bezug zur Energiebranche & zu verschiedenen Netzbetreibern (DSL)

· Eine schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität & Verantwortungsbewusstsein

· Begeisterungsfähigkeit für Start-ups und wachsende Strukturen

· Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen

·       Ausgezeichnete MS-Office Skills und gute Kenntnisse von CRM-Systemen

· Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

 

Du erfüllst nicht jede der obigen Anforderungs-Kriterien, bist aber motiviert und willst langfristig ein junges Unternehmen mit deiner Power unterstützen?

Du bist interessiert an diesem spannenden Job bei einem Tech-Startup?

Eine Position als Customer-Care Specialist klingt nach einer passenden Herausforderung für dich?

  • Customer Service Specialist

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland JobLeads GmbH Vollzeit

    What it's all aboutYour Role:As a Customer Support Specialist, you will be a key player in delivering top-tier support across email and social media channels. Your bilingual communication skills will help us connect authentically with customers, resolve issues efficiently, and maintain a positive brand presence across our platforms. You'll be the voice of...

  • EMEA Expert Customs Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ADM Vollzeit

    EMEA Expert Customs SpecialistOne of the following locations: Poznań, Hamburg, or Amsterdam ( hybrid mode - 3 days per week from the office)ResponsibilitiesActs as business liaison on Customs matters.Supports the Senior Manager Customs on special projects.Acts as liaison point with Customs Authorities in EMEASupports external Customs auditsDeliver training...

  • Customer Resolution Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tintschl Unternehmensgruppe Vollzeit

    Fascination aviation - Ready to take offFor our long-standing business partner AIRBUS in Finkenwerder we are looking for you as a new employee of Tintschl Technik GmbHYour TasksParticipate in and contribute to a high performing cross functional Customer Account Support Team and Customer Resolution Services TeamResponsible and proactive management of the...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ETERNO Vollzeit

    Deine MissionBei ETERNO gestaltest du die Zukunft der ambulanten Versorgung mit – und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen jeden Tag die beste Erfahrung mit unserer Software haben. Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für Ärzt:innen, Praxisteams und Partner:innen – und trägst mit deinem lösungsorientierten Denken dazu bei,...

  • Implementation Specialist

    vor 18 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ASHBY Vollzeit

    Hi We're Morgan and Daryl, Implementation Managers here at Ashby. Our customers are at the center of everything we do, and that's especially true during implementation. We take pride in being responsive, collaborative partners who focus not just on delivery, but on doing things thoughtfully. This role plays a critical part in ensuring our new customers start...

  • Renewals Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Exclusive Networks Vollzeit

    Exclusive Networks (EXN) is a global cybersecurity specialist that provides partners and end-customers with a wide range of services and product portfolios via proven routes to market. With offices in over 45 countries and the ability to serve customers in over 170 countries, we combine a local perspective with the scale and delivery of a single global...

  • Renewals Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Exclusive Networks Vollzeit

    Renewals SpecialistAltonFull timeExclusive Networks (EXN) is a global cybersecurity specialist that provides partners and end-customers with a wide range of services and product portfolios via proven routes to market. With offices in over 45 countries and the ability to serve customers in over 170 countries, we combine a local perspective with the scale and...

  • Customer Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft Vollzeit

    UNSER PURPOSE BEI PLANCRAFTGemeinsam das Rückgrat des europäischen Handwerks aufbauen – mit AI und Voice First Software.Wir entwickeln nicht einfach nur Software – wir haben die Mission, Handwerkerinnen und Handwerksbetriebe mehr Raum zu schaffen, indem wir sie mit AI Lösungen ausstatten, die so arbeiten wie sie: schnell, praxisnah und Voice First....

  • Distribution & Customs Specialist (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland OSI International Holding GmbH Vollzeit

    BerufserfahrungBüro, Verwaltung, SachbearbeitungEinkauf, Materialwirtschaft, LogistikVollzeitPubliziert: OSI in KürzeOSI Europe ist ein führendes Unternehmen in der Nahrungsmittelindustrie, das sich auf die Herstellung hochwertiger Lebensmittelprodukte spezialisiert hat. Mit mehreren Produktionsstandorten in Europa und einem globalen Vertriebsnetzwerk,...

  • Customs Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Globaltronics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du unterstützt unsere unterschiedlichen Handelsaktivitäten von der Zollanmeldung über die Prüfung der Verzollungsunterlagen, Überwachung von Präferenzen und Verfahren bis hin zur Kontrolle und Nachbearbeitung von Zollabrechnungen. Erste Erfahrungen im Bereich der Tarifierung von Waren sowie der Beantragung von Einfuhrlizenzen und Genehmigungen kannst...