Customer Service Manager
vor 4 Stunden
Wir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit operierende Unternehmen.Schauen Sie sich die Aufgabenübersicht unten an Wenn Sie überzeugt sind, dass Sie die richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen haben, bewerben Sie sich noch heute. Du planst und steuerst die Ressourcen im Service-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im First- und Second-Level-Support Du koordinierst das Tagesgeschäft und stellst sicher, dass Kundenanfragen effizient über das Ticketsystem bearbeitet werden Du analysierst Ticketdaten, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst unsere Serviceprozesse weiter Du bist die Schnittstelle zwischen der Führungskraft und dem Team, welches du mit Engagement führst. Du planst Schulungen und förderst die Weiterentwicklung deiner Kollegen Du arbeitest eng mit dem Projektmanagement, Vertrieb und Technik zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Kundenservices sicherzustellenAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik bzw. IT-ManagementMindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service Management mit Kenntnissen im Health-Care-Umfeld und in der IT-Infrastruktur von ArztpraxenErfahrung mit Telematikinfrastruktur sowie ausgeprägte analytische und strukturierte ArbeitsweiseFührungskompetenz, Teamfähigkeit und starke Kommunikationsfähigkeiten xgcbozq Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Service-MentalitätWertschätzender und kollegialer Umgang miteinanderFlache HierarchienOpen Door und Du-KulturZahlreiche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unseres unternehmensinternen PortfoliosSpannende ProjekteUnbefristeter ArbeitsvertragFlexible ArbeitszeitenMöglichkeit des mobile Workings
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Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Leonberg, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber evia innovation GmbHWir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit operierende...
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Customer Support Manager
vor 4 Wochen
Leonberg, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber evia innovation GmbH Wir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit operierende...
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Customer Service Operator
Vor 3 Tagen
Leonberg, Deutschland reer GmbH Vollzeit**Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen** **Customer Service Operator (m/w/d)** **DEIN Aufgabengebiet**: - Als Customer Service Operator kümmerst du dich um die Beantwortung von Anfragen unserer B2C und B2B Kunden per Telefon und E-Mail sowie die Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen - Die Lösung von Kundenanfragen und die...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Leonberg, Deutschland evia GmbH VollzeitWir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit operierende Unternehmen.Scrollen Sie nach...
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Customer Service Manager
Vor 4 Tagen
Leonberg, Deutschland evia GmbH VollzeitWir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit operierende Unternehmen.Scrollen Sie nach...
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Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Leonberg, Deutschland evia GmbH VollzeitWir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit operierende Unternehmen. Du planst und...
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Senior Customer Service Manager
Vor 5 Tagen
Leonberg, Baden-Württemberg, Germany evia innovation Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrWas erwartet dich?Du planst und steuerst die Ressourcen im Service-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im First- und Second-Level-Support Du koordinierst das Tagesgeschäft und stellst sicher, dass Kundenanfragen effizient über das Ticketsystem bearbeitet werden Du analysierst Ticketdaten, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst unsere...
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Customer Service Operator
Vor 3 Tagen
Leonberg, Deutschland reer GmbH Vollzeit**DARUM REER**: Um den Kleinsten den größten Schutz zu bieten, verfolgen wir die Mission „Mehr Sicherheit für Kinder“. Als Familienunternehmen unterstützen wir seit 1922 Familien mit kleinen Kindern bei ihren täglichen Herausforderungen. Werde auch Du Teil unseres Teams. **_Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen_**:** Customer...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 7 Tagen
Leonberg, Deutschland SOCCO Leonberg GmbH VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive? Die Socco Leonberg GmbH ist als erfolgreicher Personal - und Beratungsdienstleister tätig. Unser Ziel ist es, den richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit an den richtigen Arbeitsplatz zu bringen. Wir sind über 30 Jahren ein führender Personaldienstleister in der Region und arbeiten mit...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 7 Tagen
Leonberg, Deutschland SOCCO Leonberg GmbH VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive? Die Socco Leonberg GmbH ist als erfolgreicher Personal - und Beratungsdienstleister tätig. Unser Ziel ist es, den richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit an den richtigen Arbeitsplatz zu bringen. Wir sind über 30 Jahren ein führender Personaldienstleister in der Region und arbeiten mit...