Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Customer Service Manager - Leonberg BadenWürttemberg Germany - evia innovation

  • Key Account Manager

    Vor 7 Tagen


    Keltenring , Oberhaching, Germany TraXall Customer Service Manager Vollzeit

    Wir bei TraXall sind Experten im Fuhrparkmanagement und sorgen mit Leidenschaft und Innovationskraft für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen. Unser Ziel? Die führende Kraft in unserer Branche zu sein Mit über Fahrzeugen in Deutschland & Österreich sowie Fahrzeugen weltweit bieten wir erstklassigen Service und fundierte Expertise. Verstärke unser...


  • Aidenbachstrasse -, München, Germany Company Bike Mein Dienstrad Vollzeit

    Als Customer Service Manager (m/w/d) arbeitest Du eng mit unseren Kunden zusammen, um deren individuelle Fragen und Anliegen zu bearbeiten.


  • Lauffen a.N., Baden-Württemberg, Germany CPM Holdings Vollzeit

    CPM Holdings, Inc. is a diversified leading global supplier of process equipment and engineered technologies that sustainably feed, fuel, and build a better world. With its growing family of 17 market-leading product brands, CPM serves a variety of industries including animal feed, consumer food, green energy, advanced materials, and sustainable packaging....


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Life Trust & Co. KG Vollzeit

    Jobbeschreibung Eine wichtige Bitte: Bewirb dich nur, wenn……du in diesem Job bereits umfangreiche Erfahrungen gesammelt hast und diese Erfolge auch vorweisen kannst.…du ernsthaft bereit bist, dich für mindestens zwei Jahre auf uns einzulassen.…du KI affin bist.Deine Aufgaben in unserem Team5 Sterne Service ist das A & O in homodea. Unser...


  • Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Pareto Vollzeit

    Customer Success Manager (German Speaker)Our client's broad range of best-in-class supply chain solutions goes beyond software. Their comprehensive offering makes them the leading supplier of fully integrated digitised processes and automation solutions, within financial/fintech markets. They're now looking for ambitious, customer-led candidates, with...


  • Bahnhofstraße Tuttlingen, Baden-Württemberg, Germany expert careers Vollzeit

    Ihr Talent. Unsere Mission. Gemeinsam die Welt der Medizintechnik verändernVertriebs- und Customer Support Manager Medizintechnik (m/w/d) Ihr Talent. Unsere Mission. Gemeinsam die Welt der Medizintechnik verändernDas UnternehmenUnser Mandant ist ein führender Hersteller (hidden Champion) von mechanischen Instrumenten in der Medizintechnik mit fast 100...


  • Baden-Baden, Deutschland Zazou Studio GmbH Vollzeit

    Mannheim/Remote | Vollzeit Werde Teil unseres Customer Teams und begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg! Über GETS – Global Events Trust Software: Wir sind GETS – eine moderne, internationale SaaS-Plattform für Event-Management. Unser Office befindet sich in Mannheim, zusätzlich arbeiten Teammitglieder aus Spanien. Der Großteil unserer...


  • Germany - Berlin; Remote - Europe Spryker Vollzeit

    WHO IS SPRYKER?Spryker was founded to address the limitations of rigid, monolithic commerce platforms by providing a modular, headless, and API-first solution. Our technology enables businesses to quickly build, scale, and customize digital commerce experiences across B2B, B2C, and marketplace models.We are trusted by industry leaders such as Ricoh, Siemens,...


  • Frankfurt, Germany operational services & Co KG Vollzeit

      Senior Service Manager (m/w/d)Kennziffer: HOS | Standort: Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Wolfsburgoperational services (OS) ist einer der


  • Germany Off-Site North Rhine-Westphalia Trend Micro Vollzeit

    Discover Trend Trend Micro, a global cybersecurity leader, helps make the world safe for exchanging digital information. Fueled by decades of security expertise, global threat research, and continuous innovation, Trend Micro's cybersecurity platform protects hundreds of thousands of organizations and millions of individuals across clouds, networks,...

Senior Customer Service Manager

vor 2 Wochen


Leonberg BadenWürttemberg Germany evia innovation Vollzeit
Was erwartet dich?
  • Du planst und steuerst die Ressourcen im Service-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im First- und Second-Level-Support
  • Du koordinierst das Tagesgeschäft und stellst sicher, dass Kundenanfragen effizient über das Ticketsystem bearbeitet werden
  • Du analysierst Ticketdaten, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst unsere Serviceprozesse weiter
  • Du bist die Schnittstelle zwischen der Führungskraft und dem Team, welches du mit Engagement führst. 
  • Du planst Schulungen und förderst die Weiterentwicklung deiner Kollegen
  • Du arbeitest eng mit dem Projektmanagement, Vertrieb und Technik zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Kundenservices sicherzustellen
Was bieten wir dir?
  • Wertschätzender und kollegialer Umgang miteinander
  • Flache Hierarchien
  • Open Door und Du-Kultur
  • Zahlreiche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unseres unternehmensinternen Portfolios
  • Spannende Projekte
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit des mobile Workings
Was solltest du mitbringen?
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik bzw. IT-Management
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service Management mit Kenntnissen im Health-Care-Umfeld und in der IT-Infrastruktur von Arztpraxen
  • Erfahrung mit Telematikinfrastruktur sowie ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Führungskompetenz, Teamfähigkeit und starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Service-Mentalität

1. Erstes Kennenlernen
2. Fachgespräch
3. Bei Bedarf darfst du gerne an unserem Standort vorbei schauen