Customer Support Manager

vor 4 Wochen


Leonberg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

Über evia innovation GmbH Wir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit operierende Unternehmen. Du planst und steuerst die Ressourcen im Service-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im First- und Second-Level-Support Du koordinierst das Tagesgeschäft und stellst sicher, dass Kundenanfragen effizient über das Ticketsystem bearbeitet werden Du analysierst Ticketdaten, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst unsere Serviceprozesse weiter Du bist die Schnittstelle zwischen der Führungskraft und dem Team, welches du mit Engagement führst. Du planst Schulungen und förderst die Weiterentwicklung deiner Kollegen Du arbeitest eng mit dem Projektmanagement, Vertrieb und Technik zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Kundenservices sicherzustellen Was solltest du mitbringen? Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium in Wirtschaftsinformatik bzw. IT-Management Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Customer Service Management mit Kenntnissen im Health-Care-Umfeld und in der IT-Infrastruktur von Arztpraxen Erfahrung mit Telematikinfrastruktur sowie ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise Führungskompetenz, Teamfähigkeit und starke Kommunikationsfähigkeiten Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Service-Mentalität Was bieten wir dir? Wertschätzender und kollegialer Umgang miteinander Flache Hierarchien Open Door und Du-Kultur Zahlreiche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unseres unternehmensinternen Portfolios Spannende Projekte Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit des mobile Workings Zur Bewerbung Unser Jobangebot Customer Service Manager - IT / Telematik / Support (m/w/d) klingt vielversprechend?



  • Leonberg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über evia innovation GmbHWir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit operierende...


  • Leonberg, Deutschland evia GmbH Vollzeit

    Wir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit operierende Unternehmen.Scrollen Sie nach...


  • Leonberg, Deutschland evia GmbH Vollzeit

    Wir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit operierende Unternehmen.Scrollen Sie nach...

  • Customer Support

    vor 23 Stunden


    Leonberg, Deutschland ipolog GmbH Vollzeit

    **Customer Support & Technical Documentation Specialist (m/w/d)** Du arbeitest gerne mit Kunden und möchtest mit einem starken Team Erfolge feiern? Dann bist du hier genau richtig! Mit unserer Software ipolog liefern wir Lösungen, um Produktion und Logistik täglich optimal zu gestalten. Viele namhafte Kunden vertrauen auf die Kombination aus Planungs-,...


  • Leonberg, Deutschland evia GmbH Vollzeit

    Wir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit operierende Unternehmen. Du planst und...


  • Leonberg, Deutschland evia GmbH Vollzeit

    Wir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit operierende Unternehmen.Schauen Sie sich...


  • Leonberg, Baden-Württemberg, Germany evia innovation Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Was erwartet dich?Du planst und steuerst die Ressourcen im Service-Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im First- und Second-Level-Support Du koordinierst das Tagesgeschäft und stellst sicher, dass Kundenanfragen effizient über das Ticketsystem bearbeitet werden Du analysierst Ticketdaten, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst unsere...


  • Leonberg, Deutschland Atlas Copco Vollzeit

    .fit_to_content{width:%;height:auto}Team Player wantedIndustrial Flow is a new division within the Atlas Copco Group, and part of the Power Technique Business Area.We master industrial flow solutions for demanding applications with leading technology in positive displacement and centrifugal pumps, valves, and systems. Among our leading brands are LEWA,...

  • Store Manager

    vor 1 Tag


    Leonberg, Baden-Württemberg, Deutschland SCHIESSER GmbH Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    SCHIESSER steht für Zeitgeist und Qualität, unsere Produkte für absolutes Wohlbefinden. Wir prägen und interpretieren den herrschenden Zeitgeist seit über 145 Jahren und übersetzen diesen in Wäsche für die ganze Familie. Natürlichkeit, Innovation, Qualität und Tradition sind die Grundpfeiler unserer Philosophie und bilden die Basis unseres...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen


    Leonberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns: In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz – aus einer Hand.Wir arbeiten mit 400 Mitarbeitenden an 10 Standorten und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfassendes Hersteller-Portfolio und unsere gebündelte Fachexpertise stellen dabei...