Mitarbeiter Customer Support

Vor 3 Tagen

Oberhausen, Deutschland ARTNER Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

**Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)**:
**Ihre Aufgaben**:

- Sie nehmen Kundenanfragen an und dokumentieren diese in unserem internen Ticketsystem
- Sie identifizieren zielgerichtet Probleme und finden fachgerechte Lösungen
- Bei umfangreicheren Problemen finden Sie Unterstützung in unseren Fachabteilungen

**Voraussetzungen**:

- Datenbank-Kenntnisse Microsoft SQL und Oracle
- Erfahrung im Umgang mit ERP- oder Buchhaltungssystemen
- Gute Kenntnisse mit Windows und Windows-Netzwerken
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT bzw. IT-nahen Bereich oder durch Berufspraxis erworbene, vergleichbare Kenntnisse
- Sie haben schon erste Erfahrungen im Support gesammelt

**Sind Sie bereit, unseren Kunden als technischer Problemlöser zuverlässig zur Seite zu stehen?**

Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden überzeugen Sie mit Ihrer kommunikativen und serviceorientierten Art. Durch Ihre schnelle Auffassungsgabe und zielgerichteten Fragen grenzen Sie Probleme ein, finden Ursachen und stellen Lösungen bereit.

**Jobs in der IT-Branche: Damit lässt sich gut arbeiten**:
**Kreativen Köpfen, die mit Spaß und Engagement bei der Sache sind,**
**bieten wir**:

- interessante Aufgaben und Entfaltungsmöglichkeiten
- kurze Entscheidungswege und klare Verantwortlichkeiten
- eine professionelle Einarbeitung
- ein aktives und aufgeschlossenes Team
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen
- eine sehr gute, leistungsgerechte Bezahlung
- eine Beteiligung am Unternehmenserfolg
- flexible Arbeitszeitmodelle mit home office
- Gleitzeit
- eine moderne Büroausstattung

**Neben spannenden Projekten in einem ansprechenden Arbeitsumfeld haben wir noch mehr zu bieten, was den Arbeitsalltag schöner macht**:

- ungemein guten Kaffee
- vitaminreiches Obst
- leckere Salate
- kalorienreiche Süßigkeiten
- frisch gepresste Säfte
- gefährliche Teamevents
- stilvolle Weihnachtsfeiern
- gemütliche Sommerfeste
- verrückte Faschingspartys
- genügend Platz, um sich auch mal zurückzuziehen

**Interessiert? Wir möchten Sie kennenlernen**:
**Gerne unterhalten wir uns auch über individuelle Lösungen, um eine gute Basis für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu schaffen.**
Sollten Sie vorab Fragen haben, dann melden Sie sich gerne bei Daniela Goldmann.

  • Mitarbeiter Customer Support

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen....

  • Mitarbeiter Customer Support

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen....

  • Mitarbeiter Customer Support

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D)Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen....

  • Customer Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

    **CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D)**: Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen. **Welche Aufgaben erwarten...

  • Customer Support Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Oberhausen, Deutschland JobOrbit GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen. WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH -...

  • Mitarbeiter Customer Support

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

    Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich. Du hast Berufserfahrung im Bereich Customer Support oder bist Quereinsteiger/in. Du hast Freude am Umgang mit Kunden und bist kommunikativ. Du hast Spaß daran, selbstständig und im Team zu arbeiten. Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist gut organisiert,...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Oberhausen, Deutschland dsa Marketing AG Vollzeit

    Hardware und Software gehören zu deinem Alltag? Dann tritt unserem Team als First Level Support (m/w/d) bei und erfahre den starken Zusammenhalt bei der dsa. Du wirst uns als erste Anlaufstelle bei technischen Fragen zur Seite stehen. Weiterhin kannst du dich auf die lockere Umgangsform zwischen unseren Kollegen und Abteilungen freuen. Kaffee für den...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich Partnerkarten für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Oberhausen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Mobilfunk - Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten spanischen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Oberhausen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    + Ø 3.069,00 € + flache Hierarchien + Zuschuss zur Fahrkarte + Fachansprechpartner + betriebliche Altersvorsorge + gute Aufstiegsmöglichkeiten **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen -...