Mitarbeiter Customer Support

vor 2 Wochen


Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen. WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH Dein Schwerpunkt liegt auf dem 1st-Level-Support unserer Produktgruppe kitaplus, nur Inbound Du bist Teil eines Teams zur Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen per Tickettool Du identifizierst Probleme, löst diese oder leitest diese an unser Entwicklungsteam weiter Du dokumentierst die Supportanfragen für eine spätere Nachverfolgung in unserem Ticket-System WAS WIR DIR BIETEN Teamorientierte Unternehmenskultur sowie Kommunikation auf Augenhöhe Individuell abgestimmte Einarbeitung inklusive Patenprogramm Vertrauensarbeitszeit, Mobiles Arbeiten und Home-Office Option sind nach der Einarbeitung möglich Zahlreiche social Benefits wie kostenloser Parkplatz/ Beteiligung ÖPNV, Getränkeflatrate, täglich frischer Obstkorb, Teamevents, Urban Sports Club-Mitgliedschaft und vieles mehr. Attraktives Gehaltsmodell, Mitarbeiter-Bonuszahlungen, Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, sowie erhöhte Sozialleistungen im eigenen Firmenversorgungswerk UNSERE ANFORDERUNGEN Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, Du hast Berufserfahrung im Bereich Customer Support oder Du bist Quereinsteiger/in Du hast Freude am Umgang mit Kunden und bist kommunikativ Du hast Spaß daran selbstständig und im Team zu arbeiten Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist gut organisiert, zuverlässig und belastbar - auch in stressigen Situationen Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WAS JETZT? Sollten wir Dein Interesse geweckt haben, bewirb Dich einfach mit einem kurzen Lebenslauf und Deiner Gehaltsvorstellung unter bewerbung@npo-applications.de



  • Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen....


  • Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D)Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen....


  • Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

    **CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D)**: Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen. **Welche Aufgaben erwarten...


  • Oberhausen, Deutschland JobOrbit GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen. WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH -...


  • Oberhausen, Deutschland ARTNER Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Sie nehmen Kundenanfragen an und dokumentieren diese in unserem internen Ticketsystem - Sie identifizieren zielgerichtet Probleme und finden fachgerechte Lösungen - Bei umfangreicheren Problemen finden Sie Unterstützung in unseren Fachabteilungen **Voraussetzungen**: - Datenbank-Kenntnisse...


  • Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

    Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich. Du hast Berufserfahrung im Bereich Customer Support oder bist Quereinsteiger/in. Du hast Freude am Umgang mit Kunden und bist kommunikativ. Du hast Spaß daran, selbstständig und im Team zu arbeiten. Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist gut organisiert,...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Oberhausen, Deutschland dsa Marketing AG Vollzeit

    Hardware und Software gehören zu deinem Alltag? Dann tritt unserem Team als First Level Support (m/w/d) bei und erfahre den starken Zusammenhalt bei der dsa. Du wirst uns als erste Anlaufstelle bei technischen Fragen zur Seite stehen. Weiterhin kannst du dich auf die lockere Umgangsform zwischen unseren Kollegen und Abteilungen freuen. Kaffee für den...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Oberhausen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich Partnerkarten für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Oberhausen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Mobilfunk - Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten spanischen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen


    Oberhausen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    + Ø 3.069,00 € + flache Hierarchien + Zuschuss zur Fahrkarte + Fachansprechpartner + betriebliche Altersvorsorge + gute Aufstiegsmöglichkeiten **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen -...