Mitarbeiter Customer Support

vor 2 Wochen


Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich. Du hast Berufserfahrung im Bereich Customer Support oder bist Quereinsteiger/in. Du hast Freude am Umgang mit Kunden und bist kommunikativ. Du hast Spaß daran, selbstständig und im Team zu arbeiten. Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist gut organisiert, zuverlässig und belastbar - auch in stressigen Situationen. Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Dein Schwerpunkt liegt auf dem 1st-Level-Support unserer Produktgruppe kitaplus, nur Inbound. Du bist Teil eines Teams zur Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen per Tickettool. Du identifizierst Probleme, löst diese oder leitest diese an unser Entwicklungsteam weiter. Du dokumentierst die Supportanfragen für eine spätere Nachverfolgung in unserem Ticket-System. Betriebliche Altersvorsorge Firmenevents Firmenkultur Fitness- und Wellness-Flatrates Flexible Arbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung Home-Office möglich Monetäre Leistungen Obstkorb Öffentliche Anbindung Sportangebote Urban Sports Club Verpflegung Work-Life-Balance Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 45-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 13 Jahren webbasierte Softwarelösungen.



  • Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen....


  • Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D)Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen....


  • Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen....


  • Oberhausen, Deutschland JobOrbit GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen. WELCHE AUFGABEN ERWARTEN DICH -...


  • Oberhausen, Deutschland NPO Applications GmbH Vollzeit

    **CUSTOMER SUPPORT MITARBEITER (M/W/D)**: Die NPO Applications GmbH ist ein Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt webbasierter Softwarelösungen. In einem mehr als 60-köpfigen, stetig wachsenden, dynamischen und sehr gut qualifizierten Team, entwickeln und betreuen wir seit mehr als 15 Jahren webbasierte Softwarelösungen. **Welche Aufgaben erwarten...


  • Oberhausen, Deutschland ARTNER Solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Sie nehmen Kundenanfragen an und dokumentieren diese in unserem internen Ticketsystem - Sie identifizieren zielgerichtet Probleme und finden fachgerechte Lösungen - Bei umfangreicheren Problemen finden Sie Unterstützung in unseren Fachabteilungen **Voraussetzungen**: - Datenbank-Kenntnisse...


  • Oberhausen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    About the Role Looking for a career change? Move to the Mediterranean with our Customer Service team. Assist clients, solve problems, and work with leading companies while we take care of flights, accommodation, and settling-in support. In this role, you will be the first point of contact for customers, helping them with questions, technical issues, and...

  • IT Support

    vor 1 Tag


    Oberhausen, Deutschland copago AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für Supportanliegen unserer Kunden – telefonisch und per E-Mail (1st Level, teilweise 2nd Level, deutschsprachig)Du nimmst Störungen sauber auf, priorisierst sie und dokumentierst sie im TicketsystemDu unterstützt per Remote (TeamViewer, VPN, ...)Du hilfst bei Software- und Hardwarethemen rund um...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Oberhausen, Deutschland dsa Marketing AG Vollzeit

    Hardware und Software gehören zu deinem Alltag? Dann tritt unserem Team als First Level Support (m/w/d) bei und erfahre den starken Zusammenhalt bei der dsa. Du wirst uns als erste Anlaufstelle bei technischen Fragen zur Seite stehen. Weiterhin kannst du dich auf die lockere Umgangsform zwischen unseren Kollegen und Abteilungen freuen. Kaffee für den...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Oberhausen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    + ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision + Getränke Flatrate + Zuschuss zur Fahrkarte + Fachansprechpartner + betriebliche Altersvorsorge **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) - **tolles Team**:Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen -...