First-level-supporter M/w/d

Vor 2 Tagen

Achim, Deutschland ams.Solution AG Vollzeit

**Du suchst einen Arbeitgeber, der Dich fördert und bei dem Du Deine Expertise optimal einsetzen kannst? Du willst Dich weiterentwickeln und neue Dinge erlernen? Dann werde ein Teil unseres Teams in Achim als**

**FIRST-LEVEL-SUPPORTER M/W/D**

DEIN AUFGABENGEBIET:

- Betreuung und Beratung von Unternehmen in Bezug auf unsere Standardsoftware „ams“ am Telefon, per E-Mail sowie per Fernwartung (Support-Zeiten: Mo-Fr, 8:30-16:30 Uhr)
- Hilfsstellungen bei Anwenderfragen und Problemunterstützung
- Qualifizierung der eingehenden Servicevorgänge
- Unterstützung unserer Kundenteams im operativen Geschäft

DEIN PROFIL
- eine erfolgreich abgeschlossene fachbezogene Ausbildung, gerne aus der IT-Branche
- praktische Erfahrungen im Helpdesk / in der Kundenbetreuung
- Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und komplexe Zusammenhänge
- motiviert, zuverlässig, teamfähig und neugierig
- verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift für die Kundenkommunikation
- freundliches, souveränes und selbstsicheres Auftreten
- gute Kommunikationsfähigkeiten
- Eigeninitiative, eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft runden dein Profil ab

WIR BIETEN DIR
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- eine attraktive Vergütung bei flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- 30 Tage Urlaub
- Firmenlaptop
- einen modernen Arbeitsplatz und Homeoffice
- ein harmonisches und wertefreundliches Miteinander in unserer agilen Teamorganisation
- Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung
- Firmenfitness mit Qualitrain und diverse andere Benefits
- gute Entwicklungsmöglichkeiten - persönlich, fachlich und technologisch
- zahlreiche Mitarbeiterrabatte
- strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten durch die interne ams-Akademie und Mentoring

Das Beratungs
- und Softwarehaus ams.Solution AG, ein Unternehmen der ams.Group, ist der ERP-Spezialist für die Auftragsfertigung. Unsere Kunden sind hoch spezialisierte Einzel-, Lohn
- und Variantenfertiger. Wir begeistern durch praxisgerechte Branchenlösungen und setzen Maßstäbe in der Weiterentwicklung innovativer Technologien. Unser Ziel ist, Sicherheit zu vermitteln. Und die bieten wir auch unseren Mitarbeitern.

**Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte**

Art der Stelle: Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Vertragsart:

- Festanstellung

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 28832 Achim

  • Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Bremen (Achim)

    vor 1 Tag

    Achim, Deutschland ZBI Zentral Boden Immobilien Gruppe Vollzeit

    Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. Aktuell werden rund 40.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften verwaltet. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir...

  • Kundenbetreuer - Support (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Achim, Deutschland Naviga Vollzeit

    **Kundenbetreuer - Support (m/w/d)** Wir sind naviga, wir bieten unsere Kunden seit 30 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für das Gewerbewesen sowie Elterngeld und sind damit Marktführer in Deutschland. Um diese Position zu festigen und auszubauen, optimieren wir stetig unser Produktportfolio hinsichtlich aktueller und künftiger Herausforderungen. Egal...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Support öffentliche

    vor 1 Woche

    Achim, Deutschland HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH Vollzeit

    Mit Dir zusammen wollen wir nicht nur von der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung sprechen, sondern diese auch umsetzen! In den letzten 25 Jahren konnte sich unser Classic-Produkt als bundesweiter Marktführer in der öffentlichen Verwaltung etablieren. Nun haben wir das Nachfolgeprodukt in der ersten Ausbaustufe an unsere Kunden erfolgreich...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Support Achim

    Vor 4 Tagen

    Achim, Deutschland naviga GmbH Vollzeit

    Mit Dir zusammen wollen wir nicht nur von der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung sprechen, sondern diese auch umsetzen! In den letzten 25 Jahren konnte sich unser Classic-Produkt als bundesweiter Marktführer in der öffentlichen Verwaltung etablieren. Nun haben wir das Nachfolgeprodukt in der ersten Ausbaustufe an unsere Kunden erfolgreich...

  • Systemadministrator (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Achim, Deutschland FERCHAU - Connecting People and Technologies Vollzeit

    Job DescriptionWas unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für...

  • Reliability Engineering Maintenance Planner

    vor 1 Woche

    Achim, Deutschland Amazon Grossenkneten GmbH Vollzeit

    BASIC QUALIFICATIONS: - Relevant experience planning, scheduling and auditing maintenance activities either as a hands-on engineer or as a maintenance planner. - Experience with CMMS software. - Experience in using the core functions of MS Excel. - Experience managing stores or spare parts inventories. - Ability to communicate (written & verbal) in English...

  • Systemadministrator (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Achim, Deutschland FERCHAU - Connecting People and Technologies Vollzeit

    Job DescriptionWas unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für...

  • Schweißer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Achim, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Starte durch in 28832 Achim!Du bist Schweißer (m/w/d) und suchst nach einer spannenden Aufgabe in der Automobilbranche? Bei Piening Personal bieten wir dir die Möglichkeit, bei unserem Kunden in 28832 Achim zu arbeiten. Diese Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt und bietet dir einen attraktiven Stundenlohn von 17,28€. Werde Teil...

  • Schweißer (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Achim, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Starte durch in 28832 Achim!Du bist Schweißer (m/w/d) und suchst nach einer spannenden Aufgabe in der Automobilbranche? Bei Piening Personal bieten wir dir die Möglichkeit, bei unserem Kunden in 28832 Achim zu arbeiten. Diese Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt und bietet dir einen attraktiven Stundenlohn von 17,28€. Werde Teil...

  • Schweißer (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Achim, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Starte durch in 28832 Achim!Du bist Schweißer (m/w/d) und suchst nach einer spannenden Aufgabe in der Automobilbranche? Bei Piening Personal bieten wir dir die Möglichkeit, bei unserem Kunden in 28832 Achim zu arbeiten. Diese Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt und bietet dir einen attraktiven Stundenlohn von 17,28€. Werde Teil...