Kundenbetreuer - Support (M/w/d)

Vor 7 Tagen

Achim, Deutschland Naviga Vollzeit

**Kundenbetreuer - Support (m/w/d)**

Wir sind naviga, wir bieten unsere Kunden seit 30 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für das Gewerbewesen sowie Elterngeld und sind damit Marktführer in Deutschland. Um diese Position zu festigen und auszubauen, optimieren wir stetig unser Produktportfolio hinsichtlich aktueller und künftiger Herausforderungen. Egal ob im Bürgeramt, online oder unterwegs - wir bieten für Verwaltungen und Bürger eine Lösung. Um unseren Kunden auch für künftige Herausforderungen maßgeschneiderte Lösungen anbieten zu können, führen wir sukzessive unsere neue Lösung für die moderne Verwaltung ein. Für die Umsetzung dieser Aufgabe suchen wir Verstärkung für unser 13-köpfiges Team in der Kundenbetreuung.

Hierfür benötigen wir Deine Unterstützung

**Deine Vorteile**:

- **Flexible Arbeitszeiten**:

- **Unbefristetes Arbeitsverhältnis**:

- **Möglichkeit zum Home-Office**:

- Eigenverantwortliche Mitarbeit in einem engagierten Team
- Langfristige Perspektive in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Unkompliziertes Miteinander: wir duzen uns untereinander und sind frei von Dresscodes
- Flache Hierarchien
- Individuell planbare **Weiterbildungsmöglichkeiten**:

- Moderne Büroräume
- **Freie Softgetränke**, Eis, Snacks, Gemüse und Obst
- Gemeinsame Firmen-Events
- **Betriebliche Altersvorsorge**:

- **Firmenfitness (EGYM Wellpass)**:

- Jobrad
- **ÖPNV-Zuschuss**

**Deine Aufgaben**:

- Erstellung von Dokumentationen (Handbücher, Schulungsunterlagen, Produktpräsentationen)
- Hotline-Support, Analyse, Lösung und Dokumentation anfallender Anwenderprobleme per Telefon, E-Mail oder Fernwartung
- Durchführung von Schulungen, Seminaren vor Ort bei Kunden oder Online

**Dein Profil**:

- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, öffentliche Verwaltung, dem kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrungen im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- Engagiertes und verantwortungsbewusstes Eintreten für unsere Kunden, deine Kollegen und das Unternehmen
- Lernbereitschaft
- Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Du arbeitest analytisch und lösungsorientiert und hast das Projektziel stets vor Augen.
- Dein Profil wird durch sehr gute Deutschkenntnisse abgerundet.

**Art der Stelle**:Festanstellung in Vollzeit

**Arbeitszeiten**:Montag bis Freitag

**Eintrittstermin**:Ab sofort

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke

Bewerbungsfrage(n):

- Ist es Ihnen möglich, mindestens zwei Tage in der Woche vor Ort in Achim zu arbeiten?

Berufserfahrung:

- IT-Branche: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Öffentliche Verwaltung: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Kundenbetreuung: 2 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (C1 - C2 Niveau) (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Support öffentliche

    Vor 6 Tagen

    Achim, Deutschland HSH Soft- und Hardware Vertriebs GmbH Vollzeit

    Mit Dir zusammen wollen wir nicht nur von der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung sprechen, sondern diese auch umsetzen! In den letzten 25 Jahren konnte sich unser Classic-Produkt als bundesweiter Marktführer in der öffentlichen Verwaltung etablieren. Nun haben wir das Nachfolgeprodukt in der ersten Ausbaustufe an unsere Kunden erfolgreich...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Support Achim

    vor 12 Stunden

    Achim, Deutschland naviga GmbH Vollzeit

    Mit Dir zusammen wollen wir nicht nur von der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung sprechen, sondern diese auch umsetzen! In den letzten 25 Jahren konnte sich unser Classic-Produkt als bundesweiter Marktführer in der öffentlichen Verwaltung etablieren. Nun haben wir das Nachfolgeprodukt in der ersten Ausbaustufe an unsere Kunden erfolgreich...

  • Loss Prevention

    vor 1 Woche

    Achim, Deutschland Amazon Support Services Germany GmbH Vollzeit

    Basic Qualifications We want to hire the world’s brightest minds, and offer them an environment in which they can relentlessly improve the experience for our customers. - You are currently working towards a 2+ years university degree in Computer Science, Business Information Technology, or a related field - Excellent written and verbal communication skills...

  • Helfer M/w/d

    Vor 2 Tagen

    Achim, Deutschland NIHS GmbH - Norddeutscher Industrie- und Handwerksservice Vollzeit

    Helfer m/w/d Wir suchen einen **Helfer als Minijobber**, der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik, abwechslungsreicher Arbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten? **Dann sind Sie bei uns genau richtig!** **Ihre Aufgaben**: - Einlegen von Zeitungsbeilagen (jeweils Mittwochs von 03.00 Uhr bis 07.00 Uhr -...

  • Lagermitarbeiter m/w/d

    Vor 7 Tagen

    Achim, Deutschland NIHS GmbH Vollzeit

    Lagermitarbeiter m/w/d Wir suchen einen Lagermitarbeiter, der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik, abwechslungsreicher Arbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Ihre Aufgaben:Kommissionierung Produkte gemäß Vorgaben verpacken und für den Versand vorbereiten Ein- und...

  • KFZ-Mechatroniker - NFZ m/w/d

    vor 2 Wochen

    Achim, Deutschland NIHS GmbH Vollzeit

    KFZ-Mechatroniker - NFZ m/w/d Wir suchen einen Werstattmitarbeiter für die Instandsetzung von Nutzfahrzeugen, der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik, abwechslungsreicher Arbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Ihre Aufgaben:Reparatur, Wartung und...

  • Projektleiter Immobilienmanagement

    Vor 2 Tagen

    Achim, Deutschland Zeppelin Konzern Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Achim bei Bremen einen Projektleiter Immobilienmanagement (m/w/d). In dieser Funktion übernehmen Sie die Verantwortung für die Weiterentwicklung und den Erhalt einer modernen Industrieinfrastruktur an unserem 40.000qm großen Standort in Achim. Neben 18 Hallen (ca. 20.000qm) sowie 3...

  • Briefzusteller Auto auch

    vor 3 Wochen

    Achim, Deutschland Driver Express Vollzeit

    Paketzusteller (m/w/d) Warten Sie nicht mit Ihrer Bewerbung, nachdem Sie diese Beschreibung gelesen haben, denn es wird ein hohes Bewerbungsaufkommen für diese Stelle erwartet. Wir suchen zuverlässige, fleißige und motivierte Paketzusteller für einen unserer Logistikdienstleister. Als Paketzusteller verbringen Sie den Großteil Ihres Tages unterwegs -...

  • Koordinator in Für Arbeitssicherheit

    vor 2 Wochen

    Achim, Deutschland Amazon Logistik Achim GmbH Vollzeit

    Gute Deutsch-Kenntnisse (B2) - Grundkenntnisse Englisch (B1 Diese Stelle ist geeignet für Erfahrene, Quereinsteiger oder Berufsanfänger. Im Rahmen dieses Aufgabengebietes unterstützt Du den Workplace Health & Safety Manager bei der Ermittlung von Gefährdungen an den Arbeitsplätzen und der Umsetzung von Sicherheits - und Gesundheitskonzepten nach...

  • Paketzusteller (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Achim, Deutschland Driver Express Vollzeit

    Paketzusteller (m/w/d)Haben Sie das Zeug zum Erfolg? Die folgenden Informationen sollten von allen Bewerbern sorgfältig gelesen werden. Viele Logistikdienstleister zahlen in der Hochsaison einen erhöhten Tarif. Sie können sich vor Vertragsabschluss bei dem jeweiligen Anbieter erkundigen. Wir suchen zuverlässige, fleißige und motivierte Paketzusteller...