Customer Service Mitarbeiter Im Home Office

Vor 6 Tagen


Nuernberg, Deutschland BFS Baur Fulfillment Solutions GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben** - Du bist der*die direkte Ansprechpartner*in für unsere Kunden und bearbeitest für unsere renommierten Auftraggeber alle telefonischen und schriftlichen eingehenden Kundenanliegen (nur Inbound) - Du berätst unsere Kunden zu einzelnen Produkten sowie Serviceleistungen - Du kümmerst dich um alle Fragestellungen rund um das Warenangebot - Du nimmst Bestellungen entgegen und erfasst Kundendaten - Du bist kompetente*r Ansprechpartner*in für alle eingehenden Reklamationen **Dein Profil** - Du kommst aus der Region Nürnberg - Dich zeichnet eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine zuverlässige und selbständige Arbeitsweise aus - Du bist zeitlich flexibel und kannst die Schichtzeiten (im Zeitrahmen zwischen 6:00 Uhr und 23:00 Uhr, Mo - So) zuverlässig von zuhause aus abdecken - Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Du bist fit am PC und in der Lage, dir bei kleinen technischen Herausforderungen selbst zu helfen - Du verfügst über einen separaten, abschließbaren Raum, der als Arbeitszimmer genutzt werden kann, mit ergonomischer Arbeitsausstattung sowie Internet - und Telefonanschluss (mind. 10 MBit/s im Download) - Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Kunden-Service gesammelt, auch Berufs - und Quereinsteiger*innen sind bei uns willkommen **Was dich erwartet** - Eine Tätigkeit, die du überwiegend **von zuhause ausüben** kannst - Ein **unbefristeter Arbeitsvertrag** in Teilzeit (25-30 Wochenstunden in Wechselschicht), auf Wunsch auf Vollzeit ausdehnbar - In einer **interaktiven Online-Schulung** wirst du umfassend eingearbeitet und qualifiziert - Durch **moderne Onlinekommunikation **bleiben wir stets an deiner Seite und unterstützen dich bei Fragen - **Mitarbeiterrabatte **(15% Rabatt und versandkostenfreie Bestellung gibt’s nicht nur auf baur.de, sondern in vielen Online-Shops der ganzen Otto Group. ) - **30 Tage Urlaub / Jahr** (Kleine Auszeiten sind wichtig. Wir bieten dir 30 Tage Urlaub pro Jahr, über die du in Abstimmung mit deinen Kolleg*innen und deiner Führungskraft frei verfügst.) - **Du-Kultur **("Du" statt "Sie". Kollegialität statt Konkurrenz. Lockerer Umgang statt Krawatte und Anzug. Bei uns soll jeder so sein, wie er ist: Wir haben keinen Dress-Code und auch Piercings oder Tattoos musst du auf der Arbeit nicht verstecken.) - **Home Office** (Du arbeitest von zu Hause. Um auf dem Laufenden zu bleiben, kommst du ab und an für einen Arbeitstag in unser Büro.) Mit Wurzeln im Onlinehandel hat BFS Baur Fulfillment Solutions als Tochter der BAUR-Gruppe gelernt, was es heißt, Lösungen konsequent an anspruchsvollen Endkundenerwartungen auszurichten. Durch das gewonnene Kundenverständnis und die langjährige Prozessexpertise bietet BFS Baur Fulfillment Solutions serviceorientierte Kommunikationslösungen in den Branchen Finance, Healthcare und E-Commerce. Vom Hauptsitz Burgkunstadt sowie von weiteren zwei Standorten in Oberfranken aus sind unsere Mitarbeiter*innen immer für unsere Kunden da. Mit dem Ausbau unserer Home Office Strategie möchten wir uns zukunftsweisend entwickeln und uns noch breiter für unsere Kunden aufstellen. Arbeiten wo es am schönsten ist - unterstütze unser Customer Service Team von zu Hause aus Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit Arbeitszeiten: - Frühschicht - Spätschicht - Wochenendarbeit möglich Leistungen: - Homeoffice - Kostenlose Getränke - Mitarbeiter-Rabatt Arbeitsort: Homeoffice



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    BFS Baur Fulfillment Solutions - der Spezialist für die gesamte Wertschöpfungskette im Online - und Distanzhandel, und das bereits seit 2004. Unsere rund 1.500 Mitarbeiter*innen beraten und übernehmen die komplette Geschäftsabwicklung: Von der Bestellung über die Auslieferung, vom Service bis zur Abrechnung. Vom Hauptsitz Burgkunstadt sowie von weiteren...


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  • Nuernberg, Deutschland RaceChip Chiptuning GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir transportieren und vermitteln das Fahrerlebnis an unsere Kunden. Wir sehen uns als Super Heroes, Pädagogen und KFZ-Versteher, aber gewiss nicht als Call **Center. Das wichtigste ist**: Wir lieben unsere Kunden. RaceChip ist das führende Unternehmen der Chiptuning Branche. Wir bieten unsere speziell abgestimmten, elektronischen Leistungssteigerungen...


  • Nuernberg, Deutschland vertbaudet Deutschland GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Teilzeit**: ab sofort für ca. 30 Stunden und befristet für ein Jahr als Elternzeitvertretung **Bonjour**: Im Jahr 1963 in Frankreich gegründet, hat sich vertbaudet zu der Expertenmarke für junge Familien entwickelt. Seit 2007 begeistern wir auch in Deutschland mit unverwechselbarer Kinder-, Baby **Das erwartet...


  • Nuernberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie die Möglichkeit haben sich weiterzuentwickeln und Teil eines großen Projektes zu werden? Dann sind SIE der ideale Kandidat als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)** für unseren etablierte Kunden der Autovermietung in München. **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für alle...


  • Nuernberg, Deutschland RaceChip Chiptuning GmbH Vollzeit

    Wir transportieren und vermitteln das Fahrerlebnis an unsere Kunden. Wir sehen uns als Super Heroes, Pädagogen und KFZ-Versteher, aber gewiss nicht als Call Center. Das wichtigste ist: Wir lieben unsere Kunden. _ RaceChip ist das führende Unternehmen der Chiptuning Branche. Wir bieten unsere speziell abgestimmten, elektronischen Leistungssteigerungen für...


  • Nuernberg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen...


  • Nuernberg, Deutschland Paessler AG Vollzeit

    To further enhance our qualified Customer Service, we are looking for a motivated working student for 16-19.5 hours / week. You will gain exciting insights into our international customer care organization and practical experience in an agile, international company with start-up spirit.YOUR TASKS - You will support our Customer Service Account Managers...


  • Nuernberg, Deutschland Jumbo Group Vollzeit

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  • Nuernberg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein internationales Versicherungsunternehmen, suchen wir zur Unterstützung des bestehenden Teams am Standort Nürnberg einen **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben**: - Betreuen und Beraten von B2B- und B2C-Kunden - Auftrags - und Schadensmanagement - Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten - Projekt...