Client Service Director

Vor 5 Tagen


Berlin, Deutschland Torben, Lucie und die gelbe Gefahr GmbH Vollzeit

Du regelst Dinge. Du setzt Dinge in Bewegung. Du bringst Dinge nach Hause. Du machst, dass Dinge reibungslos laufen. Das ist halt dein Ding. Und das Ding deines Teams. Deine Fürsorge und Kontrolle sorgen dafür, dass jeder weiß, was er zu tun und zu erwarten hat. Dass jeder sein Bestes gibt und sein Bestes bekommt, ob Kund:in oder Teammitglied. Du weißt viel, du teilst dein Wissen, du erkennst Potenziale, Chancen und Grenzen. Und hast bei all dem noch ein Auge auf den Taschenrechner, eins in der Sprintplanung und zwei bei deinem Gegenüber.

Komm vorbei und zeig unserem Account Management mal deinen Augentrick Ihr würdet euch sicher gut verstehen. Wir suchen nämlich dich, als **Client Service Director (m/w/d), f**ür den** IT-Servicebereich eines großen Konzerns.**

**Deine Aufgaben**:

- Du berätst unseren Kunden auf Augenhöhe und entwickelst ihn strategisch weiter, auch als Bestandskunde
- Du arbeitest sehr eng mit Consulting, Strategie, PR, Data und anderen Disziplinen zusammen
- Du übernimmst die finanzielle Steuerung, die Führung des Accounts und optimierst bestehende Prozesse
- Du leitest ein Team von bis zu 5 Account Managern an und lässt sie wachsen
- Du dokumentierst die Projektergebnisse und hast das Reporting gegenüber der Unitleitung im Blick

**Das bringst du mit**:

- Mehrjährige Berufserfahrung im Account Management bzw. in der Planung, Steuerung und im Controlling von Online-Projekten idealerweise in einer Digital-Agentur
- Erfahrung in der Leitung und Führung von digitalen Großprojekten
- Gespür für digitale Kommunikations
- und Technologietrends, besonders im Bereich Social Media
- Strategisches Mindset und keine Scheu vor komplexen und herausfordernden Kund:innenprojekten
- Lust auf das Anleiten und Entwickeln von Teams
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Das sind wir**:

- Seit 2008 Kreativagentur und Unternehmensberatung
- und damit sehr erfolgreich
- Über 200 sehr gute Leute in Berlin & New York
- Ein lebens
- und liebenswertes Wertesystem
- Für jeden und jede ein Weiterbildungsbudget
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
- Bestechende Firmenangebote und Partnerschaften
- Die üblichen Standards wie frisches Obst, guter Kaffee, Tischtennisplatte, Hundeplatz sowie Schutz vor Wind, Wetter und neugierigen Blicken bieten wir natürlich auch



  • Berlin, Berlin, Deutschland Design Bridge and Partners Vollzeit 80.000 € - 140.000 € pro Jahr

    About usWe are 900 creative minds across 16 studios worldwide, diverse in expertise, experience, backgrounds and beliefs, but united by an ambition to design brands with the power to move. World-famous brands. National icons. Tech disruptors. Plucky upstarts no one's yet heard of. You'll get to work on all of these, as part of a connected team of brilliant,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Design Bridge and Partners Vollzeit 60.000 € - 200.000 € pro Jahr

    About UsWe are 900 creative minds across 16 studios worldwide, diverse in expertise, experience, backgrounds and beliefs, but united by an ambition to design brands with the power to move.World-famous brands. National icons. Tech disruptors. Plucky upstarts no one's yet heard of. You'll get to work on all of these, as part of a connected team of brilliant,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Scholz & Friends Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Hey,Meister*in der BeziehungenFür unsere Partner-Agentur Design Bridge suchen wir eine*n Client Service Director (all genders).Wenn du eine visionäre Führungspersönlichkeit bist, die strategische Kundenziele exzellent in wirkungsvolle kreative Lösungen umsetzt, Wachstum vorantreibst und dauerhafte Partnerschaften mit Kunden pflegst, dann möchten wir...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Scholz & Friends Family GmbH Vollzeit 64.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Hey,Meister*in der BeziehungenFür unsere Partner-Agentur Design Bridge suchen wir eine*n Client Service Director (all genders).Wenn du eine visionäre Führungspersönlichkeit bist, die strategische Kundenziele exzellent in wirkungsvolle kreative Lösungen umsetzt, Wachstum vorantreibst und dauerhafte Partnerschaften mit Kunden pflegst, dann möchten wir...


  • Berlin, Deutschland Pro & Me GmbH Vollzeit

    **Über den Job**: Du liebst es, Strukturen zu schaffen, Prozesse zu optimieren und gleichzeitig starke Kundenbeziehungen auf Augenhöhe zu pflegen? Du willst nicht nur verwalten, sondern ein Team mitgestalten, weiterentwickeln und mit ihm wachsen? Und du hast richtig Lust, Agenturarbeit auf einem neuen Level mitzugestalten? Als **Director Client...


  • Berlin, Deutschland Whalar Group Vollzeit

    **Job Title**: Associate Director, Client Services (Contract) **Work Location**: Berlin (Remote First but need to be able to come into office when needed) **Start Date**: ASAP **Duration**: This is a 6 month contract Named one of WorkLife's 50 Best Places to Work and one of Fast Company's Most Innovative Companies, Whalar Group is a global creator...


  • Berlin, Deutschland Cocomore AG Vollzeit

    Cocomore is not only a digital agency providing products and communication services for international clients like Nestlé, Procter & Gamble, Rabobank, Samsung or Sanofi. Cocomore is also an incubator for digital start-ups, so far sold to Deutsche Telekom, Axel Springer and Pro7Sat1. We are a team of 200 professionals from all over Europe, mostly located in...


  • Berlin, Deutschland Superunion Vollzeit

    Dich begeistert das Thema Marke und Design und Du hast Lust in einer international agierenden, erfolgreichen Agentur zu arbeiten? Dann bewirb Dich bei uns! Wir suchen **Client Management Director (m/w/d)** Superunion ist eine globale Markenagentur mit dem Anspruch an Creative Revolution. Wir glauben an die Kraft von Ideen, positive Veränderungen zu...


  • Berlin, Deutschland Scholz & Friends Vollzeit

    Auf die Freundschaft - bist du dabei? - Als technisch versierter Client Service Director (f/m/d) verantwortest du die strategische Beratung unserer Kunden bei der Implementierung großer Digitalprojekte aus den Bereichen Digitale Produkte, DXP-Solutions oder e-Commerce und -Services. Du verfügst über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung und bringst...


  • Berlin, Deutschland Scholz & Friends Family GmbH Vollzeit

    Hey, Meister*in der Beziehungen! **Für unsere Partner-Agentur Design Bridge suchen wir eine*n Client Service Director (all genders).** Wenn du eine visionäre Führungspersönlichkeit bist, die strategische Kundenziele exzellent in wirkungsvolle kreative Lösungen umsetzt, Wachstum vorantreibst und dauerhafte Partnerschaften mit Kunden pflegst, dann...